05.03.2020 | 21:17
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
MietwagenCheck
Mietwagen Reklamation Check24
Ich hatte zum 20.10.2019 ein Mietwagen gebucht, den ich in Dortmund von Europcar übernehmen sollte Leider wurde mir an dem Tag von Europcar gesagt, dass keine Autos in der gleichen Klasse mehr vorhanden sind. Mir wurde ein anderes Auto angeboten...
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04.03.2020 | 12:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Küchenkauf bei Mömax- tut es nicht!
Ich kann nur jedem davon abraten, eine Küche zu kaufen. Seit 2 Wochen warte ich vergeblich auf einen Rückruf. Weder der Verkaufsleiter noch der Verkäufer sind zu erreichen. Der Hausleiter u sein Stellvertreter lassen sich seit 2 Wochen verleugnen!...
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04.03.2020 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün-Energie
Nichtgewährung der Bonuszahlungen bei Immergrün GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren, der Strom-Belieferungsvertrag zur Vertragsnummer 21809027142 beinhaltete die Gewährung eines Sofortbonus (220,- Euro) spätestens 60 Tage nach Belieferungsbeginn (=01.01.2019) sowie die Gewährung eines Neukundenbonus...
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02.03.2020 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Zu faul, um 2 Meter zu gehen
Guten Tag Ich habe heute termin-, und fristgerecht mein bestellte Gewächshaus von GLS erhalten. Das sind insgesamt 4 Pakete. Der junge Fahrer, konnte nicht grüßen, was ohnehin bei der Arbeit mit Menschen bedenklich ist! Da es heute auch noch regnet...
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02.03.2020 | 11:45
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Post.at verweigert Anholung
Haben am 24.02.2020 als registrierte Post.at User über die Login Seite der Post.at eine Abholung für den 25.02.2020 gebucht. Es wird eine Abholzeit von 7 bis 17 Uhr angegeben. Am Dienstag den 25.02 auf die Abholung gewartet und zur Mittagszeit...
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01.03.2020 | 13:50
Finanzen und Recht >
Banken >
Consorsbank
Kündigungsbestätigung wird nicht zugestellt.
Und mal wieder ist es so weit, dass eine Beschwerde fällig wird für die Geschäftspraktiken der Consors Finanz. Aber eins nach dem anderen: Es wurde online eine 0 % Finanzierung über die Consors Finanz abgeschlossen. Okay, soweit so gut. Hat auch...
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01.03.2020 | 12:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Keine Kommunikation seit über 2,5 Monaten
Ich habe am 2.12.2019 einen BOSE Lautsprecher online bei Media Markt gekauft. Der Betrag wurde auch umgehend von meinem Konto abgezogen. In der Bestätigungsmail stand dann auch, dass der Artikel "schon in Kürze" abholbereit wäre. Seit dem 2....
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28.02.2020 | 20:47
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Ryanair
Umbuchung nicht möglich!
Ich wollte meinen Flug in Mitte März nach Mailand wegen Corona Virus umbuchen. Ryanair scheint aber das Problem zu ignorieren, bzw. eine Umbuchung ist nur kostenpflichtig, genau für alle anderen Umbuchungen. Das finde ich unangemessen, da in...
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28.02.2020 | 12:20
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
2 x kaputter Trockner geliefert!
Im Oktober 2019 habe ich mir einen Privileg Wäschetrockner bei Saturn online bestellt. Nach der Lieferung musste ich nach 2 x trocknen feststellen, dass das Gerät kaputt ist. Nach ewigem Hin und Her mit Kundendienst und Techniker habe ich 10 Tage...
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27.02.2020 | 10:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Gaspreiserhöhung um 69 %
Am 25. Oktober 2018 wurde mir telefonisch ein Arbeitspreis für die Gaslieferung in Höhe von 4,43 ct garantiert. Am 05.02.2020 erhielt ich die Jahresrechnung für 2019 mit einer Nachzahlungsforderung von 1.969,28 € und einer Erhöhung des monatlichen...
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26.02.2020 | 20:21
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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25.02.2020 | 20:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt im Verteiler
Ich habe am 16.2.2020 ein Paket mit Premium-Versand bestellt. Das Paket liegt bis heute noch im Verteiler 1005 in Wien, und seit dem passiert nichts mehr. Laut Post kann es bis nächste Woche den...
