31.03.2023 | 15:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Probleme bei Auslieferung
Am 17.03.2023 habe ich bei einer Firma im Deutschland ein E-Bike bestellt. Am 21.03.2023 ist das Paket aus polnischem Lager von DPD abgeholt worden. Am 22.03.2023 ist das Paket im Melle angekommen...
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29.03.2023 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Lieferungen die nicht geliefert werden
Ich bin Amazon Kunde und bin eigentlich sehr zufrieden. Doch GLS macht mich sauer. Vorab steht bei Amazon "Kontaktieren Sie GLS" dann komme ich auf eine Seite mit vielen Paketdiensten, unter anderem auch GLS Spanien? Nach Durchsicht der...
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28.03.2023 | 11:38
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
adidas International Trading
Reklamation Produktqualität Adidas Ultraboost 1.0 Cor...
Es geht hier um eine Reklamation des Laufschuhes Ultraboost 1.0 Core Black, bei dem sich nach etwa fünf Monaten die komplette Schuhsohle auflöst, obwohl dieser nur wenig getragen wurde. Wir hatten...
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22.03.2023 | 09:32
Internet >
Sonstiges >
TIPICO
Tipico storniert Spiele und will nicht auszahlen
Ich habe einige Scheine gespielt, wo angeblich die Spiele storniert worden sind, weil das ein Fehler im System war. Kann mir jemand weiterhelfen? Es wurden acht Spiele gespielt, mit der Wette (passiert zwischen der 00:00 und 14:59 min ein Einwurf)...
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14.03.2023 | 16:32
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Gewährleistung verweigert
Die Firma MediaMarkt hat am 21.07.2021 einen Geschirrspüler Marke Siemens geliefert und aufgestellt. Nach 16 Monaten trat ein Fehler auf, (es wird kein Wasser eingelassen), von Siemens war zweimal ein Techniker da, der den Fehler nicht beheben...
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14.03.2023 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Angebliche Zustellung - nie erfolgt
Bei expert24 nach Deutschland liefern lassen, mich umentschieden und Retoure lt. Widerruf der Seite auf eigene Kosten mit DHL Deutschland losgeschickt. Ist auch problemlos nach Österreich ins...
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06.03.2023 | 12:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel Farbgasse 13 in Butzbach
Wir haben vom 4. - 6. Februar 2023 ein Deluxe Double or Twin Room” with 1 King and 2 Queen beds im Hotel Farbgasse 13 in Butzbach (Hessen) gebucht: Das uns zugewiesene Zimmer (Erdgeschoss Nr. 8) –...
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04.03.2023 | 19:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Falsche Meldungen
Nach einem Zählerwechsel wurden von Westnetz sowohl ein: - falscher Zählerendstand - eine falsche neue Zählernummer an unseren Energieversorger gemeldet. Dies hat zur Folge, dass wir nun eine falsche Rechnung von unserem Versorger erhalten haben...
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03.03.2023 | 12:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Zugang zum Konto
Ich kann mich von Anfang an nicht in mein Kundenkonto einloggen, es kommt immer NO_ACCESS: Unable to find a user. Ich habe angerufen, hat nichts genutzt und mich neu eingeloggt, mit neuem Passwort. Auch nichts genutzt, dasselbe ist auch auf der...
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28.02.2023 | 10:27
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Call-Center Mitarbeiter kennt sich nicht aus und ist...
Gnadenhalber gibt der Herr am Telefon falsche, nutzlose und unhöfliche Antworten. Problem war, dass trotz gemeinsam kontrollierten Feldern, die alle richtig ausgefüllt waren, der Bestellvorgang nicht vollendet werden konnte. Er meinte, man könne...
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25.02.2023 | 06:26
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn
Nicht angefahrene Haltestelle
Die ODEG hätte planmäßig in Berlin Lichterfelde Ost um 05:59 Uhr halten müssen. Stattdessen fuhr die Bahn mit voller Geschwindigkeit vorbei und blieb erst 200 Meter nach der Haltestelle kurz stehen und fuhr aber einfach weiter, ohne Fahrgäste...
