NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)
Umsatzbremse und Kundenabzocker
Ich wollte heute Morgen ein Paket von "DPD" in der Filiale in Zweibrücken abholen. Eine Bekannte suchte der derweil alleine nach Artikeln, da offensichtlich niemand im Verkauf arbeitete. Ich fand eine junge Dame angeregt mit ihrem Mann/Verlobten/Freund, was auch immer in einer angeregten Unterhaltung.
Ich fragte, ob dies hier ein "DPD" Abholshop sein. Sofort wurde mir geantwortet "haben Sie einen Ausweis dabei". "Natürlich entgegnete ich", sie ließ sich dazu zu bewegen auf die "DPD" Karte zu schauen und sagte mir "das Paket kommt erst am 08.07."
Ich fragte sie höflich, ob es denn die Möglichkeit gebe, dies eventuell zu überprüfen? Widerwillig sagte sie "Ja, aber erst der Ausweis"? Obwohl eigentlich zu diesem Zeitpunkt mein Personalausweis noch unnötig war einzusehen, nötigte sie mich ihn auszuhändigen. Nach sehr sehr kurzer Zeit (neuer Sprintrekord bei NKD?) kehrte sie zurück und sagte. "Hab ich doch gesagt", dass sich noch ihr männlicher Bekannter in die Unterhaltung eingemischt hatte, erwähne ich hier nicht extra.
Meine Bekannte kaufte mangels Service vorhandenem Service nicht im NKD.
Solange diese junge Dame im NKD Zweibrücken arbeitet, werden wir und mein Umfeld nicht mehr dort einkaufen.
Auch wenn es Ihnen nicht passt, die MA hat völlig korrekt gehandelt und nicht ihren Arbeitsplatz gefährdet.
Vielen Dank für die Unterstützung
Manfred Schubert