M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
23.12.2016 | 18:08
Finanzen und Recht >
Banken >
DenizBank
Sehr schlechter telefonischer Kundenservice
Bei telefon. Kontakt 0800-4886600 und die entsprechende Ziffernauswahl je nach Anliegen meldet sich ein Mitarbeiter, der sich mein Anliegen anhört. Wenn man glaubt, dass man jetzt den richtigen Ansprechpartner hat, täuscht man sich. Er gibt das...
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17.10.2016 | 08:23
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware - Keine Antwort auf E- Mails
Habe am 04.10.2016 bestellt, auch noch die Bestätigungsmail bekommen. Dann wurde auf meine E-Mails nicht mehr geantwortet und dass man telefonisch jemanden erreicht, ist auch nicht möglich.
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24.01.2016 | 19:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bosch
WTW Wärmepumpentrockner
Auch ich habe immer wieder Probleme mit diesem Trockner. Ende 2010 gekauft und mittlerweile war 3x der Kundendienst im Haus. Das Teil geht nicht mal 1,5 Jahre und dann taucht der Fehler auf Behälter leeren. Ein Lob muss ich aber trotzdem an den...
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10.01.2016 | 16:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm Prepaid Services
Keine Leistung
Am 23.11.2015 sind von meinem Konto 57 € abgebucht worden und dem u. a. Konto gut geschrieben worden. Ich habe den bestellten Artikel nicht bekommen? Ich bitte umgehend um Rückerstattung des Betrages!...
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11.06.2014 | 20:44
Technik >
Fototechnik >
Canon Deutschland
Scanner Lide 210
Scanner mit bewusst falschen Produktangaben verkauft. Als der Scanner bei mir nur eingeschränkt funktionierte und ich keine Lösung für das Problem fand, habe ich mich an den Support gewendet. Die erste Antwort war natürlich, ob das Betriebssystem...
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18.01.2013 | 10:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Keine Lieferung der Ware. Lieferung an einen Fremden
Hallo, mir wurde von DPD ein Paket am 17.1 zwischen 10 und 13 Uhr angekündigt. Ich wartete die Zeit, weil ich es dringend benötigte. Gegen 13 uhr stellte ich dann auf dem Paketlebenslauf fest, dass es ausgeliefert ist. Nur an Wen? Der Name ist mir...
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09.11.2012 | 13:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria Telecommunication
Ständige Empfangschwierigkeiten!
Wie ist es möglich, dass man mit einem IPhone MITTEN in INNSBRUCK kaum Empfang hat, Internetverbindung mit eingeschlossen und am Weg nach Wien per Zug seit 2 h unerreichbar ist, weil ca. alle 500 m das geliebte "Netzverbindung verloren" auftaucht?...
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09.10.2012 | 15:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Langsamer geht es wirklich nicht
09.10.2012 09:17:38 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 08.10.2012 13:23:46 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 05.10.2012 14:45:23 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen....
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10.08.2022 | 09:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
SunExpress
Gepäckverspätung Schadenersatz
Sun Express. Kundenveräppelung auf hohem Niveau! Mein Gepäck kam 1,5 Tage verspätet im Urlaub an (Flug XQ185 DUS nach Antalya am 14.06.22). Somit musste ich mir einige Bekleidungsstücke vor Ort...
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18.03.2021 | 11:44
Internet >
Online-Bezahlsysteme >
Crosscard
Gehaltene Viabuy Mastercard Zahlung/Überweisung Bwin
Ich habe am 15. Oktober 2019 einen Gewinn beim Online Casino Bwin erhalten und diesen auf meinen Viabuy Konto buchen lassen. Seit diesem Zeitpunkt wird die Auszahlung von 4.500,-- Euro gehalten, da...
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06.11.2020 | 13:56
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
Unrechtmäßig Gebühren nach Einzahlung abgebucht
Bankabzocke vom Feinsten, unlauterer Wettbewerb. Kontostand auf Null, ich bekomme eine Überweisung und der gesammte Betrag wird mit dem Vermerk "Gebühren" einbehalten. Konto ist wieder bei 0,00 kann mir nicht sicher sei, dass bei weiteren...
