22.04.2016 | 10:02
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Fühle mich total betrogen
Jahresgebühr ist natürlich ok und wurde bezahlt. Karte aber nicht genutzt. Dann kam eine neue Karte, für die auch die Jahresgebühr bezahlt wurde. Böse Überraschung: dieses Geld wurde nicht etwa für die Jahregebühr, sondern als Tz für Nichtnutzung...
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22.04.2016 | 10:00
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Ich fühle mich betrogen von VIABUY
Die Firma Viabuy wirbt mit der Prepaid Karte, die Nutzung als Konto. Einzahlungen werden aber nicht freigegeben. Auf Emails inkl. Androhungen von Anwalt bzw Anzeige wird ignoriert, bzw. automatisierte Standard Emails an mich versendet, mit dem...
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19.04.2016 | 12:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Bonuszahlung wird nicht ausgezahlt
Nach diversen Telefonaten erhielt ich endlich einen Scheck über die mir zustehende Bonuszahlung, der viel zu niedrig ausgestellt war. Wieder Telefonate und endloses Warten in der Warteschleife. Dann erhielt ich die Mitteilung, der falsch...
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19.04.2016 | 12:31
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
bob
3 Mitarbeiter kontaktiert, jedesmal eine andere Antwort
1. Vor einigen Wochen bekam ich eine neue SIM Karte. 2. Meine alte Karte funtionierte auf einmal wieder, dies habe ich BOB mitgeteilt 3. Heute mußte ich feststellen, daß die SIM auf einmal nicht funtionierte. 4. Anruf bei BOB womit mir mitgeteilt...
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18.04.2016 | 12:34
Handel >
Textilhändler >
street one online shop
Retoure wird nicht Gutgeschrieben
Am 10.03.16 wurde mir eine Lederjacke geliefert, die ich als Retoure wieder zurück geschickt habe. Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundenservice, wird mir jedesmal bestätigt, dass im System klar zu erkennen ist, das die Jacke dort am 14.03.16...
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17.04.2016 | 13:58
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Beschwerde
Der Bereichleiter sehr sehr unfreundlich! Er stritt regelrecht mit mir! Ist nicht das erste mal. Er sagt ich soll zum Gericht gehen, ich werde sowieso verlieren, weil die 98% der Fälle gewinnen! Ich bin sprachlos, dass manche Mitarbeiter so frech...
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17.04.2016 | 12:44
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Versandkosten
Ich habe mir bei Light in the Box zwei Hemden (Grösse 3xL) und eine Jacke (Größe 4xL) bestellt und mit Paypal 54€ für die Klamotten und 26€ Versand bezahlt. Leider waren die bestellten Sachen viel viel zu klein. Um wenigstens die 53€ zurück zu...
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15.04.2016 | 14:27
Handel >
Textilhändler >
Zara Deutschland
Rausschmiss und Beleidigung in der Zara Filiale
Heute den 08.04.2016 um ca. 14. 45 Uhr war ich im Laden ZARA - Filiale im Breuningerland, Heinkelstrasse 1-11, in 71634 Ludwigsburg, um eine Online Bestellung abzuholen. Mein kleiner Hund (ein Zwergpudel) war auch dabei - völlig harmlos, gut...
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12.04.2016 | 18:58
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Meine Erfahrungen
Ich habe diese Prepay-Kreditkarte seit 09/14 und bin im Großen und Ganzen zufrieden. Hier meine Erfahrungen: Mankos: 1) Im September 2015 wurde ein Betrag geblockt, dem ich ca. 3 Wochen hinterher rennen musste (wurde trotz mehrerer Emails vom Hotel...
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08.04.2016 | 07:23
Internet >
Sonstiges >
LottoPalace.com
Doppelabbuchung wird negiert trotz Nachweisführung me...
Vorab, ein Impressum, was hierzulande ja zwingend pflichtig ist, scheint beim Unternehmen namens Lotto Palace Com offenbar keinen zu interessieren! Man weiß nicht, wo deren Geschäftsmodell genau...
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07.04.2016 | 12:29
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Rückgabe und Erstattung
Ich habe bei Light in The Box am 9.3.2016, zwei Kleider im Wert von € 198,45 samt Versand und Versicherungkosten und zusätzlich beim DHL € 44,97. Am 29.03.2016 habe den Paket erhalten. Die Kleider...
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05.04.2016 | 15:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket verloren gegangen?
Hallo, mein Paket befindet sich seit 01.04.2016 03.04 im Verteilzentrum Rendsburg und wird aus ich weiß nicht welchem Grund nicht nach München transportiert. Wurde mein Paket beschädigt? Ich finde es höchst unprofessionell, dass der Empfänger nicht...
