Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes verweigert den Beweis der Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 02154142002526
Sendung wurde laut Hermes am 06.06.2019 angeblich an den Empfänger zugestellt.
Der Käufer war an diesem Tage nicht zuhause, konnte somit kein Paket annehmen.
Hermes verweigert beharrlich den Nachweis (Unterschrift des Empfängers), wer die Sendung angenommen hat!
Mehrere Anfragen per E-Mail wurden nur mit Standardantworten beantwortet.
Verlustmeldung wurde bereits an Hermes gesendet, Nachweise liegen Hermes vor!
31.07.2019 | 18:55
Abteilung: Social Service
Hallo Jan Kränsel,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Verlustmeldung bisher nicht bearbeitet wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196801", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH