19.09.2019 | 20:41
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Bosch Thermotechnik
Fehlende/verzögerte Störungsbehebung einer defekten W...
Seit mittlerweile 12 Wochen ist unsere Buderus Wärmepumpe (Logatherm WPL 12 IK) defekt. Am 18.07. wurde die Fehlerquelle der „Hochdruckstörung“ (Fehlercode 716) durch einen Buderus Kundendienst ermittelt. Das Pressostat muss getauscht werden....
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03.07.2019 | 17:14
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unfreiwilliges Abonnement
Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich bereits mehrere Sendungen und Rechnungen, die ich leider bezahlt habe. Trotz meiner mehrfachen E-Mails, dass ich das Abonnement, wann dieses...
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05.04.2019 | 20:50
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Lieferung und nicht erreichbar
Ich habe am 23.03 ein Silbershampoo bei hair-express.de bestellt. Ich habe direkt mit PayPal bezahlt, doch die Lieferung ist weder angekommen noch losgeschickt worden. Ich habe mehrmals eine E-Mail an die Firma geschrieben, doch es kommt jedes Mal...
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07.02.2019 | 23:36
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
"Frisch oder gratis"
Es ist erschreckend mit welchen Aussagen man konfrontiert wird, wenn man als Kunde von BILLA das Angebot frisch oder Gratis annimmt. Muss ich mich als Kunde beschimpfen lassen? Darf mir der...
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14.12.2018 | 10:41
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Power Point aktuell-unverschämte Abzocke
Im Juni 2018 registrierte ich mich auf Ihrer Seite, um eine kostenlose Ausgabe von "Power Point aktuell" zu beziehen. Nutzlose Broschüren sind per Post angekommen, die ich mit der übrigen Werbung entsorgt habe. Am 20. August kommt per E-Mail eine...
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25.11.2018 | 18:10
Haus und Wohnen >
Ablesedienste >
ista Österreich
Zu viele Einheiten verrechnet
Ich bin im Okt. 17 in meine neue Wohnung eingezogen (58 m³, 2 Zimmer); bei der ersten Ablese durch einen sehr netten ista-Mitarbeiter (bei mir war er auf die Minute pünktlich und hat sich sogar ohne Aufforderung die Schuhe ausgezogen) wurde mir...
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12.10.2018 | 19:29
Internet >
Vergleichsportale >
Shiply Worldwide
Geld ist futsch, Shiply antwortet nicht mehr
Im Voraus bezahlt, der Spediteur hat keine Zahlung erhalten, verspätete Antworten, vertröstet auf 'wir warten, bis die Zahlung eingetroffen ist', und so weiter. . Man behauptet schließlich, keine Zahlung erhalten zu haben. Ich habe eine definitive...
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26.01.2018 | 13:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich will jetzt mein Geld zurück
Light in The Box: einmal und nie wieder. Habe schon häufiger in China bestellt, jedoch bisher immer über Aliexpress, und hatte nie Probleme; kam ein Paket wirklich mal nicht an, gabs zwei Monate nach Bestellung das Geld zurück. Über Light In The...
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01.01.2018 | 18:33
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Plastik in Barilla Pesto Basilico e Rucola
Heute Mittag hatte ich mich sehr auf meine Pesto Basilico e Rucola gefreut bis mich etwas im Rachen schnitt. Zu meinem großen Schrecken fand ich ein scharfkantiges, blaues Stück Plastik mit...
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27.10.2017 | 09:37
Fastfood >
McDonald's
Keine Toiletten
Am 15.10.2017 besuchte ich das Mc Donald´s Restaurant am Banhof in Berlin Gesundbrunnen. Als ich meine Bestellung gegessen hatte, wollte ich "aus menschlichen Gründen" die Toilette besuchen. Da ich keine fand, fragte ich höflich am Tresen nach....
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07.10.2017 | 21:06
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Filialleiterin beleidigt meine 13-jährige Tochter
Es ist um 19:50 passiert, ich war mit meinen beiden Tochter einkaufen, weil es kurz vom Schluss war, haben wir schnell paar Sachen genommen und haben an der Kasse bezahlt. Abgesehen davon, dass die Scheffin um diese Zeit keinen rein lassen wollte...
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07.06.2017 | 22:28
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Umtauschwunsch
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr...
