M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
01.01.2024 | 21:08
Fastfood >
McDonald's Österreich
Stellvertretender Filialleiter war in Rage
Am Freitag vor Silvester betreten wir die Filiale und bestellen beim Terminal 3 x Nice Price Menü zu 13,-- €. Beim Bezahlen mittels Kreditkarte schlug dieser Vorgang mehrmals aufgrund eines technischen Fehlers fehl. Schließlich bezahlten wir bar am...
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15.11.2022 | 23:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Benachrichtigung
Habe wochenlang auf mein Paket gewartet und heute vom Absender erfahren, dass mein Paket ja schon zugestellt sei. Habe dann nachgesehen, und da steht einfach eiskalt "zugestellt am 28.10.2022 ab...
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09.04.2021 | 14:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD unternimmt keinen Zustellversuch
Eine Zustellung werde nicht einmal mehr versucht, das Paket lande direkt im Paketshop, obwohl wir zu Hause waren. Das ist offenbar bereits Usus bei der Firma.
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04.03.2021 | 22:12
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Faule und ausgetrochnete Orangen gekauft
Ich habe heute bei Penny Oberpullendorf Orangen gekauft. Die Ware schaute optisch gut aus. Zu Haus beim Schälen gab es Schock. Die Orangen sind faul oder komplett ausgetrocknet. Ich kaufe immer die...
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08.01.2021 | 17:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung nach Hause trotz ganztägiger Anwesen...
Zum wiederholten Male wurde ein Paket nicht nach Hause geliefert, obwohl extra eine Umverfügung vom nächsten Pick-Up-Point an die Lieferadresse angegeben war und dort jemand den ganzen Tag anwesend war. Per E-Mail kam dann die Nachricht, dass...
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21.12.2020 | 13:33
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Kompletter Netzausfall
Wir sind langjährige A1 Kunden und in letzter Zeit wurde in unserem Dorf der Netzempfang immer schlechter. Und nun seit mittlerweile drei Tagen können wir über A1 nicht telefonieren oder surfen.
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23.04.2020 | 16:18
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug Wien-Helsinki-Wien stornieren
Mein Flug, Wien-Helsinki-Wien am 30.4.2020 (9.5.Rück) kann nicht durchgeführt werden, da Finnair wegen Corona seinen Flugbetrieb eingestellt hat. Auf der Finnair Homepage wird bekannt gegeben, dass die Reiseagentur für die Abwicklung der...
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23.03.2020 | 11:29
Billa
Abglaufene Ware
Bin 82 jahre und habe eie Heimhilfe vom Roten Kreuz die mir EINKAUFEN geht. Da wegen des CORONA Virus man sich Lebensmittel USW. einlagern soll habe ich mir Etliche Dosen bringen lassen. Leider wurde auf das ABLAUFDATUM nicht geachtet. Der Einkauf...
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17.01.2016 | 14:19
Hofer
Hofer (Aldi) kommt Gewährleistungspflicht nicht nach
Das Netzteil meines Anfang 2015 bei Hofer gekauften Handys wurde Ende 2015 defekt. (Das Problem dürfte bekannt sein, da es bei diesen Teilen regelmäßig auftritt und ich genau dasselbe Problem ein paar Wochen zuvor bei einem gleichen Produkt hatte....
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11.10.2023 | 15:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Keinerlei Post und Sonstiges
Es ist nicht mal vier Monate er, dass wir in Eugendorf Rupertiplatz und Umgebung wiederum seit drei Wochen keine Post bekommen, damals war es ein halbes Jahr. Weder auf Briefe, ich warte auf dringende Reiseunterlagen, Finanzausgleich, das Geld ist...
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30.06.2019 | 09:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL Express (Austria)
Nicht zugestellt
Der Zusteller hat geklingelt und ist anscheinend gleich weggegangen. Ich war zu Hause, habe ihm auch aufgemacht und er ist nicht gekommen. So etwas ist die reinste Frechheit, DHL versucht anscheinend nicht einmal, die Pakete zuzustellen. Der...
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21.10.2022 | 10:22
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
A1 Telekom Austria
Keinen Handyempfang bis 2025
Wie ist es möglich, einem Kunden mit 3500 Handynutzern wegen Reparatur einfach einen Sender abschalten bis 2025? Es gibt aber keinen Ansprechpartner, der weiterhelfen kann. Jetzt haben wir in 4020 Linz, Auf der Gugl 30, im Olympiazentrum keinen...
