03.05.2017 | 10:40
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Unmenschlich, KEINE Hilfe gerufen
Ich möchte mich über die Mitarbeiter des Flugs xq731 beschweren (das können wirklich keine Menschen sein). Habe am 14.04.2017 den Flug mit zwei Kleinkindern (zwei und ein Jahr) in Anspruch genommen. Nach Landung habe ich der Stewardess gesagt, dass...
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21.10.2020 | 11:48
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Klassische Abofalle
Ein tückischer Einjahres-Vertrag der laut Kleingedrucktem ein unbefristetes Abo ist. Nach Ablauf des ersten Jahres kommt bereits die Rechnung fürs nächste Jahr. Möchte man dann kündigen ist die Kündigungsfrist überzogen und der Vertrag ist weiter...
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06.01.2011 | 09:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
FlexStrom zahlt Bonus nicht
Bei Vertragsabschluss wurde ein Aktionsbonus von 80 € für Neukunden vereinbart, der nach einem Jahr mit der Abschlussrechnung verrechnet werden sollte. In den AGB von Flex Strom heisst es: 7.3 Falls Ihnen FlexStrom einmalig einen Bonus als Neukunde...
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07.10.2019 | 13:18
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Gewalttätiger Angriff auf Kunden
Am 03.10.19 kaufte ich zwischen 19:45 Uhr und 20:00 Uhr in der Grazer Billa-Filiale Körösistraße 66b um 55,86 Euro ein und war um 20:00 Uhr (laut Rechnung) bei der Kassa fertig. Als ich kurz die Rechnung überflog, meinte eine ältere Mitarbeiterin...
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16.06.2013 | 18:00
Steigenberger Hotel Gruppe
Keine Kostenerstattung nach Buchung ueber HRS
Am 14.06.2013 buchte ich ein Doppelzimmer fuer eine Nacht (die Nacht vom 04.07. auf den 05.07.2013) ueber HRS im Intercity Hotel Ulm, einem Hotel der Steigenberger Gruppe. Am 15.06.erfuehr ich das mir eine Anreise nicht moeglich sein wird und...
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14.11.2010 | 09:32
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Cruisermarkt
Keine Ware trotz Vorkasse
Am 22. August 2010 wurden von mir in diesem Online-Motorradmarkt K-Drive-Click&Lock-Satteltaschen bestellt. Lieferzeit war mit einer Woche angegeben. Der Eingang der Überweisung von 389,- € wurde am 25. August 2010 bestätigt. Am 7. September 2010...
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24.02.2009 | 08:57
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1.net
Kein Surfen bei B.FREE Breitband trotz Guthaben möglich
Bei meinem mobilen Internet wird mir ein Rest-Guthaben von ca. 53,4 MB sowie ca. 7 Monate für dessen Verbrauch ausgewiesen. Trotzdem ist surfen absolut unmöglich geworden, da nur mehr die A1-Website...
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13.01.2017 | 12:06
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Übergepäck gebucht, konnte aber nicht mitnehmen
Habe einmal am 25.12.2016 und einmal am 30.12.2016, zweites Mal 5 kg Übergepäck, der Regel nach, vor dem Flug gebucht. Als ich am 01.01.2017 am Schalter mein Gepâck abgeben wollte, wurde mir plötzlich angegeben, dass ich nur 5 kg extra mitnehmen...
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06.05.2011 | 19:40
Online Shops >
Haushaltswaren >
Plus Online
Bestellung von 75,- € nach neun Tagen nicht da. Warte...
Ich habe vor neun Tagen Lautsprecherboxen bei Plus Online bestellt und direkt mit PayPal bezahlt. Als ich nach einer Woche noch nichts von meiner Bestellung gehört hatte, schrieb ich eine E-Mail an Plus, wo denn meine Bestellung blieb. Die Antwort:...
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19.10.2010 | 19:07
Fastfood >
Burger King
Beschwerde bei BurgerKing wird nicht beantwortet
Als ich mich wegen einem Vorfall im obigen Restaurant über die Homepage von BurgerKing beschwerte, blieb diese unbeantwortet. Auch eine schriftliche Beschwerde per Brief an BurgerKing wird nicht bentwortet. Ich habe den Eindruck, dass man in dem...
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08.07.2020 | 13:58
Haus und Wohnen >
Hausmeisterdienste >
Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung
Diletantistisches Verhalten einiger Ansprechpartner v...
Seit mehr als 3 Wochen hat auf unserer Stiege ein engstirnig veranlagter Mieter seine nicht mehr brauchfähigen Teile von einem Bett wohl vorsätzlich im Eingangsbereich des Kellers gelagert. Dies fiel auch unseren WW Mitarbeiter (Aufwäscher) auf...
