26.01.2018 | 15:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung wird trotz Erinnerung nicht fristgerecht e...
Es ist schade, dass ich nun diese Beschwerde schreiben muss. Der Wechsel des Stromanbieters hatte einwandfrei funktioniert. Nun bin ich jedoch enttäuscht von mangelndem Kundenservice und nicht fristgerechter Abrechnung. Am 01.12.2017 teile ich der...
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22.09.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware nicht bekommen
Ich habe am 28.08.2017 Ware im Wert von über 100€ bestellt auf meine Urgenz am14.09. wurde mir mitgeteilt das ich Montag anrufen sollealso Heute 28.09. da die Ware zurückgegangen sei oder ich bei Hermes Arufen soll. Habe Heute 18.09 bei Atlas...
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14.08.2017 | 22:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Gepäcksverlust
Gepäcksverlust seit dem 29. Mai 2016! Bis heute noch keine Entschädigungszahlung erhalten! Wurde vom FB Social Media Team mit angeblicher höchster Priorität weitergeleitet! Eine Österreichische und...
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22.06.2017 | 22:21
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Kostenlose Stornooption plötzlich verschwunden
Guten Tag, habe am Samstag ein Doppelzimmer für zwei Personen im Grand Hotel Dream Main City Center Frankfurt über booking.com gebucht. Als ich meine Buchungsbestätigung bekam stand dort auf einmal DZ zur Einzelnutzung (was ich NIEMALS beauftragt...
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03.11.2016 | 15:16
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
primacall
Ständige Störungen! Blockieren an der Hotline
Ich bin seit über 2 Jahren bei Primacall. Der größte Fehler meines Lebens. Ich habe mehr Stöungen als eine freie Leitung. Am telefon werden immer wieder Tickets erstellt und nach 2-3 Tagen geht dann das telefon wieder. Und wenn ich bei der Hotline...
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20.04.2016 | 09:16
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Gepäck vier Tage zu spät und einiges gestohlen
Hallo! Ich hatte am 04.09.2015 einen Flug mit TK von Berlin / Tegel ber Istambul nach Manila / Philippinen. Nach Ankunft in Manila fehlte bei circa zehn Leuten das Gepäck. Wir haben also direkt eine Verlusterklärung geschrieben und man teilte uns...
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27.12.2015 | 15:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Monatszucker
War am 14.12. beim BILLA-Fischamend einkaufen und habe gesagt MONATSZUCKERL so wie ich es in der werbung gelernt habe. zu meiner überraschung habe ich nach bezahlung mit der rechnung einen weiteres monatszuckerl in form eines gutschein...
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17.12.2014 | 15:48
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Online bestellt und keine Ware bekommen
Ich habe Online am 27.11.2014 by Toysrus bestellt, am 29.11.2014 war meine Bestellung als "bezahlt" markiert und wurde auf Versand gesetzt. Hier freute ich mich schon, das alles so schnell geht. Zu früh gefreut. 1 Woche später war der Status des...
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04.03.2014 | 15:46
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND
Hermes lehnt totz Bilder und Meldung am gleichen Tag...
Haben einen Laptop nach England mit Hermes versendet. Lifebook i7 Prozessor. Am selben Tag als der Artikel ankam, bekam ich eine Emasil vom Empfänger. Der Laptop sei Kaputt, nach weiterer Nachfrage...
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23.08.2021 | 10:47
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
Mister Spex
Falsche Bestellung und sie senden mir nicht die richt...
Ich kaufte meine Sonnenbrille (04.08.2021) und sie schickten mir das falsche Modell (09.08.2021). Ich kontaktierte Mister Spex, sie sagten mir, ich solle die falsche Brille zurückgeben und dass sie mir die richtige Sonnenbrille schicken würden. Ich...
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17.04.2018 | 07:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD stellt Paket seit fast 14 Tagen nicht zu
DPD liefert seit Tagen unser Paket nicht aus. Wir erhielten am 6., 10., 12. Und 16.04 jeweils eine E-Mail mit stundengenauer Mitteilung der beabsichtigten Zustellung. Desweiteren befanden sich in unserem Briefkasten am 10. sowie am 12.04....
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08.01.2018 | 14:19
Finanzen und Recht >
Banken >
Advanzia Bank
Startguthaben Gebührenfreie Mastercard Gold
Ich habe im August eine Gebührenfreie Mastercard Gold beantragt, da ich das Angebot mit der 50€ Gutschrift gut fand. 6 Wochen nach erster Nutzung sollte die Gutschrift dann erfolgen. Die erste Nutzung war am 19.09.2017 und bisher ist nichts...
