03.02.2021 | 17:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Meine Rückerstattung wird seit sechs Wochen nicht gel...
Am 30.11.2020 habe ich ein Apple TV 4k bei MediaMarkt online bestellt. Kurz vor Weihnachten war das Paket noch immer nicht bei mir eingetroffen, eine telefonische Stornierung während der dreiwöchigen Wartezeit auf die Lieferung war nicht möglich...
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03.02.2021 | 12:03
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Konto gesperrt ohne Grund und Vorwarnung
Ohne Vorwarnung und ohne Grund wurde mein Online Zugang sowie meine Karte gesperrt. Ich komme weder an mein Geld heran, noch kann ich meine getätigte Reservierung anweisen. Dadurch entstanden mir noch weitere Kosten. Die wollen lediglich wieder ein...
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03.02.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Verspätete Zustellung und verunreinigte Briefe
Zustellung einer Rechnung vom 31.12.2020 erst am 02.02.2021. Durchnässte Briefe, darunter Kontoauszüge, Rechnungen, Dokumente. Post ist verschmutzt, verknittert. Ist schon öfter vorgekommen - deshalb jetzt ein mal die offizielle Beschwerde.
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03.02.2021 | 10:25
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung seit drei Monaten nicht erhalten
Ich habe am 25.11.2020 online bei MM eine LG ELECTRONICS Waschmaschine bestellt, wo mir die Lieferung bis Freitag, den 25.12.2020 garantiert wurde! Der Kaufpreis wurde sogleich mittels PayPal beglichen. Auf der Bestellbestätigung wurde das o. g....
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02.02.2021 | 15:26
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
FILIALLEITERAUSKUNFT inakzeptabel
Diese Lidfiliale hält es nicht für nötig, ihren defekten Hygienespender auszutauschen mit der Begründung, dass die Filiale wegen Umbau in einem Monat geschlossen wird. Glaubt die Filialleiterin dieser Filiale, dass CORONA bei LIDL in dieser...
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01.02.2021 | 15:55
Finanzen und Recht >
Banken >
Cardpoint
Kein Hinweis auf Gebühr am Geldautomat
Am 13.12.2020 habe ich auf der Schönhauser Allee bei einem deutlich als "Postbank" gekennzeichneten Geldautomat Geld abgehoben. Ich selbst bin Commerzbank-Kunde und davon ausgegangen, dass der Geldautomat zur Cash-Group gehört und das Abheben für...
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01.02.2021 | 10:29
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Geringe Kulanz und unhöfliches Gebahren
Ich hatte am 11.01.2021 mit Jochen Schweizer Kontakt aufgenommen bezüglich eines Gutscheines, der am Jahresende 2020 abgelaufen war. Natürlich war mir klar, dass im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kein Anspruch besteht, aber Herr Schweizer...
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01.02.2021 | 08:46
Online Shops >
Mode >
Desigual
Keine Reaktion
Ich habe mich mehrmals an den Kundenservice von Desigual gewendet, aber leider wurde mir nie geantwortet. Ich habe eine Guthabenkarte geschenkt bekommen und möchte diese gerne in einem Onlineshop einlösen, da es ja zurzeit nicht möglich ist (wegen...
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30.01.2021 | 20:08
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Gutscheine nie angekommen - Geld noch nicht retourniert!
Ich habe am 07.12.2020 zwei Gutscheine im Wert von je € 100,00 bei Wunschgutschein.at online bestellt und auch gleich bezahlt. Aktuell warte ich noch immer auf mein Geld, da die Sendung nie bei mir ankam. Da diese Gutscheine eigentlich als...
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29.01.2021 | 15:45
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Keine Statusabfrage zur Lieferung möglich
Am 19.09.20 haben wir im Markt in Kitzingen eine Wohnlandschaft bestellt und allerdings bis jetzt noch keinerlei Informationen bekommen, ob und wie sich die Lieferung aufgrund von Corona verzögert....
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29.01.2021 | 13:08
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Lieferung nie erhalten, nach Storno keine Rückerstattung
Ich habe am 05.12.2020 online bei MM eine XBOX One S 1 TB bestellt, die Ware war als verfügbar gekennzeichnet. Der Kaufpreis wurde sogleich mittels PayPal beglichen. Auf der Rechnung war ein Lieferdatum mit 07.12.2020 angegeben. Der im...
