08.10.2017 | 19:59
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Callya Gutschrift erhalten
In der Mein Vodafone App würde per Sofortüberweisung Geld in Höhe von 15 Euro aufgeladen. Das Geld wurde auch vom Konto abgebucht, aber es erfolgte keine Gutschrift auf das Callya Konto. Eine...
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08.10.2017 | 16:21
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Firma Hair Express: Geld kassiert-Ware bis heute nich...
Den Auftrag zu o. g. Sendung erteilte ich am 23.09.2017 online auf der hair-express.de Website. Da die Bezahlung per VISA-Kreditkarte aus technischen Gründen nicht zustande kam, kontaktierte ich am 26.09.2017 telefonisch die Firma Hair Express....
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02.10.2017 | 12:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Paket-Shop Öffnungszeiten nach eigenen Bedürfnissen
Heute um 10.00 Uhr betratt ich den GLS Paketshop (eigentlich wie üblich ein Handyshop) und wollte mein Paket abholen. Der Mann hiter dem tresen erschien mir zu nächst freundlich, weil 2 Persone vor mir standen und sich ein gebrauchtes Hand...
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29.09.2017 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Verschimmelte Paradeiser
Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist es schon öfters passiert (vor ein paar Wochen kaufte meine Tochte einen total alten Kornspitz, leider auch mal abgelaufene Lebensmittel, Schimmel im...
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29.09.2017 | 11:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Römerquelle spritzig
Seit Jahren tätige ich meinen Samstagwocheneneinkauf bei Billa Schwechat Brauhausstr. 14. Ich brauche eigentlich immer 2x 6er Tray Römerquelle spritzig, aber es stehen dort fast immer nur Römerquelle still und wenig Kohlensäure. wenn ich zufällig...
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28.09.2017 | 21:39
Handel >
Discounter >
ALDI - Unternehmensgruppe Süd
Ab 19:15 Obst und Gemüse schon in Kisten verpackt
Die Filiale hat nur Mitarbeiter, die offensichtlich ihren Arbeitsvertrag falsch verstanden haben. Die denken, sie haben um 20:00 Feierabend, nicht Geschäftsschluss. Geschlossen wird das Geschäft schon ab 19:15 Uhr. Es wird weggeräumt, geputzt (ich...
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26.09.2017 | 18:03
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Mein Koffer ist weg
Sehr geehrte Damen und Herren, letzte Woche Freitag, den 22.09.2017 bin ich aus dem Türkei Urlaub (Antalya) zurückgekehrt. Zusammen mit meiner Schwester, einer Freundin von ihr und deren Sohn. Wir...
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25.09.2017 | 10:20
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Hotel storniert mit falschen Angaben, Booking.com akz...
Das Balmore Guest House wirbt mit Bildern in Booking.com, die helle, moderne Zimmer und Bäder zeigen. Die Wirklichkeit sieht anders aus. Dazu waren die Betten mit zerknitterten Bezügen/Laken, die benutzt wirkten, ausgestattet. Das Badezimmer war...
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22.09.2017 | 13:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Ware nicht bekommen
Ich habe am 28.08.2017 Ware im Wert von über 100€ bestellt auf meine Urgenz am14.09. wurde mir mitgeteilt das ich Montag anrufen sollealso Heute 28.09. da die Ware zurückgegangen sei oder ich bei Hermes Arufen soll. Habe Heute 18.09 bei Atlas...
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18.09.2017 | 15:10
Online Shops >
Mode >
Bestseller
Leeres Paket erhalten - Bestsellers Shop.de
Ich habe für meine Freundin eine Bestellung bei Bestseller.de veranlasst (Only, Vero Moda, VILA…) Wert fast 300,00 Euro. Die Bestellung wurde an einen Paketshop geschickt. Da wir beide berufstätig sind. Meine Freundin hat das Paket abgeholt und es...
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17.09.2017 | 20:25
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Diebstahl aus eingechecktem Koffer
Bei meinem Flug von Valencia über Düsseldorf nach Wien am 06.-09.2017 wurde aus meinem eingechecktem Koffer meine gesamte Photoausrüstung gestohlen. Der Verlust wurde am Tag nach meiner Ankunft mittels E-Mail genau an zwei gegebene Adressen von...
