17.05.2017 | 15:06
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bezahlung erfolgt, aber keine Lieferung
Ich habe am 02.05.2017 eine Bestellung bei hair-express im Wert von 30 Euro aufgegeben und die Bezahlung erfolgte sofort per PayPal. Die Lieferung ist bis heute (17.05.2017) nicht eingetroffen. Ich habe das Unternehmen hair-express sowohl per...
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11.12.2014 | 13:39
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Kundenabzocke ohne Ende
Ich lese jetzt seit fünf Tagen nur Schlechtes über dieses Wundergerät, und muss agen - ZU RECHT! Wir haben uns am 06.10.2012 diesen Trockner gekauft, unter anderem wegen der neuartigen Technologie der Wärmepumpe und der angeblichen Stromersparnis...
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24.08.2014 | 09:09
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
billigfluege.de
Horrende Gebühren
Ich habe vor ein paar Tagen bei Billigflüge.de einen Flug nach Rom gebucht. Die Servicegebühren wurden auf den ersten Blick nicht angezeigt. Erst wenn man auf allgem. Geschäftsbedingungen geht, wird in etwas verschleierter und wenig präziser Weise...
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16.12.2021 | 14:01
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com Deutschland
100 Euro Code ungültig, Konto gesperrt, Support ignor...
Ich habe 100 Euro und 20 Euro paysafe an der Tankstelle esso gekauft, 20 Euro wurden sofort in der paysafe App akzeptiert. 100 Euro Code angeblich ungültig immer wieder richtig eingegeben Account...
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07.06.2021 | 08:19
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Unrechtmäßiges Abo
Ich habe am 26.12.20 ein "Gratis Buch" bestellt, welches ich auch bekommen habe und bei dem, laut Anzeige, lediglich das Porto (7,95 €) zu bezahlen gewesen wäre. In keinster Weise, wurde ich über den Abschluss eines Abonnements oder ähnliches...
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10.07.2020 | 11:13
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Unverschämt
Hatte zwei Karten für ELO für den 26.09.2020 in Hamburg. Coronabedingt wurde das Konzert abgesagt. Karten zusammen mit dem Antrag auf Rückabwicklung per Einschreiben zurück an Eventim. Zwei Wochen später wurde der Betrag erstattet. So schön, so...
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25.02.2020 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt im Verteiler
Ich habe am 16.2.2020 ein Paket mit Premium-Versand bestellt. Das Paket liegt bis heute noch im Verteiler 1005 in Wien, und seit dem passiert nichts mehr. Laut Post kann es bis nächste Woche den...
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19.01.2020 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Kein anläuten!
Trotzdem ich zu Hause war, hatte ich eine Hinterlegungsverständigung im Postkasten. Ich muss nun extra in die Filiale gehen, das empfinde ich einfach nur als Frechheit! Dummheit, Faulheit oder Kundenabzocke? Ich weiß es nicht.
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03.08.2018 | 15:46
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unangekündigte Preiserhöhung, Sonderkündigung wird ab...
Nachdem ich eher zufällig einem Kollegen erzählte, dass ich bei der EVD GmbH einen Stromvertrag habe, wies mich dieser darauf hin, ich solle doch mal schauen wie sich mein Strompreis so entwickelt hat. Nach kurzer Recherche im Internet und nachdem...
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15.03.2018 | 16:17
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Erstattung nach Niki-Insovenz
Nachdem ich heute die E-Mail vom Insolvenz-Team der AIR Berlin Gruppe erhalten habe, dass ich mich an den Anbieter - in meinem Fall Travelgenio - wenden muss, um eine Erstattung der Flugtickets zu erhalten, habe ich mich telefonisch an eben jenen...
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11.01.2017 | 13:19
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Geld bezahlt per PayPal, Ware bis heute nicht erhalten!
Ich habe ebenfalls bei Hair Express am 26.09.2016 Waren im Wert von 54,15 Euro bestellt und per PayPal bezahlt. Die Bestellung und die Zahlung wurden mir am 27.09.2016 unmittelbar bestätigt. Bis heute habe ich hiervon nichts erhalten. Telefonisch...
