15.04.2014 | 17:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
One.de
Shop täuscht Kunden über Status der Verfügbarkeit
Am 3.4.2014 habe ich beim o. g. Shop ein Notebook mit selbstausgewählten Komponenten bestellt. Der Status der Verfügbarkeit änderte sich auch nicht nach der Auswahl der eigenen Komponenten und blieb bei " lieferbar ". Zwei Tage nach bestätigtem...
mehr
13.02.2014 | 13:32
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bekannter Konstruktionsfehler bei Wäschetrockner Ecol...
Auch wir haben uns für ein Markenprodukt der Firma Bosch entschieden um unsere Wäsche zu machen. Eigentlich sogar für zwei, denn zeitgleich haben wir noch eine Waschmaschine erworben (nein, dafür...
mehr
13.07.2013 | 11:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
2 mal zur Reperatur geschickt - nichts passiert
Ich habe im Jänner mein sony Ericsson arc s zur Reperatur geschickt, wegen eines Display Schadens wofür meine Versicherung auch Zahlen würde. Nach dem ersten mal einschicken, kam es unrepariert zurück, da ich mich anscheinend nicht gemeldet hatte...
mehr
28.04.2013 | 17:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Ware bestellt, nie erhalten, kein Geld zurück
13.02.13 Ware (Blackberry Playbook) bestellt und bezahlt 18.02.13 Status geändert als bezahlt Nach telefonischer Nachfrage am 25.02.13, in deren Antwort es hieß, das Gerät sei defekt und sie warten auf Nachlieferung, Antwort auf Email am 25.02.13...
mehr
21.04.2013 | 22:01
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
http://www.bestprice-audiovideo.ch/
Kein Rückzahlung
Ich bestellte und bezahle für zwei Apparat auf www.bestprice-audiovideo.ch bei toppreise.ch gefunden am 5. März 2013. Die Lieferegung sollte zu 13-15 Wochen kommen. Während dieser Zeit hat der Verkäufer, Herr Möhl, mir gesagt dass er könnte meine...
mehr
03.04.2013 | 11:14
Online Shops >
Mode >
Desigual
Desigual.com - warten seit 3 Monaten auf Rückzahlung
Jetzt muss ich mir einfach mal Luft machen zwecks Geschäftspraktiken von www.desigual.com Meine Freundin (Maria P.) hat Waren im Wert von 387 Euro Ende Dezember 2012 zurückgeschickt, angekommen ist es dort (Bestätigung) am 27. Dezember 2012. Tja....
mehr
02.04.2013 | 18:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Zustellung
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket ist seit 27.03.13 unterwegs und hängt in Berlin-Vogelsdorf fest. Angeblich kann die Adresse nicht gefunden werden. (jeder kann doch die Adresse im Internet eingeben und dann wäre sie gefunden worden....
mehr
05.01.2013 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Keine Bearbeitung mehr seit zwei Tagen
Sendungsverlauf im Detail 03.01.2013 20:37:30 Die Sendung wird weitergeleitet. 03.01.2013 12:07:30 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 02.01.2013 17:39:41 Die Sendung ist im Hermes PaketShop...
mehr
23.12.2012 | 09:40
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket hängt seit dem 12.12.12
DatumUhrzeitStatus 11.12.2012 11:57:19 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 10.12.2012 11:13:10 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 07.12.2012 12:22:39 Die Sendung wurde im Hermes...
mehr
21.12.2012 | 07:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung nicht möglich!
Es kann ja wohl nicht sein, dass Weihnachtsgeschenke, die am 30.11.2012 in den Versand gegangen sind, bis heute noch nicht da sind! Und wenn mann dann anruft, wo die Sendung bleibt, kriegt man zu hören, dass man die Adresse nicht finden konnte oder...
mehr
18.12.2012 | 20:17
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
I-CASES
Storno der Bestellung bzw. Widerruf wird nicht akzept...
Der Shop I-Cases reagiert weder auf meinen Stornowunsch (Canon S110) noch nach der extremst verspäteten und schlecht eingepackten Lieferung auf meinen Widerruf. Seit vier Wochen schreibe ich jeden Tag Mails, rufe an: die Telefonnummer funktioniert...
mehr
07.12.2012 | 12:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket hängt in Berlin-Vogelsdorf fest
Hallo, mir wurde gestern (6.12.) bei der Servicehotline gesagt, dass ich heute (7.12.) mit meinem Paket rechnen kann. Ich habe es eingerichtet, den ganzen Tag zu hause bleiben zu können. Als der Status weiterhin auf "Die Sendung ist in der Hermes...
mehr
27.11.2012 | 13:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Zustellung konnte nicht stattfinden, da Anschrift nic...
