Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
10.02.2020 | 12:19
von Hartlauer Optik
Sehr geehrter Herr Katzenberger, leider haben wir nach wie vor kein Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie daher, uns auf servicehartlauer.at zu kontaktieren, um uns schnellstmöglich dieser Angelegenheit anzunehmen. Wir benötigen diese...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket 51128256947
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07.02.2020 | 13:04
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Dölitz, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Gerätumtausch Küche
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07.02.2020 | 10:59
von POCO Eirnichtungsmärkte
Lieber Kunde, für jegliche Art von Reklamationen steht Ihnen unser zentraler Kundendienst zur Verfügung: https://www.poco.de/pages/kontakt. Ihren Auftrag konnte wir leider nicht zuordnen, wir bitten Sie daher sich an unseren zentralen Kundendienst...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Moderne Wegelagerei
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06.02.2020 | 14:58
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Arndt, vielen Dank für Ihre Reclabox-Anfrage. Gerne haben wir uns zu einer Klärung Ihrer individuellen Anfrage per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Auch künftig stehen wir Ihnen über die bekannten Kontaktdaten zur...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wärmestromzähler vorhanden wird nicht anerkannt
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05.02.2020 | 14:36
von E.ON Energie Deutschland
Lieber ReclaBoxler -5558231, herzlichen Dank für Ihre Mitteilung hier in der ReclaBox. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich an unsere zuständigen Kollegen für Sie weiterleiten können, schicken Sie uns bitte noch Ihre Vertragskontonummer per...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Extrem unfähiges und unfreundliches Personal
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04.02.2020 | 17:50
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Bestellung offensichtlich zu Lieferverzögerungen kam. Leider sind auch wir vom Hersteller abhängig und können nicht immer beeinflussen, wie rasch ein Produkt an uns geliefert wird, vor...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht empfehlenswert
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03.02.2020 | 16:01
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Gefälschte Unterschrift
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03.02.2020 | 15:34
von AffiliCon
Hallo Herr Dietzko, es freut uns sehr, dass sich hier alles in Luft aufgelöst hat, wir hier alles richtig gemacht haben. Bitte setzen Sie Ihre Beschwerde auch auf gelöst. Vielen Dank! Schöne Grüße aus Köln Ihr AffiliCon Team
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
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03.02.2020 | 09:16
von Hartlauer Optik
Sehr geehrter Herr Katzenberger, bitte senden Sie uns ein Mail mit dem genauen Sachverhalt an servicehartlauer.at. Wir benötigen diese Informationen, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Liebe Grüße, Ihr Hartlauer-Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Immergrün zahlt seit 3 Wochen Guthaben nicht aus
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31.01.2020 | 16:12
von 365AG
Sehr geehrter ReclaBoxler, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Wir werden uns...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paketzusteller hat nicht angeläutet -> Paket nun im G...
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29.01.2020 | 10:18
von GLS
Guten Tag, dass Sie eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit uns gemacht haben, bedauere ich sehr. Der Fahrer sucht sich die PaketShops nicht selber aus, sondern dieser wird ihm vom Tourunternehmer zugewiesen. Bitte sende uns deine Paketnummer und...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket hängt seit Tagen im Paketzustellzentrum
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29.01.2020 | 06:38
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Ohlsen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern möchten wir Ihren Fall klären. Bitte übersenden Sie uns dazu die Paketnummer als auch die PLZ der Lieferanschrift per Mail an socialmediadpd.de Damit wir Ihre Anfrage zuordnen können...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Extremely rude and unprofessional
27.01.2020 | 12:57
von GLS
Hello, basically, the driver may deliver the package to a ParcelShop at a maximum distance of 15 km. The driver does not choose the ParcelShop himself, but is assigned it. Please send us your package number and delivery address at...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Überteuerte Alptraumküche
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27.01.2020 | 11:25
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Kaufauftragsnummer. Wir haben diese, sowie Ihre Bewertung, an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Somit sollten Sie, entweder direkt von der Filiale kontaktiert werden oder Sie erhalten hier eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Transportschaden wird nach 3 Monaten Bearbeitungszeit...
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24.01.2020 | 15:35
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Künzel, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fahrer war niemals an der angegebenen Adresse erschienen
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24.01.2020 | 14:00
von GLS
Guten Tag, dass du eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit GLS gemacht hast, bedauere ich sehr. Wir sehen uns dies natürlich gerne genauer an. Bitte sende uns an paketinfogls.com deine Paketnummer und Lieferanschrift. Liebe Grüße Dominik
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Beschwerde
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22.01.2020 | 09:59
von Hartlauer Optik
Sehr geehrter Herr Katzenberger, danke für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen für die Unannehmlichkeiten. Gerne würd ich Ihnen anbieten uns unter servicehartlauer.at zu kontaktieren, wir würden dem Sachverhalt gerne...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Kein Kundenservice bei Media Markt Österreich Vösendorf
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20.01.2020 | 22:03
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte schicken Sie uns weitere Details, wie z. b. die Bestellnummer per E-Mail an: kundenservicemediamarkt.at. Alternativ können Sie...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Media Markt Vösendorf kein verlässlicher Geschäftspar...
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20.01.2020 | 21:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir möchten uns vielmals für Ihre ausführliche Nachricht bedanken. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Media Markt Vösendorf kein verlässlicher Geschäftspar...
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20.01.2020 | 21:53
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir möchten uns vielmals für Ihre ausführliche Nachricht bedanken. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Bitte...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfähiges und Unfreundliches Personal
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20.01.2020 | 21:45
von Media Markt Österreich
Sehr geehrter Kunde! Wir möchten uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden Sie bitten sich via Mail an kundenservicemediamarkt.at zu wenden. Wir werden uns das Problem dann genauer ansehen und versuchen Ihnen so...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Überteuerte Alptraumküche
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20.01.2020 | 12:22
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, bitte teilen Sie uns Ihre Kaufauftragsnummer mit, damit wir Ihnen hier weiterhelfen bzw. bei der entsprechenden Stelle nachfragen können. Gerne auch an feedbackmoemax.com. Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Rückgaben nur mit Ausweis möglich
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20.01.2020 | 11:50
von Mömax
Sehr geehrter Kunde, vorweg möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die 200 Euro am 15. Jänner rücküberwiesen haben. Weiters teilen wir Ihnen mit, dass wir uns selbstverständlich absichern müssen, wenn ein Gutschein storniert werden soll. Sonst...
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2.0