M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
19.01.2013 | 14:56
Handel >
Möbelhäuser >
kika
Falschberatung
Am 22.9.2012 suchten mein Mann und ich bei Kika Laxenburger Str. /Wien nach einem Bequemsessel, in dem ich sowohl relaxen als auch am Computer arbeiten kann. Ich äußerte diesen Wunsch gegenüber der Verkäuferin und diese empfahl mir daraufhin einen...
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12.12.2011 | 21:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wiederholte NICHTZUSTELLUNG
In diesem Herbst bereits zum dritten Mal wurde mir ein Paket mit der Begründung, mich nicht persönlich angetroffen zu haben, nicht zugestellt. Allerdings waren jedes mal zwei Personen anwesend. Noch am gleichen Tag, Freitag, folgten mehrere...
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09.07.2009 | 12:09
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
CHARTS News Verlag
Angeblicher Vertragsabschluss am Telefon über Princecard
Meine Tochter wurde im Februar 2009 von einer Dame angerufen, die sie über eine Princecard informieren wollte. Sie fragte, ob das Gespräch aufgezeichnet werden könne. Meine Tochter stimmte dem zu und wurde gefragt, ob man ihr Info-Material...
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13.01.2014 | 11:10
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
Mallinckrodt Deutschland
Hotels.com verweigert Rechnung mit ausgewiesener Mehr...
Ich musste mir am 28.10.2013 aus beruflichen Gründen ein Hotel buchen. Dachte mir, kein Problem und rief rasch bei Hotels.com an. Der freundliche Mitarbeiter hatte viel Geduld bei der auswahl des Hotels. Dann fing es jedoch schon an. Ich teilte ihm...
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18.05.2015 | 10:35
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Paysafecard 20€ gekauft, die Karte wurde aber sofort...
Hallo, mir ist das Gleiche wie vielen in diesem Beschwerdethread passiert. Habe eine paysafecard für 20€ gekauft, bei der Eingabe online kam die Fehlermeldung. Habe telefonisch den Support kontaktiert, da sitzen nur Leute mit polnischen oder...
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06.10.2014 | 08:30
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Card Compact
Achtung nur Abzocke, Hände weg von Card Compact
Ich möchte alle davor warnen, mit dieser Firma einen Vertrag abzuschließen. Auch ich mußte Monate auf die Karte warten. Nach Rücksprache per Mail mit den Verantwortlichen wurde mir von Herrn W. G. mitgeteilt, dass es Lieferschwierigkeiten bestehen....
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25.12.2015 | 08:37
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Garantie Plus Hotline
Extrem unfreundliche Mitarbeiterin!
Es begann vor ein paar Tagen als unsere Waschmaschine anscheinend den Geist aufgab. Nach langem hin und her telefonieren mit Media Markt Garantie Plus, damals noch freundlich, hatte ich auch relativ schnell einen Reparaturtermin. Ich wurde auch...
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10.12.2014 | 13:29
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
''liebe'' Feinkost
Ich gehe so ungern in den Billa bei der Wattgasse, daran ist nur die Feinkost schuld! Man kann nicht mal von denen verlangen eine Semmel in die Hälfte zu schneiden und man muss ewig warten von denen bedient zu werden, obwohl sie einen sehen!...
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24.11.2017 | 11:11
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Reklamation
Heute habe ich die bestellten Waren bekommen. Die Kinderarmbanduhr habe ich gleich zum Trost meiner Tochter ins Krankenhaus gebracht. Sie hat sie angezogen (und angeschnallt). Nicht mal 15 Minuten hatte sie sie an. Die ganze Zeit sind wir auf einer...
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08.09.2017 | 13:13
Sonstiges >
Lottoland.com
Finger weg
Lottoland droht schnell mit Inkasso, sollte es mit einer Überweisung technisch zum Beispiel nicht klappen. Nicht kundenfreundlich und daher abschreckend. Auch wenn die Überweisung gemacht wurde, bleiben Probleme bestehen.
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07.04.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Ich meide GLS wie die Pest!
Ich wohne in Österreich und kann die negativen Berichte über GLS leider nur bestätigen. Typisches Szenario--Adresse wird gar nicht angefahren und die Sendung wird ohne irgendeine Verständigung in einem Paketshop abgeladen. Es wird behauptet daß der...
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05.02.2017 | 14:18
Internet >
Auktionshäuser >
eBay
EBay Kundenservice - SERVICE? Fehl am Platz
Ich habe November 2016 auf eBay einen Quadrokopter inclusive Fernsteuerung, Ersatzteilen und passendem Koffer verkauft. Da ich mehr Käufer anlocken wollte, stellte ich die Auktion auf international, europaweit. Es fand sich ein Käufer aus Spanien...
