Durch Saturn gelöste Beschwerde. | 441 Views | 26.11.2014 | 14:49 Uhr
geschrieben von Su Ma

Saturn (Ingolstadt)

Gänzlich fehlende Reaktion auf Widerspruch gegen Kaufvertrag

Bestell-/Kundennummer: Shop-Name: SAA009LEI1, Bonnumer 2596

Ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf.

Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich Ihrer Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online.

Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag widerrufen und am gleichen Tag das Tablet an die Saturn-Online GmbH zurückgesandt. Laut Ihrer geltenden AGB muss der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt werden. Bisher habe ich weder eine Mitteilung von Saturn erhalten, noch ist das Geld zurückerstattet worden.

Ich verlange die Rückerstattung des Kaufpreises.

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Meine Forderung an Saturn: Rückerstattung Kaufpreis


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


03.12.2014 | 16:41
von Su Ma noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.12.2014 | 06:39
von Su Ma noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.12.2014 | 18:58
von Su Ma gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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