07.07.2015 | 19:04
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Schlechter Umgang mit Kunden
Am Samstag, 27.06.15, war ich gegen 10:15 mit meiner Familie im SATURN Donauzentrum, um für den Geburtstag meines Kindes ein Notebook zu kaufen. Da ich bis jetzt von SATURN mehrere Male eingekauft habe (Das kann SATURN im System überprüfen), habe...
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07.07.2015 | 09:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Bier - Aktion
Eigentlich bin ich Fan der Billa Warenhauskette. Ich mag ihre Produktpalette, ich mag ihre örtliche Nähe, ich mag zumeist ihre Mitarbeiter und ich mag ihre Aktionen. Apropos Aktionen und Mitarbeiter: Ich habe im Mai fünf Kisten Bier gekauft, die...
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05.07.2015 | 14:54
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Bei Saturn etwas mehr bezahlt als bei Media Markt, da...
Ich nahm an, solche "Verkäufer" sind längst ausgestorben - aber Media Markt in Wien Landstrasse beschäftigt solche Kundenvertreiber immer noch als Verkaufsmitarbeiter! Gestern vormittag wollten wir unserer Tochter für ihre neu erstandene Wohnung...
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05.07.2015 | 13:54
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
Crocs
Schuhe sind eingegangen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei der Fa. SCHUH BERG in 76646 Bruchsal ein Paar Crocs gekauft. Nun sind diese Schuhe 2-3 Nummern geschrumpft. Bin heute nach Bruchsal gefahren und habe reklamiert, die Fa. Berg ist jedoch nicht bereit...
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05.07.2015 | 10:00
Handel >
Baumärkte >
Baumax
Abzug bei Reklamation
Ich habe heute einen Gartenschirm um 129 Euro bei bauMax AG in 4810 Gmunden gekauft. Da der Gartenschirm nicht passte, habe ich ihn mit Rechnung ordnungsgemäss zurück gebracht. In der bauMax-Originalverpackung. Bei bauMax wurde mir jedoch in...
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04.07.2015 | 14:10
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Keine Lieferung - Keine Reaktion.
Ware online am 25.5.15 bestellt, Kreditkarte belastet, versprochene Lieferzeit: 2 Wochen. Seither keine Lieferung, keine Reaktion. Das Callcenter vertröstet, sie können die Beschwerde nur intern weiter leiten, man werde in 48 Stunden kontaktiert....
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24.06.2015 | 11:35
Online Shops >
Mode >
BRAUTWELT
Onlinekaufe, Rückversand, aber keine Rückerstattung
Hallo, ich habe im März zwei Boleros bestellt und eine davon innerhalb der Frist kostenpflichtig zurückgesendet. Vor der Zustellung musste ich ebenfalls zweimal nachfragen, wo die Lieferung bleibt, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Die...
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23.06.2015 | 15:34
Technik >
Tratech
Beamerlampe nicht geliefert
Die Beamerlampe wurde bis heute nicht geliefert, obwohl mir eine 1-2 tägige Lieferfrist angegeben wurde. Die Anrufe werden entgegengenommen, es wird nicht zurückgerufen, die Mails bleiben auch unbeantwortet und auch das Geld wird auch nicht...
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22.06.2015 | 14:41
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch Geschirrspülmaschine
Wir haben vor drei Jahren bei Saturn einen Bosch Geschirrspüler SMI 68 35 EU für 699. - Euro gekauft. In letzter Zeit haben wir ständig den Fehler E 15, der wohl bedeutet, das sich Wasser in der Bodenwanne befindet, was durch einen Sensor...
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22.06.2015 | 14:19
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Zum überweisen gezwungen, es als "Aufladen" deklarieren
Zuerst bestellt man kostenlos eine Kreditkarte, dann wird man gezwungen Geld aufzuladen ansonsten kommt das Inkasso Team, dann überweist man diese 90 Euro, denkt man kann Sie jetzt normal nutzen, weil man vermeintlich 90 Euro auf der Karte hat...
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22.06.2015 | 11:01
Handel >
Sonderpostenmärkte >
Thomas Philipps
Falsch ausgezeichnete Waren
Wir haben heute in der Filiale der Thomas Philipps GmbH & Co. KG in Wendelstein (Bogenstr. 5 90530 Wendelstein) einen Mülleimer gekauft, der mit 3,98 Euro ausgezeichnet wurde. Aber an der Kasse wurde uns von Thomas Philipps 4,98 Euro abgerechnet....
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21.06.2015 | 23:38
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler Bosch SMI85M55DE defekt
Am 26.05.2015 fiel unser Geschirrspüler Bosch SMI85M55/DE nach nur 2 Jahren und 9 Monaten aus. Der Bosch Werkkundendienst Techniker wurde am 26.05.2015 bestellt und kam am 28.05.2015 morgens vorbei. Der Techniker untersuchte das Gerät und stellte...
