GLS Austria (Wien)
Absolute Frechheit: Mehrmals keine Zustellung, obwohl zuhause
GLS versagt für mich komplett als Paketzusteller!
Ich konnte am 14.10. erneut zum Paket Shop laufen, um meine Pakete abzuholen, weil ich mal wieder die Benachrichtigung "wir konnten Sie nicht antreffen" erhalten habe, obwohl ich zu Hause war. Wäre es das erste Mal, dass das passiert, wäre es nicht so schlimm. Leider ist das aber jedes Mal der Fall, wenn ich ein Paket über GLS erhalten soll! Ich empfinde das als absolute Frechheit! Als Paketdienst keine Pakete zustellen zu wollen, ist inakzeptabel. Genauso verärgert bin ich darüber, dass sie es einem besonders schwer machen auf ihrer Website Kontakt aufzunehmen - also probiere ich es hier! Mir reicht die Vorgehensweise dieser Firma, das ist nichts anderes als ein schlechter Scherz!
02.11.2020 | 10:47
Abteilung: SOME
Guten Tag,
die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise ist natürlich nicht korrekt.
Bitte lassen Sie uns daher bitte eine E-Mail an paketinfogls-austria.com zukommen und fügen bitte die Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 218012 an.
Dann werden wir Ihr Anliegen bearbeiten.
Liebe Grüße Alex
Beschwerde ist gelöst