4 Views | 26.10.2020 | 15:09 Uhr
geschrieben von Mariette Göpfert
Bestell-/Kundennummer: 5f18677812936638c8749ac5
Am 6. September schickte ich mit eingescanntem Rücksendeetikett an einer Hermespaketstelle ein großes Hängestuhlkissen an Wish Return Center in Hamburg zurück.
Zwei Monate später bekomme ich jetzt permanent Zahlungserinnerungen und Aufforderungen, auf die auch noch Mahngebühren dazukommen.
Meine gefühlt zahllosen Versuche, den Support zu einer individuellen Stellungnahme zu bewegen, scheiterten. Einen Kundendienst gibt es nicht. Heute habe ich den gesamten Betrag überwiesen.
Ich bin absolut verärgert und entnervt (kann ja wegen 50 EUR keinen Anwalt einschalten).
Meine Forderung an wish.com:
48 EUR.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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