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12.12.2016 | 21:24
Handel >
Möbelhäuser >
kika Möbel-Handelsgesellschaft
Lieferung Verzögerung
Wir haben am 15.09.2016 in Wien beim Kika eine Wohnwand bestellt, Kosten 2300, uns wurde gesagt, acht Wochen Lieferzeit Woche 45. Nach zweiwöchiger Verspätung haben wir angerufen, uns wurde gesagt, Lieferung kommt heute an in der Filiale (Wien...
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07.12.2015 | 14:15
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
DHL Pakete lagern seit 27.11.2015 noch bei Ikea
Ich habe das erste Mal bei Ikea eine Bestellung Online aufgegeben, und bin enttäuscht. Für mich als Käufer sind einige Dinge unverständlich. Wie zB. wird kurz nach der Online-Bestellung ein...
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25.02.2015 | 19:46
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafecard erfüllt eigenes Angebot nicht
Sei Jahren kaufe ich Paysafeguthaben und zahlte bisher komplikationslos mit den Pin Codes. Dieses Jahr an 20.2. wollte ich selbiges ausführen. Anstatt wie auf der Website dieses "Unternehmens" erklärt wurde die Zahlung nicht ausgeführt. Ich müsse...
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12.08.2013 | 19:46
Online Shops >
Werkzeuge >
Makita Werkzeug
Makita Kättensäge nach nichtmal 10 Arbeitsstunden kap...
Sehr geehrte Damen und Herren, auf die Empfehlung hin, eine Makita Motorsäge würde ein wesentlich besseres Preis-Leistungsverhältnis haben als eine Stiehl, habe ich mir am 14.10.2009 eine Makita Motorsäge (MADCS4301-38) gekauft. Diese wurde nur ca....
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13.03.2016 | 13:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Kornspitz mit 160g Holzofenleberkäse
Sehr geehrte Damenund Herren, ich habe mir heute am 8.3.2016 um 7:45 Uhr ein Kornspitz mit 160g Holzofenleberkäse gekauft und nach einem Bissen habe ich mal den Kornspitz aufgemacht und war...
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02.09.2020 | 14:38
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
Nutzlose Versprechen an Geschädigten, Schutz für Gauner?
Ja, leider wurde ich nun schon zum vierten mal Opfer von vermeintlichen Betrügern. Sie sind bei eBay angemeldet und haben anscheinend nichts zu befürchten, denn die werden, so wie es aussieht, von eBay - meiner Meinung nach geschützt. Für mich als...
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10.12.2015 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Nichtzustellung wegen vermeintlicher Abwesenheit
Im Laufe von November und Anfang Dezember kaufte ich sechs verschiedene Artikel bei verschiedenen Verkäufern über eBay UK. Alle diese Verkäufer waren für das Global Shipping Service von eBay abonniert. Dieses arbeitet zusammen mit GLS. Keines der...
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03.05.2019 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket angeblich abgestellt, aber nicht vorhanden
Über einen Internetversender habe ich eine Sendung im Wert von mehreren hundert Euro bestellt. Am Tag vor der anvisierten Zustellung bekam ich eine E-Mail von GLS mit einem Zeitfenster. Die Sendung kam dann einen Tag später, dies aber nur am Rande....
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05.02.2010 | 15:58
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Weight Watchers (Deutschland)
Weight watcher Suppe
Sehr geehrte Damen und herren. Sie haben ein neues Produkt auf den Markt gebracht und ich habe mich beim Kauf auf das verlassen,was auf der Verpachung zu sehen war und damit für den Verzehr versprochen wurde. Produkt: Weight watcher Hühner...
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15.07.2015 | 22:23
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Von wegen kostenlose Stornierung und Differenzbetrag...
2 Tage vor Abreise wurde unser Hotel storniert und uns dieses Angebot gemacht, was wir auch angenommen haben. Die Unterkunft Hira Suites hat sich kürzlich bezüglich Ihrer Buchung mit der Buchungsnummer 540051684 mit uns in Verbindung gesetzt. Das...
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07.01.2021 | 15:41
Internet >
Rabatt-Newsletter >
wunschgutschein.de
Einlösen zur Zeit nicht möglich
Ich habe am 27.12.2020 versucht meinen Gutschein einzulösen, weder eine Bestätigungsmail, noch eine Einlösungsmail erhalten. Habe den Einlösungsvorgang dann wiederholt und bekam zur Antwort, dass der Code bereits eingelöst worden sei. Habe bis...
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31.10.2014 | 13:24
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
11 Monate alter Geschirrspüler defekt - Lochfraß
Am 20. November 2013 wurde unsere neue Küche eingebaut, inklusive mit allen elektrischen Geräten der Firma Bosch. Dazu gehört auch ein Geschirrspüler SMV43M10EU/73. Am 22. Oktober 2014 blieb das Gerät plötzlich stehen und zeigte den Fehler E 15 im...
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