M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
28.04.2020 | 16:08
Online Shops >
Hartlauer
Unfreundlich und inkompetent
Wollte bei der Hartlauerfiliale in Laa an der Thaya einen Lösungsvorschlag zur handyvertragsverlängerung, da der angebotene Vertrag nicht dem jetzigen entspricht. Die Verkäuferin, Fr. M., war unhöflich, wirkte jedoch genervt, zeigte Inkompetenz und...
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27.04.2020 | 21:08
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Fehlende Auskunft Rückerstattung - keine Kontaktaufna...
Für unseren von der Fluggesellschaft stornierten Flug vom 13.4. verlangen wir eine Rückerstattung des Flugpreises von Travelgenio. Eine Rückerstattung ist laut Emirates nicht über die Fluggesellschaft sondern nur über die Agentur Travelgenio...
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26.04.2020 | 13:41
Technik >
Computer und EDV >
Apple Österreich
IPhone 7 defekt, zum 2. Mal innerhalb von 15 Monaten
Ich habe mir am 11.01.2019 bei E-tec, Timelkam ein neues iPhone 7 gekauft. Am 12.06.2019 wurde das iPhone zur Reparatur von E-Tec eingeschickt, da sich das Telefon nicht mehr einschalten lies. Am 26.07.2019 wurde mir mitgeteilt bzw. habe ich ein...
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24.04.2020 | 11:57
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Bitte um komplette Rückerstattung meines Fluges
Mein Flug wurde schon zweimal storniert seitens Etihad, das letzte Mal am 3. April auf Grund der aktuellen Situation. Ich habe mehrmals versucht Travelgenio zu erreichen, jedoch werden jede Woche die Kontaktmöglichkeiten weniger, bis sie jetzt gar...
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24.04.2020 | 11:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Erbitte Rückerstattung da Flug seites Airline gecance...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17.03.2020 hat mir Vistara per E-Mail mitgeteilt, dass der gebuchte Flug UK 137, der am 21.03.2020 meine Freundin und mich von Delhi nach Colombo fliegen sollte, ersatzlos gecancelt wurde. Vistara hat mir zudem...
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23.04.2020 | 19:31
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Mein Flug wurde durch die Fluggesellschaft storniert.
Ich habe von der Fluggesellschaft Turkisch Airlines eine Nachricht erhalten, dass der anstehende Flug am 21.04.20 storniert wurde. Diese haben mich an Travelgenio weitergeleitet. Leider ist es unmöglich, Travelgenio zu erreichen und es wird nur auf...
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23.04.2020 | 14:30
Haus und Wohnen >
Immobilien- und Grundstücksmakler >
von Poll Immobilien
Unseriöses Verhalten
Habe mir Anfang März, direkt nachdem eine Immobilie online gestellt wurde, einen Exposé zusenden lassen und um einen Besichtigungstermin gebeten. Seitens des Maklerhauses wurde ich auf Anfang April vertröstet, da die Immobilie noch vermietet war....
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22.04.2020 | 09:22
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Hab so die Nase voll! mit Verlaub
Ich bin über 60, sehr geduldig und lasse oft fünfe gerade sein. Geht bei Norisbank überhaupt nicht mehr - bereits vor Jahren mehrfach Aufforderungen bekommen, Konto für restguthaben auf dem zu schliessenden norisbankkonto anzugeben (hatte nicht...
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21.04.2020 | 19:08
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Reaktion wegen Corona
Wir sollten im März eigentlich von Düsseldorf auf die Philippinen fliegen und nach Ostern zurück. Aufgrund der Corona Pandemie haben wir den Flug nicht angetreten. Der Flug sollte am 20.02.2020 durchgeführt werden. Zu diesem Zeitpunkt lag eine...
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21.04.2020 | 09:40
Online Shops >
Tabakwaren >
Austrian Taste AWL
Unvollständige Lieferung - keine Rückzahlung bzw. Kom...
Ich habe am 31.3. bei Austrian Taste bestellt und ein paar Tage später auch ein Paket bekommen. Das war allerdings unvollständig - ein bestellter Artikel fehlte. Relativ versteckt fand ich dann aber doch den Vermerk, dass der Artikel nicht lagernd...
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19.04.2020 | 20:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Ware gibg zurück, noch immer keine Rückerstattung
Ich hab am 30.03.2020 meine Bestellung aufgegeben Nach langem hin und her mit Media Markt per Mail und Telefon habe ich die Lieferung am 08.04. erhalten, obwohl man mir versprochen hat, dass es 1-3...
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15.04.2020 | 22:03
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung wegen Corona - keine Reaktion von Kun...