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23.08.2016 | 18:17
Auto und Motor >
Autohersteller >
AUDI
Audi Plus Garantie: Garantiefall wird nicht übernommen
Bei meiner letzten AUDI-Inspektion bei einem AUDI Vertragspartner wurde ein Radlagerschaden ANGENOMMEN, "es könnte sich aber auch um Abrollgeräusche von den Reifen handeln" (= Zitat). Ich wurde an der Stelle nicht darauf hingewiesen, dass ein...
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23.05.2016 | 09:54
Gastronomie & Events >
Lieferdienste >
lieferando.de
4 Stunden Verspätung und keine angemessene Entschädigung
Am 9.5.2016 habe ich gegen 8 Uhr morgens eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, bei einem als geöffnet angezeigten Lieferservice. Nach mehr als zwei Stunden warten, war mein Essen immer noch nicht eingetroffen. Weder das Restaurant noch Lieferando...
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17.11.2015 | 19:09
Handel >
Buchhandlungen >
Thalia
Letzte außergerichtliche Mahnung
Am 24.9.2015 habe ich eine "Letzte Außergerichtliche Mahnung" von der Firma Thalia.de erhalten, in der ich aufgefordert wurde, einen Betrag von EUR 58,42 plus EUR 8,- Mahngebühren zu bezahlen. Dies war die erste Information, die ich von Thalia zu...
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18.06.2015 | 13:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
post
Frechheiten wo niemand was dagegen unternimmt
Heute in der Früh öffnete ich meinen Briefkasten und mal wieder ein Brief drinnen, der mir nicht gehört. Ich beschloss zu Post zu gehen und das zu melden, da das nicht zum ersten Mal passiert. Darauf meinte sie wo ich ihr die Briefe gab hättens...
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22.04.2015 | 08:33
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Nie wieder bei IKEA online bestellen
Hej, nie wieder werde ich bei IKEA etwas online bestellen. Mein Wunschsofa war in den Möbelhäusern vergriffen. Also dachte ich, warum nicht online bestellen, klappt bei anderen Unternehmen ja auch bestens - aber eben leider nicht bei IKEA. Gleich...
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19.10.2014 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine jahre abrechnung keine Antwort auf emails
Ich versuche schon seit Monaten die Firma immergruen zu erreichen. Da ich gerne meinen Jahresabschluss erhalten möchte. Bereits im August wurde der Strom abgelesen. Es werden auf E-Mails nicht reagiert und bei der Hotline erreicht man auch keinen....
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15.09.2014 | 12:19
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Windows 7 Software bezahlt, aber nie erhalten
Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das sich anscheinend das Ziel gesetzt hat, Software anzubieten, die man gegen Vorkasse erwerben kann, aber nie an den Kunden verschickt wird. Mein Fall: Bestellung Anfang August Sofortige Überweisung Nach...
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23.06.2014 | 12:04
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Montagezubehör unzureichend
Kaum der Rede Wert und dennoch sehr ärgerlich! Es wird an einem Zubehörteil im Cent-Betrag gespart und man handelt sich damit unnötige Kundenverägerung ein. Für die Montage der Sockelblende wird standardmäßig nur eine Halterung mitgeliefert. In der...
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25.01.2014 | 14:27
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
iHelpStore
Erfahrung mit iHelpStore: iPod nach Reparatur "Schrot...
Ich habe am 28.12.2013 einen iPod Nano zur Reparatur zur Fa. www.ihelpstor.de Hamburg geschickt. Akku tauschen. Lt. Internetseite Reparatur innerhalb von 24 Stunden. Nach mehrmaligen nachhaken und...
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19.11.2013 | 16:21
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pcfritz.de Onlinestore
Ware bezahlt und nicht erhalten von pcfritz.de Online...
Am 10.10.2013 habe ich telefonisch bei pcfritz Ware im Wert von 214,20 EUR (inkl. Versand) bestellt. Laut Angabe im Shop waren die Artikel auf dem Status "Sofort lieferbar" , der freundliche Herr am Telefon hat mir dies auch bestätigt. Aus...
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30.05.2013 | 12:43
Online Shops >
Mode >
Desigual
Kundenverachtung
Anfang April 2013 habe ich bei Desigual im DESIGNER OUTLET SALZBURG mehrere Artikel, darunter ein Herren T-Shirt, gekauft. Nach zweimaligem Waschen mit der Hand hat das Shirt viele Löcher (Größe ca. 0,5 cm). Ich ging mit dem Shirt zu Desigual und...
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