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01.04.2016 | 16:51
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Prepaidgutschrift nach Abbuchung via Giropay
Hallo, habe trotz erfolgter Abbuchung von meinem Konto keine Gutschrift auf das Prepaidkonto erhalten. Vorgang konnte angeblich nicht erfolgreich durchgeführt werden. Bis einschliesslich zur Belastung meines Kontos scheint es aber ganz gut...
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01.04.2016 | 13:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Beleg nicht mehr vorhanden und Paket nicht erhalten
Sehr geehrtes ReclyBox-Team, ich habe ein Riesenproblem. Ich erwartete ein Paket von Hermes, dieses wurde am Dienstag Abend am 22.03.2016 abgegeben. Da bis jetzt noch nie ein Paket verschwunden ist, ist der Abgabebeleg nicht mehr vorhanden. Das...
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01.04.2016 | 08:39
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Geld wird zurückgehalten
Absolut nich hinnehmbar von Viabuy daß 1. Mein Level nicht erhöht wird 2. Geld dadurch zurückgehalten wird 3. Vom sogenannten Kundenservice erstmal ne Standardantwort und dann überhaupt keine Antwort mehr bekommen habe! Werde jetzt Anzeige wegen...
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23.03.2016 | 15:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch
Lochfraß bei Spülmaschine
Bei der Spülmaschine (Preis 700€) trat nach ca. 2 Jahren noch innerhalb der Garantiezeit die Fehlermeldunf E15 auf. Nach 1 Woche kam ein Mechaniker der feststellte "Defekt in der Edelstahlwanne - Lochfraß" und "Eigenverschulden" wegen Salz am...
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22.03.2016 | 14:43
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Ludwig
Jedes Teil beschädigt, 1/2 Jahr bis fast alles ausget...
Wir haben im August für unser neues Haus leider fast die kompletten Möbel bei Möbel Ludwig gekauft. Die Verkäuferin war noch sehr jung, noch nicht lange im Unternehmen, aber sehr engagiert und die Planung unseres Schrankraumes hat perfekt gepasst....
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08.03.2016 | 12:40
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Kein Support, Angaben falsch, Rezension gelöscht
Ich habe eine IP-CAM bestellt und auch erhalten. Der Umtauschkurs zum Dollar wurde fast 1:1 berechnet. Die Zoll-Gebühren und Einfuhrsteuer betrugen 120,16 €! Die Anleitung/Software enthält keine Info für Android-Smartphones oder IPhone, obwohl...
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07.03.2016 | 07:56
Medizin und Wellness >
Optiker >
pearle at
Garantie abgelehnt
Bei meiner brille ist die farbe abgegangen. Die Gläser waren auch zerkratzt, deshalb habe ich auch die Versicherung für die gläser in anspruch genommen. Leider hat man mir auch den Selbstbehalt für die Fassung auch verrechnet, obwohl die Fassung...
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04.03.2016 | 11:48
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Mangelhafte Bauteile bei Bosch Geschirrspüler SMI 58...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf o. g. Bosch Geschirrspülmaschine. Diese ist jetzt ca. 5 Jahre alt und lief die ersten 2,5 Jahre zuverlässig und einwandfrei, was man schließlich von so einer Spülmaschine auf diesem (Preis-)...
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03.03.2016 | 14:27
Internet >
Shopping-Portale >
tinydeal.com
Durch Zoll blockiert, Kundenservice lügt, Geld nicht...
Habe im November ein Smartphone bei Tinydeal.com bestellt, das durch den Zoll aufgehalten wurde und aufgrund von EU Richtlinien in Deutschland nicht zugelassen wurde. Das Smartphone wurde daraufhin wieder zurückgesendet und ist laut der Tracking...
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02.03.2016 | 17:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit angebl. Zustellversuch - KEINE Bena...
Jedesmal wieder das gleiche wenn Sachen mit GLS geliefert werden. Alles geht schnell, so schnell daß die Fahrer weder an die Lieferadresse fahren noch ein Benachrichtigungsschreiben in den Postkasten werfen. Nur Online sieht man daß niemand...
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01.03.2016 | 21:20
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Carglass
2 Termine und immer noch keine neue Scheibe
Ich möchte mich über die Arbeit der Carglass Filiale Düren-Birkesdorf beschweren. Mein Auto wurde nach vorheriger Terminvereinbarung zum Wechseln der Scheibe nach einem Steinschlag im Sichtbereich des Fahrers am Montag, dem 22.02.2016 um 9 Uhr...
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