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10.12.2016 | 11:15
Handel >
Textilhändler >
ZARA
Materialfehler an Hose
Hallo, heute wollte ich im Zara in Bielefeld eine Hose reklamieren, die eine großen Materialfehler am Schritt hat. Natürlich bewahre ich nicht jeden Kassenbon auf, da ich viel zu viel bei Zara kaufe und nicht alle Bons aufbewahren kann. Jedenfalls...
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01.12.2016 | 12:01
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair Express
Keine Ware erhalten
Mir geht es leider genauso: Ich hab am 18.10.2016 was bestellt und und am 24.09.2016 wurde bestätigt, dass die Zahlung von 101,12 € per Vorkasse eingegangen ist. Ich hab schon mehrere E-Mails geschrieben und auch schon angerufen, aber man wird...
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25.07.2016 | 09:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabschlussrechnung seit 6 Monaten überfällig!
Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Das Vetragsjahr endete zum 31.01.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.02.2016 übermittelt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich ca. 15 Mal über die Servicenummer...
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11.10.2014 | 20:16
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Ungenügendes Montagezubehör
Sehr geehrte Damen und Herren, nach 18 Jahren treuer Dienste unserer alten Bosch-Spülmaschine, war nun ein neuer Geschirrspüler angesagt. Wir entschieden uns auch wieder für Bosch. Soweit so gut. Leider musste ich feststellen, dass für die Montage...
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31.01.2022 | 22:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abbuchung eines höheren Abschlags!
Ich habe am 28.12.2021 eine Preiserhöhung von Primastrom erhalten, worauf ich gleich per E-Mail von meinen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht habe. Kam keine Rückmeldung! Am 10.01.2022 haben sie eine Lastschrift von 290,31 Euro eingezogen...
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26.02.2018 | 09:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt keine Schlussrechnung
Die BEV ist nicht in der Lage innerhalb der gesetzlichen Zeitspanne eine Jahresrechnung zu erstellen. Der Kundendienst verweist lediglich auf ein erhöhtes Aufkommen. Dies ist keine schlüssige Erklärung. Eine Beschwerde an den Geschäftsführer ist...
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04.04.2017 | 19:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Versand
Retoursendung eines Paketes Wert Euro 103,--
Bekam ich eine Mahnung. FAkt ist in dem PHongeschäft wurde 2 x eingebrochen. Da war mein Paket dabei. SAgte der Türke. LEider musste ich die Ware bezahlen. WEder DHL noch der Türke erstattete mir die Ware. NUn meine Frage, brauchen solche Firmen...
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25.01.2017 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Rabattsammler
Beim einlösen des Rabattsammler-Gutscheines konnte ich den abgezogenen Rabatt nicht nachvollziehen. Eine Rücksprache in der Filiale ergab: Ausgeschlossen von der Rabattierung sind - Clever, 1+1 und Sonderrabattartikeln. Eine Beschwerde in der...
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07.12.2016 | 07:31
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Nicht angegeben Zusatzkosten / Warenrücksendung
Hallo, bei der Bestellung wurde nicht auf einen Chinaimport hingewiesen und auch nicht die zusätzlichen Kosten angegeben. Ich möchte nun die Ware im Zuge des Fernabsatzgesetzes nicht annehmen. Leider konnte ich mich mit dem Support nicht...
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17.06.2015 | 09:18
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Babyschuh nach kurzer Zeit Kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Humanic am 20.05.15 einen Schuh für ein 1 jähriges Kind gekauft, dieser Schuh war innerhalb von einem Monat so ramponiert, dass er nicht mehr zu...
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26.11.2014 | 14:49
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Gänzlich fehlende Reaktion auf Widerspruch gegen Kauf...
Ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf. Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich Ihrer Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online. Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag...
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08.07.2014 | 14:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich Annahme verweigert
Am Freitag, 04.07.2014, sollte ein Paket von der Telekom durch GLS an mich zugestellt werden. Da es eine Nachnahmesendung war, also zuhause Geld hingelegt, auf GLS gewartet und auf das neue Tab 4 gefreut. Leider vergingen die Stunden und von GLS...
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