Echt ärgerlich, da habe ich was bestellt und es extra an eine Anschrift schicken lassen, wo definitiv jemand zu erreichen ist und es geht trotzdem schief. Nachdem ich die Mail bekommen habe, dass mein Paket auf dem Weg ist, habe ich die...
mehr
20.10.2012 | 12:42
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Doc Morris verschickt weniger Artikel, behält das vol...
Ich hatte am 08.10.12 bei Doc Morris sechs Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. Angekommen sind aber nur vier Artikel mit einer neuen Rechnung. Keine Rede davon, dass zwei nicht lieferbar sind (erfuhr ich erst unter der kostenpflichtigen Nr.)...
mehr
12.10.2012 | 22:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Ware wurde nicht angeliefert., da angeblich keiner zu...
Es ist mir nun schon des öfteren passiert, das ich Pakete die von GLS angeliefert bekomme, nicht zustellbar sind, da keiner angetroffen wurde und eine Benachrichtigung im Briefkasten liegt. Es liegt keine Benachrichtigung im Briefkasten und hier...
mehr
06.10.2012 | 23:11
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
bestprice-audiovideo.ch
Lieferung nie erfolgt
Trotz erfolgter Bestellung und Besätigung durch den Hersteller wurde die bestellte Ware nie geliefert. Auch eine mehrmalige Nachfrage telefonisch und per E-Mail blieb erfolglos. Die Kundenbehandlung durch Bestprice-Audiovideo.ch ist unakzeptabel.
mehr
30.09.2012 | 09:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
"Adresse konnte nicht gefunden werden" 4x!
Ich warte seit dem 18.09. auf ein wichtiges Paket. 4x (!) konnte die Adresse angeblich nicht gefunden werden. Ich habe innerhalb dieser Zeit bereits sieben Mal bei der kostenpflichtigen Hotline angerufen - jedes Mal wird mir die Richtigkeit meiner...
mehr
29.09.2012 | 16:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Paket nicht zugestellt?
Habe heute ein Amazon Prime Paket erwartet, das heute morgen um 08:37 in den Status "Die Sendung befindet sich in der Zustellung" gewechselt hat. Da bisher keiner gekommen ist, habe ich nochmals die Sendungsverfolgung aufgerufen und nun steht dort...
mehr
28.08.2012 | 12:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Eskalation - Shop2Shop-Sendung
Zur allgemeinen Info: Es handelt sich hier um eine Shop2Shop Sendung. Hermes Freiburg war noch nie sonderlich schnell, dieser Vorfall übertrifft jedoch alle bisherigen "Blitzsendungen" um Längen oder besser gesagt um Tage. 24.08.2012 09:57:33 Die...
mehr
18.06.2011 | 10:08
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juweliere Deutschland
Bisher vergebliche Rückforderung des geleisteten Kauf...
Wir haben einen Solitärring und Ohrringe im Gesamtwert von 2.248 Euro bei der JUWELIER.AG bestellt und umgehend bezahlt. Den Ring erhielten wir am 13. Mai 2011, die Ohrringe fehlten. Der Gutachter stellte fest, dass das angegebene Karatgewicht...
mehr
20.11.2010 | 12:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone D2
Vodafone Callcenter raubt mir den letzten Nerv
Ich werde seit einigen Wochen täglich von irgendwelchen Voafone Callcentern angerufen. Ich habe versucht, einfach nicht mehr ranzugehen, aber sie rufen von verschiedenen Nummern aus an. Wenn ich dann zum fünften Mal sage, dass ich meinen Vertrag...
mehr
15.09.2010 | 07:30
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
1a produktewelt
Bei der Firma Silvio Kühnert in Schneeberg 1a produkt...
Ich hatte Ware gekauft und der Herr Kühnert hat mir am 16.08.den Zahlungseingang per Mail bestättigt. Ware ist nie angekommen und jeglicher Versuch die Firma unter der Telefonnummer 018050121830 zuerreichen schlugen fehl. Ich öchte nun mein Geld...
mehr
02.02.2010 | 15:49
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom N. V.
Barrikaden auf dem Weg in die Pfarrstrasse
Als wir von den Kyffhäusern nach Wernigerode, Pfarrstrasse xx fahren wollten standen wir auf der Strecke in Wernigerode plötzlich vor Pollern. Nichts ging mehr. Beim nächsten Versuch und erneuter Eingabe das Gleiche. In Wernigerode trennt eine...
mehr