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14.09.2021 | 12:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket angeblich zugestellt, aber das stimmt nicht!
Ich heirate und fliege am 22.09.21 in den Urlaub. Habe deshalb früher bestellt, damit nichts schief läuft. Die Firma DPD ist ein Horror 😞. Es steht auf deren Website, dass die Sendung erfolgreich...
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21.03.2021 | 20:01
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung trotz Anwesenheit und keine Entschul...
Trotz Anwesenheit von mehreren Personen wurde die Sendung nicht abgegeben, sondern nur elektronisch mitgeteilt, dass der Zustellversuch gescheiterte ist. Andere Firmen hinterlassen zumindest an der Klingel eine Nachricht. Da müssen die Zusteller...
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01.02.2021 | 15:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferung (en) werden nicht vorgenommen
Eigentlich kann man alle Beschwerden gegen DPD vorbehaltlos kopieren und neu veröffentlichen, die Sachverhalte sind überall ziemlich ähnlich. 1.) Inkompetenz bei der Zustellung 2.) Umverfügungen, die in den Systemen von DPD (!) eingegeben und...
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19.11.2020 | 18:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Paket irgendwo abgeladen
Es ist mittlerweile das zweite Mal, dass eine Bestellung die über GLS versandt wurde in irgendeinem Abholshop abgeladen wurde, obwohl ich am Tag der Zustellung im Homeoffice war. Ich finde das eine Frechheit, da wir bei uns im Ort zwei Paketshops...
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30.10.2020 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Wieder mal irgendwo hinterlegt trotz Abstellgenehmigung
Der mit weitem Abstand mieseste Zusteller weltweit. Man erteilt eine Abstellgenehmigung. Dennoch wird das Paket irgendwo hinterlegt. Öffnungszeiten des Ladens? Fehlanzeige! Info, ab wann man abholen kann? Ebenso Fehlanzeige! Und wieder wird in...
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05.08.2020 | 11:57
Handel >
Shopping-Center >
Donauzentrum Ausfahrt Meitnergasse
Ausfahrt Meitnergasse
Ich war im Donautzentrum Wien 22, Kagran, beim Verlassen desselben bekam ich zweimal hintereinander eine Verwaltungsstrafe, weil ich ein "Halt" übersehen hätte. Kostet jedesmal 79 Euro - die Kreuzung ist keine Kreuzung im üblichen Sinne, es quert...
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23.12.2019 | 12:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Zulieferung zwischen 13:00-17:00 Uhr. Also mal unter Aufwand meinen Arbeitstag darauf ausgerichtet, da die Sendung persönlich entgegengenommen werden muss. Zur großen Überraschung aller Beteiligten konnte die Lieferung nicht zugestellt werden, da...
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22.11.2019 | 19:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Keine Zustellung und keine Benachrichtigung
Zum wiederholten Male wird das Paket, wenn niemand zu Hause ist, ohne irgendwelcher Benachrichtigung gleich zur nächsten GLS Annahmestelle abgeliefert.
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23.12.2016 | 14:25
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Trotz Anwesenheit keine Paketzustellung
Trotz nachweislicher Anwesenheit wurde das Paket nicht zugestellt. Alle anderen Lieferdienste, UPS, DHL. schaffen es, nur GLS nicht. Eine weitere Zustellung ist nicht vorgesehen, also hol ich mir das Paket im Shop. Das ist nicht das erste mal, ich...
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10.12.2016 | 10:20
Drei
Schlechter Kundenservice
Ich habe bei Drei einen Vertrag für monatliche 17 Euro abgeschlossen. Dies mit 17.11.2016, die SIM-Karte war nicht deaktivierbar, also schrieb ich dem Kundenservice. Antwort erhielt ich mit 08.12.2016, dass ich nicht telefonisch erreichbar sei und...
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20.02.2016 | 19:25
Wiener Linien
Patzige Antwort eines Kontollors
Ich wollte am Donnerstag, 18.2. Ecke Leopoldauer Straße Siemensstraße in den 27A vom 31A kommend, umsteigen. Bus fährt 1 Minute früher weg. Frage an den Kontrollor: kann man das nicht besser organisieren, jetzt muss ich wieder 10 min warten....
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