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23.02.2023 | 16:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket angeblich zugestellt
Ich habe gestern eins von zwei Paket bekommen. Von der Nachbarin sollten es aber zwei sein. Wo ist das zweite Paket? Ich weiß nicht, wo der Postkasten 0i9 sein sollte.
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23.02.2023 | 10:58
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
A1 Cube - keine Leistung
Habe seit über drei Wochen kein wirklich funktionierendes Internet zur Verfügung. Und dies obwohl Firmenkunde. Habe noch nie mit einem unfähigeren und unverlässlicheren "Verein" zu tun gehabt. Die...
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21.02.2023 | 11:48
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon.de
Ware zurückgesendet und keine Rückerstattung erhalten
Am 12.01.2023 Artikel bei Amazon bestellt, am 13.02.2023 Artikel erhalten. Leider inkompatibel zum Notebook, daher Retoure beantragt, Sendung verpackt und noch am selben Tag wieder in die Post gegeben. Amazon hat Artikel am 14.01.2023 laut...
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19.02.2023 | 18:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zweimal nicht geläutet und keinerlei Abholzettel
Voraus schicken möchte ich, dass an meinem Standort alle übrigen Zusteller perfekt funktionieren - Post, DPD, FedEx etc. - außer GLS. Der - angebliche - erste Zustellversuch hat schlicht nicht stattgefunden. Über das Internet konnte ich dann...
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19.02.2023 | 17:30
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Erstattung seit zwei Wochen nicht erhalten
Ich habe eine Brille online bei Mister Spex bestellt. Diese kam nie an und ich habe daher nachgefragt, was denn damit nun ist. Nach ein paar mal hin und her per E-Mail wurde mir geschrieben, dass man das Produkt leider nicht ausliefern konnte und...
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14.02.2023 | 21:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketbote behauptet ich war nicht anwesend
Es ist wirklich unmöglich. Man wartet extra zu Hause auf sein Paket und erhält dann eine E-Mail, dass man einen nicht angetroffen hat. Der Paketbote war nie hier. Jetzt muss ich morgen in den Paketshop und habe dafür keine Zeit. Das passiert immer...
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06.02.2023 | 14:06
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Keine Online-Bestellungen und kein Kundenservice
Meine online Bestellung 78564094: Waschmaschine mit Lieferung und Montage (ca. 800 EUR) Bei der Online Bestellung stand, die Lieferung findet am 28.02.2023 (Samstag) statt. Dann wurde ich darüber informiert, dass Media Markt nicht am Samstag...
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31.01.2023 | 14:59
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Unzufrieden mit dem Service
Musste qa. zwei Monate auf die Karte warten. Musste immer wieder nachfragen. Nun habe ich sie, kann sie aber nicht aktivieren lassen, da dies nur telefonisch geht, ich aber jedes Mal, wenn ich anrufe nur in einer Dauerwarteschleife lande. Habe per...
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21.01.2023 | 12:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Empfangsbox lässt sich nicht öffnen - Post unternimmt...
Vor 7 Tagen wurde ein Paket vom Zusteller in der Empfangsbox im Haus hinterlegt - statt bei uns zu läuten und es direkt zu übergeben. Und der Code zum Öffnen der Box funktioniert nicht! Inzwischen haben wir dreimal bei der Hotline angerufen - aber...
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19.01.2023 | 14:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Schlampige Zustellung
Ich erwarte ein wichtiges Paket. Es liegen zwei Zustellkarten in meinem Briefkasten. 1. Paketshop: aber da ist das Paket nicht. 2. Depot: aber ohne Anschrift. Nun muss man es suchen und es ist 40 km entfernt. Leider ist das häufig. Ich werde jeden...
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01.01.2023 | 14:30
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Meine sehr ältere Mutter hat vor einiger Zeit ein Gratis-Angebot genutzt (wie sie meinte) und sie erhält jetzt Pakete für ein Abonnement, das sie nie freiwillig abgeschlossen hat, zusammen mit Mahnungen. Meine Mutter hat vor einiger Zeit per Post...
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23.12.2022 | 12:57
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
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