Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Mein Paket wurde geliefert, aber ich habe es nicht er...
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 16:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht erhalten!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 16:01
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, laut unserem System wurde das Paket aufgrund einer versenderseitigen Abstellgenehmigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie das Paket dort nicht anfinden können bitten wir Sie, sich an den Versender zu wenden, damit dieser eine... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin nicht eingehalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 12:55
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen solche Umstände entstanden sind. Laut unserem System wurde die Ware bereits abgeholt. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at, wenn Sie noch Fragen zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Liefertermin nicht eingehalten
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 12:55
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Ihnen solche Umstände entstanden sind. Laut unserem System wurde die Ware bereits abgeholt. Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at, wenn Sie noch Fragen zu... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Online-Bestellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 12:44
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir haben den Fall geprüft und laut System wurde Ihre Bestellung schon zugestellt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenservice unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at! Mit freundlichen Grüßen, Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Online-Bestellung
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 12:44
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir haben den Fall geprüft und laut System wurde Ihre Bestellung schon zugestellt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenservice unter kundenservice spider monkey mediamarkt.at! Mit freundlichen Grüßen, Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete werden nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 09:34
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 09:21
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Dohr, leider können wir uns nur für sie Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Der letzte Verein!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 12.02.2021 | 09:19
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Machelett, Bitte schicken Sie die Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kann Gutschein nicht einlösen, da angeblich gesperrt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 17:24
von Wunschgutschein
Lieber Kunde S. Heidemann, vielen Dank für die Kontaktaufnahme über dieses Forum. Gerne prüfen wir nochmals Ihr Anliegen. Senden Sie uns hierzu bitte eine Nachricht an "dusoffice spider monkey wunschgutschein.de" mit dem Betreff "Recla110220211641". Wir werden... mehr
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Firmenantwort zur Beschwerde: Bis jetzt kein Geld zurück!
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 16:49
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das widerfahren ist. In unserem System ist allerdings keinerlei Vermerk geschrieben worden, dass das Telefonat hier unangenehm war. Die Aufträge wurden hier bereits storniert und das Geld wurde... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Zustellung des Pakets
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 15:33
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket einfach an falscher Adresse abgestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 15:33
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Messmer, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wo ist mein Paket? Wer hat mein Paket? Und was ist 08...
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 15:02
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierzu Ihre Paketnumnmer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.at. Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fahrer klingelt nicht
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 11.02.2021 | 13:28
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Wiederholte Inkompetenz
10.02.2021 | 15:38
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Hübl, leider kann ich Sie nur bitten, das mit dem Absender zu klären. Wir entschuldigen uns nochamals. Vielen Dank. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Zustellversuch
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 14:50
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und erst dann eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht Zu Hause angetroffen
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 14:02
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Pakete mehrmals ohne Benachrichtigung zurückgeschickt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 13:37
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 10:46
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Dohr, leider ist dies nur eine chinesische Sendungsnummer. Die andere Paketnummer bekommen Sie nur vom Absender. Bitte wenden Sie sich an den Absender. Dieser wird Ihnen die richtige Paketnummer durchgeben, damit wir uns den Fall... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzufrieden mit dem Service
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 07:59
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Döhr, am besten direkt an den Absender wenden, und dort nachfragen. Der Absender hat dir richtige Paketnummer hinterlegt. Vielen Dank. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket nicht zugestellt
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 08.02.2021 | 07:56
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Hahn, bitte wenden Sie sich diesbezüglich an den Absender. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße Jennifer vom DPD Team. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: COVID - Ausgehbeschränkung und sitzen alle zuhause
Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet | 05.02.2021 | 14:40
von GLS
Guten Tag. Bei der Lieferung an Privatpersonen sieht der Prozess vor, dass der Zusteller läutet und eine Benachrichtigungskarte hinterlässt, wenn er den Empfänger nicht antrifft. Geschieht das nicht, entspricht das in keiner Weise den Abläufen, die... mehr





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M. Reimann: Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
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