TelDaFax:
Endabrechnung wird verschleppt
TelDaFax:
Kassiert mehr als vereinbart
| Änderung in % | ||
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| Firma: | TelDaFax Holding AG i.I. |
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| Anschrift: |
Mottmannstraße 2 53842 Troisdorf |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 8 (seit dem 11.02.2010) | 0.0 % |
| Firmenantworten: | 37.5 % (3) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 37.5 % (3) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 9.2 Tage | 0.0 % |
ReclaRank
06.04.2011 | 20:22
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TelDaFax
Endabrechnung wird verschleppt
Ich habe eine Kündigung von der TelDaFax erhalten. Ich war drei Monate Kunde, da es sich um einen falschen Zähler handelte (vom Nachbarn) hat mir die TelDaFax gekündigt. Da es bereits zeitnah aufgefallen ist, hätte die örtliche Netzagentur den...
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22.12.2010 | 20:18
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TelDaFax
TelDaFax akzeptiert keine Sonderkündigung nach Preise...
Für meinen Vater und mich gibt es leider Probleme unseren Gasversorger TelDaFax nach Preiserhöhungsschreiben zu wechseln. Nach Kündigungen zum 31.12.2010 per Einschreiben Rückschein und nochmaliger Fristsetzung erfolgte bisher keine Bestätigung der...
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06.09.2010 | 21:06
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TelDaFax
Kassiert mehr als vereinbart
Telefonisch wurde vereinbart, daß Preiserhöhungsschreiben gegenstandslos sei, daß man in einen anderen Tarif kommt und die alten Preise damit weitergelten. Tatsächlich werden dann aber doch die neuen Preise berechnet, obwohl der Tarifwechsel sogar...
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03.08.2010 | 16:51
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Keine Stromabrechnung, freches unverschämtes Personal
Nachdem wir nun seit vier Wochen auf unsere Nebenkostenabrechnung warten, haben wir heute bei Teldafax angerufen, um den Stand der Dinge zu erfahren. Die Servicehotline 01804001020 mehrfach wählend, wurden wir nun zu einer Frau M. durchgestellt....
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03.08.2010 | 08:45
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Keine Kündigungbestätigung durch Teldafax
Da ich über den Kundenservice von Teldafax äußerst verärgert bin (telefonisch nie zu erreichen, versprochene Rückanrufe werden nicht getätigt, Emails werden nicht beantwortet), habe ich versucht, den Stromanbieter zu wechseln (engergiegut). Der...
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02.04.2010 | 21:37
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Ärger mit der Abrechnung; Guthaben sollte nicht ausge...
Mit meiner Abrechnung vom 21.02.10 erhielt ich die Nachricht, dass sich ein Guthaben von 34,01 € ergeben hatte. Dies sollte erst mit der nächsten Abschlagszahlung im Februar 2011 verrechnet werden. Da ich nicht möchte, dass Teldafax mit meinem Geld...
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22.03.2010 | 19:20
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Schlussrechnung endlich da, Rückzahlung läßt auf sich...
Nach monatelangem Schriftwechsel in Form von Briefen und E-Mails und etlichen völlig überflüssigen (überflüssig deshalb, weil bei den Call-Centern so wie so niemand eine verbindliche Auskunft geben kann) Anrufen liegt uns endlich die...
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11.02.2010 | 19:23
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Teldafax verlangt Geld trotz nicht zustandegekommenen...
Ganz kurz - ich wollte zu Teldafax Strom (Energy) wechseln. Laut Teldafax ist kein Vertrag zustandegekommen. Geld wollen Sie trotzdem. Chronologie des Trauerspiels: 15.07.2007: Ich (Stromkunde bei Eprimo) beantrage die Stromversorgung bei Teldafax...
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