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19.06.2015 | 11:51
Internet >
Browsergames >
MMOGA
Abzocke von MMOGA trotz Nachweis, dass meine Daten ge...
Ich bekam letzte Woche per paypal eine Mitteilung, dass von meinem paypal Konto Zahlungen für Xbox Spielecoins an die Firma MMOGA geleistet worden seien. Die Firma war mir bis dato kein Begriff - auch besitze ich keine xbox. Ich meldete mich...
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19.06.2015 | 09:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieso macht GLS immer den gleichen Fehler, lernen die...
Leider hat gerade das US Post Service, also USPS mit GLS ein Abkommen zum "GLOBAL VERSAND" getroffen, so das Sendungen über E-Bay aus den USA nicht direkt versendet werden, sondern ein Dritter wickelt den Versand nach Europa ab. Der Nachteil ist...
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18.06.2015 | 13:27
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Aufladen mit 90€ - in einer Sekunde ist das geld weg
Zuerst wurde mir gedroht, dass ich innerhalb von sieben Tagen die Aufladung tätigen soll oder es geht zu einem Inkasso Unternehmen als ich dann die Aufladung vorgenommen habe und mich darauf gefreut habe meiner Freundin ein schönes Geschenk...
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16.06.2015 | 10:56
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Mousse entpuppt sich als gefärbtes Wasser
Die bestellt Hydro-Mousse mit Grassamen entpuppte sich als grün gefärbtes Wasser, keine Spur von "Mousse" - fraglich, wie das im Fernsehen dargestellt wurde! Des weiteren wurden von mir Grassamen mit "Hydro-Mousse" für weitere 60 qm bestellt - beim...
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12.06.2015 | 14:39
Sonstiges >
DanSmoke
Trotz Rücksendung wird weiterhin gemahnt
Habe am 30,03,2015 ein Paket das ich nach bestätigter Kündigung erhalten habe zurück geschickt. erhate aber trotzdem immer wierder Mahnungen wegen nicht Nichtbezahlung der Rechnung. Dansmoke tut so als hätten sie das Paket nie erhalten
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02.06.2015 | 18:44
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Irreführung
Hatte mir die Viabuy Kreditkarte bestellt, damit ich Geld darauf laden kann, um einen Flug zu buchen. Es hieß am Anfang, man muss die Karte innerhalb von 2 Wochen aktivieren und mit 90,00€ aufladen. Dies tat ich, nach 3 Tagen war dann das Geld auf...
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26.05.2015 | 11:53
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Lockangebot - keine Lieferung, aber Einbehaltung der...
Am 07.05.2015 habe ich bei Thalia.de 10 Exemplare der BD-Box "Bud Spencer & Terence Hill" geordert und diese sofort per Paypal bezahlt. Am 18. Mai wurde diese Bestellung seitens Thalia storniert, weil der Artikel "nicht mehr lieferbar" sei. Die...
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26.05.2015 | 11:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Falsche Angaben zur Monitor-Auflösung
Im Online-Shop von Media Markt stehen diese beiden Monitore im Angebot: http://www.mediamarkt.at/mcs/product/_IIYAMA-XB2783HSU-B1,10255,215520,1280241.html?langId=-15#technische-daten...
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21.05.2015 | 10:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
bob
Kundenservice ist inkompetent
Hallo mein Name ist XXXX XXXX, vielleicht kennen Sie mich schon, immerhin habe ich bei Ihnen binnen den letzten 14 Tagen bereits dreimal angerufen. Weswegen? Sie haben doch meinen Brief erhalten, wo meine Bitte - zusätzlich zu den aufgenommenen...
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21.05.2015 | 00:16
Handel >
TV-Shopping >
MediaShop
Ware entspricht nicht der Versprochenen Qualität
Habe ein Pfannen Set für meine Frau gekauft, da sich die Qualität im TV Werbespot fantastisch anhört. Nach einem Monat stellte sich heraus, das die Pfannen Minderwertig sind, zum Beispiel sollten die Pfanne absolut kratzfest sein, sind sie nicht....
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18.05.2015 | 21:45
Technik >
Hausgerätetechnik >
ROBERT BOSCH HAUSGERÄTE
Fragwürdige Kulanz bei Baufehler an Bosch Wäschetrock...
Ich besitze den Bosch Wäschetrockner WTW86592und folgendes Problem tauchte vor ca. 1 Jahr auf: Der Trockner stoppt nach ca. 1 Min. den Trocknungsvorgang und zeigt im Display das Symbol "Kondenswasserbehälter entleeren". Der Behälter wurde geleert...
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