GLS Austria (Ansfelden)
GLS-Paketshop verweigert Paketübergabe und beschimpft Kunden!
Bestell-/Kundennummer: 93824933856
GLS-Paketshop-ID: 0400910275 Miso Supermarkt , Hernalser Hauptstraße 165, 1170 Wien
Laut GLS-Sendungsverfolgung sei die Sendung heute um 11:03 an GLS PaketShop zugestellt worden und namentlich von einem gewissen "GLS-Mitarbeiter" unterschrieben.
Der Shop behauptet jedoch, das Paket sei nicht angekommen und der Mitarbeiter sei dort unbekannt! Ich bin heute mehrmals mit dem GLS-Paketshop in Kontakt getreten. Wenn ich es sagen darf, scheint mir dieser Shop sehr inkompetent, faul und kundenfeindlich. Es waren auch andere Kunden dort - mit demselben Problem. Ein Kunde war so wütend, dass er selber unter den Paketen gesucht hat - und sein Paket doch gefunden!
Also es liegt der Verdacht nahe, dass der Shop die Pakete aufhält. Der Shop ist Pickup nicht nur von GLS, sondern auch von UPS und anderen Speditionsfirmen. Es sind drei Jungen, sehr aggressiv und abtuend! Als ich meinen Schwiegersohn telefonieren ließ, haben sie ihn beschimpft und bedroht, er solle "kommen und sein Gesicht zeigen, wenn er ein Mann ist! ".
Ich empfehle GLS, diesen so kundenfeindlichen Leuten die Konzession als GLS-Paketshop zu entnehmen!