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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 99 Views | 21.02.2022 | 15:00 Uhr
geschrieben von FrauDrBob

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Unterschriftenfälschung

Hermes fälscht seit zwei Jahren jedes Mal meine Unterschriften.

Ich vermeide es auf diesem Grund Hermes Pakete zu bekommen. Manchmal lässt es sich nicht vermeiden. Ich habe Hermes schon etliche Male deswegen geschrieben. Wenn ich eine Antwort bekommen habe, dann eine automatisierte Rückmeldung, die sich einfach nur bedankt und hofft, dass das nie wieder vorkommt, blablabla. Ich wohne im 3. Stock und rufe sobald ich die Türe aufmache immer runter, dass ich runter komme. Unten angekommen ist der Bote jedes Mal schon weg. Und es steht gekitzelt mein Nachname auf dem Paket, als gefälschte Unterschrift. Kritik nimmt Hermes nicht an.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unterbindung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
23.02.2022 | 19:00
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo FrauDrBob,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht korrekt zugestellt werden.

Schicken Sie uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 233871", dann klären wir es gerne.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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