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28.01.2021 | 15:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy behält mein Gehalt ein
Mein Gehalt wird seit 12 Stunden von der Firma VIABUY zurückgehalten aufgrund der Level Erhöhung von zwei auf drei. Ich habe drei Mal angerufen und die Dokumente säuberlich nachgereicht, vom E-Mail Support kommt nur, dass ich ihnen keine E-Mail...
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27.01.2021 | 22:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Lieferfrist überschritten
Am 11.1. wurde von der Firma Skinfit (PLZ 6965) ein Paket an unsere Adresse verschickt. Nachdem es 3 Tage im Verteilzentrum 8005 gelegen ist, hat meine Tochter nachgefragt. Daraufhin hat sich der Status auf " In Zustellung " (PLZ 8604) geändert....
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27.01.2021 | 22:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS ist unterirdisch - Paket wird nie an Adresse zuge...
Also GLS ist wirklich der schlechteste Versandservice aller Zeiten - mir wurde ungelogen noch nie ein GLS Paket nach Hause zugestellt, ich bekomme jedes Mal die Benachrichtigung, dass ich "leider nicht angetroffen wurde" und das Paket deshalb an...
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27.01.2021 | 20:10
Haus und Wohnen >
Agentur ASYNDROM
Immobilien-Info nur per Katalog-Abo
Auf einer großen Immobilienplattform inserierte diese "Agentur" ein sehr interessantes Objekt. Bei meiner telefonischen Nachfrage hatte ich einen extrem arroganten und unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon, der mir die Auskunft gab, dass...
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27.01.2021 | 12:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Termin verpasst
Laut DPD, ich habe mein Paket erhalten, was aber nicht stimmt. Kein Zettel in der Briefkasten, gar nichts. Ich hab's versucht sehr oft anzurufen, keine Antwortet. Bin persönlich zu DPD Filiale gegangen um zu herausfinden, wo mein Paket ist, aber...
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27.01.2021 | 09:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Pakete trotz "Zugestellt" nicht erhalten
Am 23.01.2021 (Samstag) wurde um 07:31 im System die Zustellung meiner zwei Sendungen im Gesamtwert von 620 EUR gestartet. Bisher war es so, dass alle Pakete - unabhängig vom Wochentag - um die Mittagszeit herum zugestellt wurden. Am besagten...
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26.01.2021 | 08:24
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Transfermarktban durch Hacker und Spielerverlost
Ich bin Ende 2020 in meinen FIFA Account gegangen und habe eine Nachricht bekommen, dass ich vom Transfermarkt ausgeschlossen wurde, doch das war nicht alles, als ich dann in mein Team geschaut...
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26.01.2021 | 07:58
Mode und Kosmetik >
Kosmetik >
Marionnaud Parfumeries Autriche
Reklamation abgelehnt auf Grund von Unerträglichkeit
Ich kaufte im Oktober 2020 in der Marionnaud-Filiale in Wels - man möchte ja den stationären Handel stärken - eine Creme von Estee Lauder. Nach der ersten Verwendung stellte ich fest, dass meine Augen stark zu tränen begannen. Also setzte ich einen...
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25.01.2021 | 16:14
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Viabuy Zugang und Konto gesperrt
Nach der Überweisung von Guthaben von meinem PayPal-Konto auf das ViaBuy Konto, wurde der Zugang und die Karte kommentarlos gesperrt. Es gab keinerlei Info und der Support antwortet nicht. Ich benötige dringend die auf dem Konto eingegangenen Gelder.
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22.01.2021 | 12:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket wurde nicht zugestellt trotz Anwesenheit
Ich wohne in einer Kleingartenanlage, wo es ein Haupttor gibt, welches dann in die einzelne Gartenparzellen führt. Ich erhielt einen Anruf von einem Nachbarn, dass ein Zettel von GLS auf dem Haupttor hängt, dass ein Paket nicht zugestellt werden...
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22.01.2021 | 12:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS Lieferung Desaster
Seit 1 Woche warte ich auf meine Pakete. Heute gegen 18 Uhr habe ich von der Firma Hornbach, wo ich die Ware bestellt hatte, erfahren, dass die Pakete bereits vor einer Woche „zugestellt“ worden wären. Ich habe von Ihrem Zulieferdienst nirgendwo...
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21.01.2021 | 14:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Falsche Zustellung
Immer wieder kommt unsere Post verspätet oder die Briefe landen zwei Straßen weiter. Und das schlimmste ist da die Briefe falsch zugestellt worden kommen nach einiger Zeit Mahnungen, die wir zahlen dürfen nur, weil die Post zu unfähig ist richtig...
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