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03.08.2020 | 14:09
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Reklamation wird nicht bearbeitet
Ich habe am 09.07.2020 eine Bestellung aufgegeben unter anderem ein Wireless Keyboard Case. Ich habe den Artikel am 18.07.2020 erhalten. Der Artikel ist aber nicht voll funktionsfähig. Es gehen sehr...
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02.06.2020 | 11:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Briefe geschäftlich mit Priority nie zugestellt an Ku...
Wir haben am 4.5.2020 29 Briefe mit Priority verschickt. Und diese sind bis heute bei unseren Kunden nicht angekommen. Laut eurer Homepage steht folgende Info: PRIO-Brief für Geschäftskunden...
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19.05.2020 | 19:20
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Seit Wochen keine Rückzahlung und keine Antwort
Seit 26.03.20 warte ich auf die Zahlung der Erstattung aufgrund meiner Umbuchung der Reise zu einem günstigeren Betrag. Außerdem habe ich mehrmals per E-Mail meine Anfrage betreffend der Möglichkeiten, die ich habe, wenn mein Hotel nicht die...
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03.07.2019 | 20:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Schlechter Zusteller
Wir leben seit 4 Jahren in unserer Wohnung. In den ersten drei Jahren haben wir immer gute Erfahrungen mit der Post gemacht. Sehr schlecht in diesem Jahr. Vielleicht wurde der Postmann gewechselt, der uns geliefert hat. In den letzten 5 Monaten...
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19.02.2019 | 11:29
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Hutchison Drei Austria
Extreme Wartezeiten und kein Ende in Sicht bei online...
Unglaubliche Vertröstung bei Online-Bestellung Handy und Lieferung. Samsung Galaxy A7 Man sagt, es liegt bei der Logistik, aber sie haben dort keine Einsicht, ob das Handy überhaupt da ist und wie lange es dauert. Ich brauche dringend ein neues...
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09.10.2018 | 22:35
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt Österreich
Saeco Kaffeemaschine mehrfach defekt
Im Nov ´17 online gekauft, stellen wir in der Firma fest, dass der Milchschaum (mit jedweder Milch) nur weißes Wasser ist. Im Dez mit Philips telefoniert und es wurde eine neue Milchkaraffe zugesendet, die das Problem beheben sollte. Natürlich...
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23.07.2018 | 09:30
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Ware bekommen
Ich habe Light In The Box mehrmals angeschrieben und mitgeteilt, dass ich meine Ware nicht erhalten habe. Und ich werde immer wieder vertröstet. Ich habe eine Versandart von 7-14 Tage gewählt und...
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07.05.2018 | 10:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellbenachrichtigung
Bei der Zustellung SendungNr. 09445975632547 habe ich KEINE Benachrichtigung einer versuchten Zustellung erhalten! Erst über die Amazon Sendungsverfolgung habe ich festgestellt, dass das Paket...
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23.12.2016 | 14:42
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Keine Ware, keine Erstattung
Finger weg von diesem Internet-Shop. Nachdem die Ware bestellt wurde und per Sofort-Überweisung gezahlt wurde, bekommt man ein paar Tage später eine Mail in dem es heißt, das es zu Verzögerungen kommt. Nachdem ich nach einer Woche nicht mehr warten...
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22.12.2016 | 12:44
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Bekomme keinen Anliefertermin
Keine Versandinfo, telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Was kann man unternehmen, dass ich mein Geld zurückbekommen kann? Das war das letztes Mal, dass ich hier bestellt habe, meine Bestellnummer HE1016289, bezahlt habe ich 38,74 Euro. Ich...
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21.02.2015 | 19:44
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bekannter Fehler bei Wäschetrockner Ecologixx 7 – Teil 2
Fast genau ein Jahr nach der kulanten Reparatur unseres Trockners durch Bosch (da es sich um einen bekannten Konstruktionsfehler des Geräts handelte) meldet der Trockner wieder einen vollen Wasserstandsbehälter. Seit einem Jahr habe ich nach jedem...
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02.02.2014 | 21:39
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Erfahrung mit service4phones
Am 04.11.2013 wurde Artikel Nokia 6270 hellblau w. Neu bestellt. Am11.11.2013 wurde der Eingang der Zahlung bestätigt. Lieferzeit ab Eingang der Zahlung 1-5 Werktage. Bis heute keinerlei Reaktionen. (01.02.2014) 20 Nachrichten geschickt, ohne Erfolg!
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