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12.01.2016 | 11:31
Internet >
Browsergames >
MMOGA
Fauler FIFA-Key untergejubelt
Habe mir am 24.09.2015 dort einen FIFA 16 Key gekauft (39,99 €). Die Konsequenz ist nun, dass ich seit Mitte Dezember von Electronics Arts sämtliche Online-Spielrechte entzogen bekommen habe. EA nennt Unregelmäßigkeiten in einem Spielmodus...
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15.08.2015 | 23:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unauthorisierte Übergabe
Mein Paket sollte von Herne nach Kiel geschickt werden. Laut Hermes-Sendungsauskunft wurde das Paket in Kiel zugestellt. Der Adressat gibt an, die Sendung nicht erhalten zu haben. Nach meiner Rückfrage bei Hermes wurde mir der Name einer...
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27.07.2015 | 19:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Packetstatus seit 26.06. unverändert
Ich warte auf ein Paket. Lt Sendungsverfolgung wurde das Paket am 26.06. in der Filiale abgegeben und seitdem ist der Status unverändert. Und keiner weiss offensichtlich wo das Paket ist und wann nun endlich zugestellt wird. Chaos pur!
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08.07.2014 | 14:34
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
Nike (RUGA Sport)
Nike Air Pegasus+ 30 Laufsohle löst sich auf
Im Dezember 2013 habe ich die Nike Air Pegasus+ 30 gekauft. Nun löst sich nach gut 6 Monaten die Laufsohle auf. Einzelne Noppen der Sohle lösen sich und drohen heraus zu brechen. Für so ein hochpreisiges Markenprodukt ist das aus meine Sicht nicht...
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19.03.2020 | 14:36
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio stellt sich tot für betroffene Tickets in...
Mein Mann hat mir zum Geburtstag Tickets nach Istanbul als Überraschung gebucht. Nachdem die Einreiseverbote angekündigt wurde, musste er mir statt der Freude, das Leid mitteilen und somit ist die Überraschung geplatzt. Wir versuchen nun seit...
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14.12.2017 | 10:29
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Medikament wird seit einer Woche nicht zugestellt
DHL hat die Sendung nicht bei uns abgegeben, sondern ohne Benachrichtigungszettel direkt beim Paketshop abgegeben. Erst nachdem wir uns wunderten, warum das Medikament immer noch nicht da ist, haben wir dies per Sendungsverfolgung festgestellt....
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04.03.2017 | 10:23
x
Meine Adresse ist falsch
Hallo, mein Name ist Mohammadi. Ich habe ein Paket aus China, und ich glaube meine Adresse ist falsch. Meine Adresse ist: Zaman Mohammadi Steubenstraße170 Langen 63225
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05.01.2017 | 20:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
JANZEN
Paket verschickt- bis heute ist nicht beim Empfänger...
Ich habe zwei Pakete nach Kasachstan (Kokshetau) verschickt. Seit einem Monat ist das Paket, laut Tracking, in Tschechien. Wobei auf der Internetseite steht, dass es innerhalb von max. 30 Tagen beim Empfänger sein müsste. Das ist jetzt schon über...
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25.02.2016 | 16:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Mangelhafte Bauteile bei Bosch Geschirrspüler
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf Geschirrspülmaschine SMV69M80EU / 67. Diese ist KEINE 3 Jahre alt (gekauft am 6.2013) und lief eigentlich immer zuverlässig und einwandfrei, was man schließlich von so einer Spülmaschine auf...
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22.11.2012 | 22:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Abgezockt und ignoriert von Simyo, Ausreden und Hinha...
In der letzten Woche wurde ich bei DREI meiner verschiedenen Simyo-Rufnummern falsch abgerechnet: Bei einem Gespräch wurden 6,73 Euro statt 1,26 Euro abgerechnet, bei zwei anderen Simyo-Nummern wurden drei versendete SMS insgesamt 30 mal (!)...
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12.10.2020 | 10:55
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Einbau-Kühlschrank lautes Geräusch im Ruhezustand
Im Mai 2020 eine neue Einbauküche mit einem Einbaukühlschrank von Neff bekommen. Dem Küchen-Aktuell sofort über das laute Geräusch im Ruhezustand informiert und 8 Wochen später den Kundendienst von Neff. Techniker vor Ort und seine erste Bemerkung...
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