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11.02.2017 | 15:15
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Kein gelber Zettel
Paketzusteller schreibt, er hätte mich nicht angetroffen, obwohl ich zu Hause war. Noch Ärger, er hinterlässt nicht mal einen gelben Zettel. Bin nur daraufgekommen, weil der Absender bei der Sendeverfolgung online nachgesehen hat. Ich denke, der...
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31.01.2017 | 18:10
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann Schuhe
Deichmann Schuhe allerletzte Schrott
Und wieder einmal bei Deichmann Schuhe gekauft und nach 2 Tagen fängt einer beim gehen an zu "Quietschen". Das ist jetzt das 4. oder 5. Mal das ich bei Deichmann Schuhe kaufe, die zudem auch nicht die billigsten sind mit 89€ und dieses Problem...
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29.10.2016 | 12:14
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Hände weg von hair-express.de
Habe am 12.10.2016 im Friseur Online-Shop von hair-express.de (21244 Buchholz, Wenzendorfer Str. 8, Inhaber Pascal Ziegelmeier) bestellt. Noch am gleichen Tag wurde meine Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet. Auf die Ware warte ich heute, am...
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16.08.2016 | 10:22
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Barilla Deutschland
Verschimmelte Nudeln im Fertiggericht
Ich kaufe mir für die Arbeit sehr oft Die Fertiggerichte von Barilla. U.a. habe ich mir heute Morgen bei Rewe in Ratingen zwei Gerichte gekauft. Zum einen die Tortellini mit Fleisch und Tomatensauce...
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08.07.2016 | 13:19
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain / Autovermietung Dickmanns
DoYouSpain / Dickmanns ABZOCKE
Im Vorfeld hatte ich mit meiner Kreditkarte einen Mietwagen für 8 Tage über DoYouSpain gebucht. Angekommen um 11:40 Uhr in der Station von der Autovermietung Dickmanns musste ich auch gar nicht erst warten - es wurde direkt losgelegt. Nachdem ich...
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07.12.2015 | 12:15
Online Shops >
Sportartikel >
cortexpower.de
Niemals Päckchen als Retour an Cortexpower senden!
Auch ich musste neulich was an Cortexpower zurücksenden. Aus Kostenersparnis wählte ich den Versand als Päckchen, dies war ein großer Fehler. Leider war mir bis dahin unbekannt, dass man Päckchen nicht zurückverfolgen kann. Dieses Wissen scheint...
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04.12.2015 | 13:54
Freizeit und Sport >
Sportartikelhersteller >
Nike
Stornierung eines Bestellung durch Nike, angeblich ni...
Guten Tag, ich habe bei Nike online zum Black Friday ein paar Schuhe bestellt. Ich erhielt eine Bestellbestätigung mit dem Hinweis, dass die Ware versandt wird. 2 Tage später erhielt ich eine Mail, wonach Nike den Auftrag storniert, weil die Ware...
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15.07.2015 | 22:23
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Von wegen kostenlose Stornierung und Differenzbetrag...
2 Tage vor Abreise wurde unser Hotel storniert und uns dieses Angebot gemacht, was wir auch angenommen haben. Die Unterkunft Hira Suites hat sich kürzlich bezüglich Ihrer Buchung mit der Buchungsnummer 540051684 mit uns in Verbindung gesetzt. Das...
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07.04.2014 | 11:34
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
PS Profis, Sport1
Auto über das Fernsehen gekauft, Auto stark defekt!
Habe bei den PS Profis in der Folge 63 einen VW Touran gekauft, nach Aussage von den Profis ein Superauto! Komme zuhause in Eckernförde an, leuchtet die Motorleuchte unterwegs, E-Mail geschrieben, keine Antwort. In die Werkstatt mit dem Touran -...
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05.08.2012 | 19:14
Handel >
Discounter >
Penny Markt
Schäbige Behandlung durch Personal
Schäbige Behandlung durch Personal erfahren im Penny Markt Knittelfeld, Österreich. Bin als Dieb verdächtig worden ohne Grund, meine Tasche wurde durchsucht. Das Ganze geschah vor anderen Kunden. Mich hat das Geschäft als kundin verloren. Das...
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10.04.2011 | 18:24
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria Telecommunication
Anruferkennung plötzlich kostenpflichtig / freche SMS...
Mit großer Verwunderung habe ich kürzlich folgende SMS erhalten: "Ihr Handy war ausgeschaltet? Sobald Sie es einschalten, werden Name und Adresse der versäumten Anrufer sofort angezeigt. Anruferkennung (1 Euro/Monat) anmelden und die ersten 2...
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