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104 Views | 30.10.2020 | 13:18 Uhr
geschrieben von Astrid Toman
Bestell-/Kundennummer: 43000136441
GLS Zusendung schon wieder unbefriedigend
Schon wieder! Paket bestellt, durch home-office und Herbstferien ganze Familie zu Hause, kein Läuten, aber Zettel am Haustor, dass Paket in einem Shop ab zu holen ist, da man nicht angetroffen wurde? Wie kann eine Firma unbehelligt so arbeiten? Eine einzige Frechheit und Zumutung!
Meine Forderung an GLS Austria:
Paket an seinen ursprünglichen Bestimmungsort bringen und anläuten.
ofortantwort
02.11.2020 | 16:36
Firmen-Antwort von:
GLS Austria
Abteilung: SOME
Guten Tag,
die von Ihnen beschriebene Vorgehensweise entspricht natürlich nicht nach unsren Richtlinien.
Wir würden Ihr Anliegen gerne näher überprüfen, daher bitte ich Sie uns ein Mail zukommen zu lassen an folgende E-Mailadresse: paketinfogls-austria.com.
Bitte fügen Sie die Paketnummer, Ihre Lieferanschrift und die Beschwerde-Nr.: 218530 an.
Vielen Dank und Liebe Grüße Alex
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