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24.02.2020 | 20:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Keine Aushändigung an Ehepartner?
Ich bin krank zu Hause und mein (krebskranker) Ehemann quält sich zum Hermes Shop, um meine Pakte abzuholen. Vorsichtshalber gebe ich ihm meinen Ausweis mit. Er kommt ohne Pakete zurück, weil sie ihm nicht ausgehändigt werden dürfen. Ich empfinde...
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23.02.2020 | 18:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Post
Postzeiten
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich melde mich bei Ihnen mit einer Beschwerde über Ihre Öffnungszeiten. Ich bitte Sie, dass wieder um 13 Uhr geöffnet wird. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Fatmana SIK
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22.02.2020 | 19:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Paket wird ohne Grund an Absender zurückgeschi...
Ich habe am 12.02.2020 ein Hermes M-Paket in einen Paketshop eingeliefert. Die Dame hat es ausgemessen und ich bezahlte im Shop 5,95€ bar. Nun kontaktierte mich gestern der Empfänger, dass das Paket immer noch nicht da sei. In der eBay...
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22.02.2020 | 14:41
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Bestellbestätigung/Versandinfo
Ich habe am 05.02.2020 Ware im Wert von 100,40€ bei Light in the Box bestellt, diese auch über das Portal sofort mit PayPal bezahlt. Da es mir nicht möglich war ein Konto zu erstellen (es wurde immer angezeigt, dass die E-mail Adresse bereits...
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Falsche Dioptrien
Ich habe am 25.10.2019 bei Hartlauer Optik im Ekazent in Simmering für eine Gleitsicht- und eine später gefertigte optische Sonnenbrille im Gesamtwert von insgesamt € 539,-- abgeholt. Eine spätere Überprüfung bei meinem Augenarzt ergab, dass die...
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21.02.2020 | 16:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
Hartlauer Optik
Hartlauer Brillenglas löst sich auf
Wir haben im Oktober 2017 neue und sehr teure Brillengläser bei Ihrer Filiale in Graz gekauft. Jetzt löst sich das Glas bzw die Beschichtung auf und die Gläser sind unbrauchbar. Hartlauer verweist auf die kurz zuvor abgelaufene Garantiezeit.; ( Bei...
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19.02.2020 | 20:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Kaffeemaschine macht sauren brockigen Kaffee
Schrecklich da noch nie schlimmere Verkäufer gesehn! Am Freitag haben wir uns einen Kaffeevollautomaten im Wert von 1259€ gekauft. Da der Artikel nicht mehr lagernd war, ließen wir uns das...
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16.02.2020 | 21:27
Dienstleistungen >
Sonstiges >
AZW-Evidenz, Zollamt
Keine Antwort ist keine Hilfe!
Ich habe Vaporizer in China bestellt. Nach elend langer Zeit und etlichen Mitteilungen vom Verkäufer über die Lieferung bekam ich ein Schreiben von der AWZ-Evidenz. In diesem Schreiben verlangten sie von mir Bestellung und Bezahlungsbelege. Diese...
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14.02.2020 | 20:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Unseriöser Stromanbieter
Verfluche den Tag, als ich mich für STROGON entschieden habe. Mein 3 Personenhaushalt schrumpfte auf 1 Person und ich war 2 Monate von den 8 Monaten nicht zu Hause. 136 Euro im Monat, der Grundversorger wollte nur 45 Euro. Da der Service bei...
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13.02.2020 | 10:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Sendung seit 31.1. im VZ Wolfurt, kein Scan, verloren
Seit 31.1. liegt meine Sendung im VZ Wolfurt lt. Scan. Seit da kein Scan mehr, angeblich Sendung verloren. Wie ist das möglich? Post interessiert es wenig, nichts pssiert. Foto ect. des Paketes vorhanden trotzdem sei es nicht auffindbar. Es kann...
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12.02.2020 | 15:07
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Fehlerhafte Heizkörperablesung
Sehr geehrte Damen und Herren von Ista! Da ich auf meine Email vom 23.01.20 an das kundencenterista.at bis dato noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es nun auf diesem Wege: Es besteht die Vermutung dass bei der Heizkörperablesung vom...
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