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17.09.2017 | 10:47
Technik >
Computer und EDV >
ASUS COMPUTER
Kundenservice ist ein Witz
Also wo fange ich. Mein Tablet ging innerhalb der Garantiezeit kaputt. Ich melde es also bei ASUS zur Reparatur an. Die Homepage ist derart schlecht programmiert, dass nichts funktionierte. Drei Browser auf aktuellem Stand mit leerem Cache und es...
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13.09.2017 | 20:24
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Geld bezahlt und keine Ware erhalten
Am 29.07.2017 habe ich die Bestellung aufgegeben und sofort per Überweisung bezahlt. Am 07.08.2017 Rückmeldung, es kommt zur Lieferverzögerung. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Am Telefon sehr lange Warteschleife, erst nach fünf Minuten...
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12.09.2017 | 21:22
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt, keine Lieferung, kein Geld zurück
Ware wurde per 14.08.2017 per Vorkasse bezahlt. Lieferung nie angekommen. Per Telefon und per E-Mail wurde Storno bestätigt und Rücküberweisung angekündigt. Geld jedoch bis heute nicht erhalten. Letzte Frist für Rücküberweisung bis 15.09.2017;...
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12.09.2017 | 15:13
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Rücklieferadresse nur Hinhaltemails
Will Ware zu Lightinthebox zurückschicken, da kommen alle möglichen Dinger nur keine Adresse. Bestell - Nr. Litb-1708040324436782
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12.09.2017 | 06:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL Sendung zerbrechlich von DE->AT
Der schlechteste Paketdienst auf dieser Erde. Wie kann man so mit Paketen umgehen. Zerrissen, eingeschlagen, zugeklebt und total kaputt und das Paket zustellen als wäre nichts passiert? Der Inhalt...
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07.09.2017 | 13:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paketzustellung von UPC über GLS
GLS behauptet um 15:45 Uhr den Empfanger nicht angetroffen zu haben obwohl seit 8:00 Uhr mind. 2 Personen an der Adresse anwesend waren. GLS hat keinen Benachrichtigungszettel hinterlassen (weder an der Haustüre, noch am Briefkasten, noch an der...
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06.09.2017 | 14:31
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Krankenversicherung
Frech und Faul ist bei AXA Geschäftsmodell
Gestern um 10:00. Ich hatte eine Nachfrage zu meiner Zusatzkrankenversicherung (hat mein Arbeitgeber abgeschlossen) und rief beim Leistungsservice 0221 148 23009 an. Erst ging keiner dran, obwohl durchgeläutet bis zum Abbruch. Zweiter Versuch...
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04.09.2017 | 22:11
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Es wird nie auf Gäste gewartet!
Einem Freund und mir ist genau das passiert: Wir haben unser Gepäck ca. 2 h vor Abflug abgegeben. Danach sind wir durch einige Ausweiskontrollen etc. und haben noch beim Food court vor den Gates gegessen. Wir sind davon ausgegangen, dass diese "15...
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04.09.2017 | 13:06
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Fehlercode 58 und 05
Am Donnerstag wurde das Brennwertgerät durch den Installationsbetrieb angeschlossen. Bei der Montage traten bereits die Störungsmeldungen 05 und 58 auf. Die Firma Wolf hätte bereits am Freitag zwecks Störungsbehebung und Feinjustierung kommen...
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03.09.2017 | 11:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
WOW air
Durch Flugverspätung kam das Gepäck nicht mit
Im Juni 2016 sind wir mit Wow Air von Frankfurt nach Toronto geflogen, mit Zwischenstopp in Reykjavik. Aufgrund des verspäteten Abflugs von Frankfurt erreichten wir gerade noch so unseren Anschlussflug, allerdings blieb unser Gepäck in Reykjavik....
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29.08.2017 | 22:51
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Travelgenio ist ein Betrug?
Ich habe mehr mal Travelgenio geschrieben und angerufen wegen einem Problem. Aber reagiert nicht auf meine Sache. Bei Travelgenio arbeitet nur ein Person? Deswegen ist es so schwer zu erreichen? Und ich habe hier andere Beschwerde über Travelgenio...
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28.08.2017 | 15:03
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Unwahrheitsgemäße Eintauschaktion
Vorweg: Ich war bis dato ein stets zufriedener Kunde und habe gerne auf die meist günstigeren Onlineversand-Händler verzichtet, weil ich die persönliche Beratung im Geschäft schätze und lokale...
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