M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
04.12.2019 | 14:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Abzocke eine Frechheit
A1 hat einfach nur eine Frechheit. Ich war jahrelang zufriedener A1 Kunde, aber jetzt ist A1 zu vergessen. Erst stellt man die Mobile TV App ein, und macht dann ein neues, wo man gezwungen ist, auch das Abo für zu Hause zu nehmen. Ich bezahlte...
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31.07.2019 | 13:50
Technik >
Samsung Electronics
Samsung bricht sein Versprechen
Ich habe am 09.04.2019 morgens bei Samsung ein TAB A 2019 mit Zusatzkarte 128 GB bestellt. Screenshot vom Warenkorb ist vorhanden. Geliefert wurde aber nur das Tablet. Nach lange hin und her hat man...
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31.08.2018 | 12:00
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Geschenk nicht erhalten. Ware nicht erhalten. Retoure...
Auf der Onlineseite preist Bader an, dass bei Newsletterbestellung man als Geschenk eine Kosmetiktasche bekommt. Habe ich nicht erhalten! Warum? Nach mehreren Telefonaten mit dem Kundendienst wussten die auch nicht warum und man sagte mir ich könne...
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24.11.2017 | 12:36
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Toys"R"Us
Retoure wurde nicht komplett gebucht
Hallo, leider sehe ich mich gezwungen auf diesem Wege zu schreiben, da rein gar keine Reaktion seitens Toys r us erfolgt! Ich hatte diese Bestellung komplett zurückgeschickt, leider wurden nur drei der vier Artikel retourniert. Nach viel/lzähligen...
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20.10.2017 | 17:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Briefträger unfähig
Wenn man nicht zu Hause ist, schickt der Postbote die Sendungen einfach wider zurück zum Absender, nachdem er den gelben Abholzettel in den Briefkasten geworfen hat. Er macht sich nicht die Mühe und gibt die Sendung in die nächste Post Filiale zum...
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29.05.2017 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Faules Pack
Hallo! Ich habe bei JEDEM DPD Paket das Problem, dass es nicht zugestellt wird. Es wird jedes mal behauptet, es wäre niemand zu Hause gewesen, was in vielen Fällen nicht stimmt. Das ist aber auch eigentlich egal, da DPD eine Abstellgenehmigung von...
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24.05.2016 | 14:06
Online Shops >
Friseurbedarf >
Hair express
Ware nicht geliefert, Geld behalten
Ich habe am 19.04.2016 einen online verfügbaren Artikel bestellt. Die Lieferung blieb aus. Ich schrieb eine Erinnerungs E-Mail - wurde nicht beantwortet. Ich rief dann zwei Wochen später an. Es hieß, die Ware wird versendet - nichts passiert. Ich...
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18.11.2015 | 15:22
Online Shops >
Friseurbedarf >
hair-express.de
Ware bezahlt aber bis heute nicht geliefert
Ware wurde am 12.11.2015 morgens um 8 Uhr bestellt und sofort via Paypal bezahlt. Angegeben wurde - Ware ist am Lager - Lieferzeit 1 -3 Werktage. Bis heute ist die Ware nicht eingetroffen. Auf Rückfragen per Mail bekommt man keine Antwort und...
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27.02.2015 | 19:16
Internet >
Bezahldienste >
Alphacomm
Prepaid-Aufladung nicht erfolgt
Ich habe am 23.02.2015 15,00 Euro für eine Prepaid-Aufladung auf Tel.Nr. 0178/xxxx an Sie überwiesen, jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt. Ich bitte um Erledigung. Buchung: 23.02.2015 Wertstellung: 24.02.2015 Betrag: -15,00 EUR...
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02.08.2014 | 15:44
Handel >
Mobilfunkshops >
service4phones
Bezahltes Handy nicht erhalten
Am 18.06.2014 habe ich ein Handy (iphone3g 16gb weiss) beim Shop "service4iphones Gmbh" bestellt. Ich überwies den Betrag 109,90€ am 21.07.2014 um 18:29 und bekam am 29.07.2014 um 9:30 eine Mitteilung mein Bestellstatus auf bezahlt geändert. Vom...
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17.11.2010 | 22:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH STROM & GAS
E wie Einfach erstellt die Endabrechnung nicht
Seit Monaten warte ich nun schon auf meine Endabrechnung GAS. Verschiedene Anfragen per Mail (wird überhaupt nicht reagiert) und über die HOTLine erbrachten keinerlei Ergebnis. Die Ausrede "fehlender Faktor" ist auch nur ein Hinhaltemanöver....