Auch meine Flüge von Frankfurt nach Denpasar (12.04.) und zurück (9.05.) wurden von der Airline storniert (Bunchungscode 17789470). Von Travelgenio gab es bisher keine Informationen bezüglich Rückerstattung. Bei der einen Telefonnummer wird man...
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15.04.2020 | 21:36
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstorno, kein Kontakt zu Travelgenio möglich
Mein Flug nach Bali wurde storniert, und es ist unmöglich Kontakt zu Travelgenio aufzubauen, um sich über die Erstattung der Flugkosten zu informieren. Man erreicht nichts über die Hotline, und auf E-Mails wird auch nicht reagiert, abgesehen von...
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15.04.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug in USA gestrichen (Corona) - keine Reaktion von...
Leider wurde mein Flug am 5.4. nach Denver aufgrund der Corona-Pandemie annulliert, und es gab von Seiten von Travelgenio keinerlei Infos, Erstattungen etc.! Seit nun mehr als einem Monat versuche ich, mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Per Tel....
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14.04.2020 | 22:43
Internet >
Versandapotheken >
Versandapotheke DocMorris
Bonuskontostand Guthaben über 31,50 Euro verschwunden
Auf meinem Schreiben vom 19.03.2020 an DocMorris erfolgte keine Reaktion, Kundentelefon katastrophal. Folgender Vorfall hat sich ereignet, Vorletzte Bestellung: Am 6 März 2020 hatte ich bei...
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14.04.2020 | 15:59
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Geld kassiert, Voucher nicht ausgestellt
Am 27. März hatte ich telefonischen Kontakt mit Travelgenio, weil mein Business Flug für mich und meine Familie (Total 4 Personen) nach Salvador de Bahia wegen der aktuellen Krise annuliert wurde....
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13.04.2020 | 22:03
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Lange
Auftrag ohne Begründung storniert - Falschaussagen de...
Der Geschäftsführer storniert einen Auftrag, bei dem bereits ein Ersatzteil bestellt und im Hause angekommen ist, ohne dem Kunden gegenüber eine Begründung abzugeben. Offensichtlich ist Herr nicht in der Lage, Fragen des Kunden sachgerecht zu...
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11.04.2020 | 13:13
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio baut sich aktuell einen sensationellen Ru...
Heute wäre mein Flug in die Türkei geplant gewesen, welcher schon vor Wochen von TA "gecancelt" wurde. Seit ebendieser Zeit versuche ich Travelgenio zu erreichen, Kontaktformular, Mail und *lach* auch Telefon. Die letzten Tage Stunden in der...
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11.04.2020 | 13:12
Medien >
TV-Sender >
Sky Österreich
Unberechtigte Abbuchung von Sky
Sky buchte mittels Einziehungsauftrag € 74,25 UNBERECHTIGT von meinem Konto ab. Wie gewohnt, wird auf meine Mails NICHT geantwortet. Ich habe blöderweise auf ein Angebot in Höhe von € 33,99 reagiert und damit einen NEUEN Gratis-Receiver erhalten....
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09.04.2020 | 13:02
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug storniert - Kundenservice von Travelgenio reagie...
Ich habe für den 09.04. einen Flug von Berlin nach Neu-Delhi gebucht. Dieser ist aufgrund des Corona-Virus storniert worden. Seit Wochen probiere ich Travelgenio per Email und Telefon zwecks Rückerstattung zu erreichen - ohne Erfolg. Es ist...
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08.04.2020 | 21:23
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug gecancelt aufgrund Covid-19
Am Sonntag den 15.03.2020 sollte mein Flieger von Düsseldorf nach Bangkok fliegen. Allerdings war eine Zwischenlandung in Moskau geplant und Russland hat vor dem Abflugtermin ein Einreise-/ Flugverbot ausgesprochen. Nun versuche ich vergeblich...
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08.04.2020 | 18:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flüge storniert vom Fluggesellschaft wegen Coronavirus
Die Flüge (Tk 1638 und Tk 1633) wurden von der Fluggesellschaft storniert wegen Coronavirus. Nach der ersten Email mit Travelgenio wurde ich an die Fluggesellschaft weitergeleitet. Die Fluggesellschaft hat mir gesagt, der Vertrag besteht mit...
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06.04.2020 | 23:05
Kunst und Musik >
Tickethändler >
CTS EVENTIM
Eventim hat keine Hardcover Tickets für Rock im Park...
Ich habe am 02.03.2020 2-Freitags-Festivalkarten "Rock im Park" (Dayticket) gekauft. Diese habe ich über die Onlineseite von Eventim gekauft, um so wie jedes Jahr Hardcovertickets zu erhalten. Mir wurden aber nur "einfache" Printtickets zugesandt....
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