Beschwerden und Reklamationen aus Bonn

21.09.2020 | 09:34

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Kostenpflichtiges Abo abgeschlossen mit Linux Insider

Ich wollte mir Linux gratis downloaden, kam dann auf die Website und dachte, gut da mein Trainer gesagt hat man könne es sich ganz einfach im Internet herunterladen, hab ich es mir auf der Website geholt. Und gestern war auf einmal ein Paket da... mehr

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03.09.2020 | 20:03

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution

Postbote klingelte nicht

Wiederholt habe ich mit DPD nun dieses Problem und daher wurde es Zeit für eine Beschwerde. Ich blieb heute 26.08) extra zu Hause um mein Paket zu empfangen. Es sollte zwischen 12:47 und 13:47 Uhr ankommen. Es war laut Live-Tracker nur noch 4... mehr

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22.09.2018 | 11:34

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Zahlt nicht zurück!

Die Firma bietet an, durch Sofort-Überweisung zu zahlen, das habe ich getan. Dann kam eine E-Mail, die Zahlung sei "durch meine Bank verweigert worden", ok schon mal komisch, dann habe ich die Zahlung anhand der Beschreibung in der E-Mail... mehr

6.0

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13.07.2018 | 13:01

Mobilität und Reisen > Zimmervermittlungen > Airco SystemDruckluft

Sog. Gastgebergarantie von airbnb ist eine Mogelpackung

Ein Gast hat die Armlehne eines vintage Schlafsofa im Schlaf gebrochen (Bruchstellen an den Zapfverbindungen gut sichtbar!) – airbnb verweigerte die Übernahme der vollen Reperaturkosten (350,00... mehr

1.0

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10.03.2018 | 09:23

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Keine Jahresabschlussrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim... mehr

6.0

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08.01.2018 | 14:53

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Ware nicht geliefert trotz Vorkasse, keine Rückerstat...

Am 26.11.2017 habe ich eine Bestellung gemailt und per Banküberweisung mit Vorkasse bezahlt. Der Betrag (17,98 Euro) wurde am 29.11.2017 von meinem Konto abgebucht. Am gleichen Tag habe ich eine E-Mail der Firma Hair-Express bekommen, mit der... mehr

5.0

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06.09.2017 | 14:31

Finanzen und Recht > Versicherungen > AXA Krankenversicherung

Frech und Faul ist bei AXA Geschäftsmodell

Gestern um 10:00. Ich hatte eine Nachfrage zu meiner Zusatzkrankenversicherung (hat mein Arbeitgeber abgeschlossen) und rief beim Leistungsservice 0221 148 23009 an. Erst ging keiner dran, obwohl durchgeläutet bis zum Abbruch. Zweiter Versuch... mehr

5.23

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29.07.2017 | 15:58

Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft

Linux Inseider Falle

Sehr geehrte Damen und Herren, obwohl ich keinen Abonnementvertrag bei diesem Verlag machte, erhielt ich eine Rechnung mit der Aufforderung den Quartalspreis 65.77 des Abo zu überweisen auf ein Köllner Bankkonto. Ich bin nicht bereit dieser... mehr

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26.07.2017 | 10:21

Dienstleistungen > Lieferdienste > lieferando.de

Prämienshop

Antwort von Lieferando - yd. yourdelivery GmbH (Zitat / E-Mail kopiert): "Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir zur Zeit noch keine genaueren Infos dazu geben, wann der Prämienshop wieder online gehen wird. Wir... mehr

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29.06.2017 | 17:13

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

GLS Paket trotz Ankündigung nicht zugestellt

Hallo, das habe ich gerade an die Firma fileee geschrieben, auf deren Paket ich heute schon den ganzen Tag warte und weshalb ich alle anderen Termin außerhalb verschoben habe, damit ich auch zuhause... mehr

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29.06.2016 | 15:07

Handel > Möbelhäuser > Poco Service

Krebserregende Stoffe in der Couch Jerry

Ich habe die Couch Jerry bei Poco erworben. Immer wenn die Feuchtigkeit hoch ist und es regnet, fängt sie an zu stinken. Die Ursache sind Krebserregende Schadstoffe im Stoff. Aber Pocos Gutachter hat nichts gerochen. mehr

3.8

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17.03.2015 | 20:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post

Interner Transport innerhalb Bonns eine Frechheit

Mir wurde ein Brief zugeschickt werden, bei dem gleichzeitig mit Postident meine Identität geprüft werden muss. Dieser kam auch schnell an, jedoch war ich während der Lieferung nicht zuhause - also Sendungsinfo erhalten. Laut dieser sollte ich... mehr

6.0

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27.08.2014 | 13:12

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Bosch Hausgeräte Kundenservice / Reparaturservice - N...

Am 20.06.2014 habe ich einen neuen Trockner und eine Waschmaschine von Bosch gekauft. Jeder in unserem Freundeskreis meinte, wenn ihr ein Kind bekommt, braucht ihr unbedingt einen Trockner. Ich also los und die Testsieger gekauft. Nahezu all unsere... mehr

3.5

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08.04.2014 | 13:58

Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Unitymedia

Kein Telefon, Internet, Fernsehen

Nun versuche ich seit Wochen, einen vernünftigen Anschluss für Fernsehen, Internet und Telefon zu bekommen – was scheinbar bei Unitymedia unmöglich ist! Der Ärger fing an, als ich angerufen habe, um zu evaluieren, wie sich die... mehr

5.67

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28.05.2013 | 11:51

Technik > Hausgerätetechnik > Robert Bosch Hausgeräte

Probleme mit Trockner EcoLogixx

I have purchased the dryer in 2009 as well and I agree with all of you about the problem. I am planning on filing a class action lawsuit against Bosch regarding this problem. It is a manufacturer's defect and they should compesate all of us for... mehr

3.67

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08.12.2012 | 20:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik-Gruppe Deutschland

Empfänger nicht angetroffen!

Muss das einfach mal los werden! Sitze den ganzen Tag zuhause um da zu sein wenn Hermes kommt und dann sehe ich aufeinmal bei der Sendungsauskunft das Ich nicht angetroffen wurde. Da wollte wohl eher jemand früh Feierabend haben. mehr

5.0

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22.03.2010 | 19:20

Haus und Wohnen > Stromanbieter > TelDaFax

Schlussrechnung endlich da, Rückzahlung läßt auf sich...

Nach monatelangem Schriftwechsel in Form von Briefen und E-Mails und etlichen völlig überflüssigen (überflüssig deshalb, weil bei den Call-Centern so wie so niemand eine verbindliche Auskunft geben kann) Anrufen liegt uns endlich die... mehr

4.67

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