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05.02.2010 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Austria
HUAWEI Stick 180 funktioniert nicht
Also wenn ich die ganze Geschichte schreiben müsste, würde ich bis Weihnachten da sitzen. Ich kann das Wort ORANGE AUSTRIA nicht mehr hören und sehen, soviel Ärger hatte ich noch nie mit einem Unternehmen wie Orange einfach-...
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16.06.2021 | 18:16
Handel >
Discounter >
Möbelix
Ware bestellt Lieferung schon sieben mal verschoben!
Ich habe vor Wochen online bei Möbelix Möbel bestellt! Anfangs habe ich die Nette Firma gebeten, dass sie die Möbeln bei sich Lagern da mir die Wohnung abgesprungen ist! Nach längerer Suche habe ich eine Wohnung gefunden wo die Bestellten Möbel...
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20.02.2020 | 16:24
Online Shops >
Mode >
Desigual
Desigual behält Geld ein
Ich will mein Geld zurück! Ich habe über 61,-- € per PayPal bezahlt, habe aber keinen Artikel gekauft! Ich werde sonst die Polizei einschalten!
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22.07.2019 | 14:58
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
10% Rabatt nicht abgezogen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte heute meinen -10% Gutschein für den Monat Juli einlösen. Dies habe ich der Kassiererin gesagt und gleich gefragt, ob sie den Barcode dafür aus meiner Jö App...
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19.04.2019 | 10:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Nicht Originalunterschrift- GLS zieht sich aus der Ve...
Ich habe Ende Jänner ein Paket aus England erhalten sollen (Artikel via eBay bezogen) Weg war Absender per Royal Mail -> GLS an Wiener Empfänger Lt GLS Info war die Zustellung am 29.01.2019 um 11:54 Uhr Abgesehen von der Tatsache, dass ich zu der...
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29.03.2019 | 09:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Unfähig, um zuzustellen
Trotz einer telefonischen Beschwerde mit genauer Angabe hat sich null geändert. In 10 von 10 Fällen bekomme ich von der Post, wohl gemerkt mit DPD oder anderen funktioniert es, nur eine Benachrichtigung. Es ist immer wer daheim und 2 Hunde die...
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24.11.2018 | 21:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Priority Brief nicht zugestellt
Priority Post nicht zugestellt Meine Schwester hat mir am 12.10.2018 einen Brief mit BahnKarte für den 28.10.2018 aus Polen nach Wien geschickt. Post sendet mein Brief am 16.10.2018 nach Polen zurück. Der Brief ist dann nach Polen am 2.11.2018...
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08.10.2018 | 22:50
Handel >
Möbelhäuser >
ikea.com
Lieferung nur Teilweise erfolgt / Hotline nicht verfü...
Bestellung wurde nur teilweise verschickt. Es fehlt mehr aus als die Hälfte der Lieferung aber IKEA hat natürlich die ganze Kohle schon komplett kassiert. Natürlich habe ich versucht, die Hotline anzurufen, aber da kommt man einfach nicht durch....
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23.08.2017 | 10:16
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Probleme beim online Einkauf
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich kaufe schon längere Zeit problemlos im Online-Shop von Billa ein. Bei den letzten beiden Bestellungen konnte ich den Bezahlvorgang nicht durchführen. Ich habe zweimal mit der Servicestelle telefoniert (beide...
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20.10.2015 | 11:23
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Verspätet versandt und die Ware beim Verpacken beschä...
Nachdem die Ware von LITB schon verspätet versendet wurde (siehe meine Beschwerde vom 27.9.2015, kein zeitgerechter Versand trotz Expreßzuschlag), kam ein Teil der Lieferung auch noch durch den...
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28.12.2014 | 16:25
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Bon einlösen nicht möglich
Guten Tag! Möchte auf diesem Weg eine Beschwerde bei Billa loswerden: Mir wurde per E-Mail eine Online Umfrage über den Billa Handel angeboten und dieser Fragebogen sollte 30 Minuten dauern - habe...
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18.11.2014 | 15:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket koplett offen, Karton und Innhalt (Elektrogerät...
Meine Frau bekam heute (18.11.2014) ein Paket zugestellt, welches komplett offen war. Man sagte mir in Wien lag es im Regen, ich sehe nicht ein, daß man ein Paket, welches im Regen lag und komplett offen ist, anzunehmen. Das Elektrogerät könnte...
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