18.05.2020 | 12:00
Handel >
Möbelhäuser >
XXXLutz Einrichtungshäuser
Versuchter Einkauf am 13.5.2020 Filiale Braunau
Ort: XXXLutz Filiale Braunau, Vorhangabteilung 9.30 bzw. 10. 32 Uhr, 13.5.2020 Meine Frau und ich wollten in der Filiale Braunau am Inn einen Store erwerben. Wir hatten aus Gründen der Zeitersparnis einen Mustervorhang dabei - es ging daher nur um...
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17.05.2020 | 19:16
Finanzen und Recht >
Geldautomatenbetreiber >
Euronet Geldautomat
Geldautomat seit Wochen ausser Betrieb
Guten Tag, seit Wochen ist der Geldautomat in 1160 Wien, Thaliastraße ausser Betrieb. Unter der angegebenen Tel. -Nr. ist NIE jemand erreichbar, obwohl angeblich "rund um die Uhr". Wir wohnen in der Gegend und wollen nicht dauern irgendwohin fahren...
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15.05.2020 | 22:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paketversand
Ich will ein Paket nach USA versenden. Auf der Website post.at gibt es Listen mit Ländern, die aufgrund Corona Annahmestopp für Paketsendungen haben. Als USA vor der Liste entfernt wurde, bin ich nochmals mit dem Paket in die Filiale, wo es noch...
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15.05.2020 | 14:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket wird nicht zugestellt
Habe bei einem Sportartikelhändler Bekleidung bestellt. Die erste Teillieferung war 2 Tage nach der Bestellung da. Auf die zweite Teilieferung habe ich 2 Wochen gewartet, die dritte liegt immer noch...
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15.05.2020 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Eingeschriebener Brief
Am 6.5.2020 einen eingeschriebenen Brief am Postamt Gramatneusiedl aufgegeben. Die Sendung wurde geöffnet und ein Betrag von 170,00€ wurde entwendet. Ich wusste nicht, das Sie Verbrecher (Dieb) angestellt haben. Wer kommt jetzt für meinen Schaden...
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15.05.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Konaktaufnahme möglich
Die Kontaktaufnahme zwecks der Stornierung eines Fluges seitens der Gesellschaft wegen Corona ist weder durch das vorliegende Kontaktformular auf der Webseite von Travelgenio, noch telefonisch möglich. Bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme via...
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15.05.2020 | 13:01
Online Shops >
Hartlauer
Falschberatung
Ich habe am 7.5.2020 beim Hartlauer im Ekazent Simmering einen Hornhautentferner für den Muttertag gekauft. Der junge Mitarbeiter empfahl mir ein Medisana-Gerät. Dieses sei viel besser als das von mir nachgefragte Modell von AEG. Und alleine heute...
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13.05.2020 | 20:38
Fastfood >
McDonald's
Filet-o-Fish
Ich habe mir soeben einen Filet-o-Fish gekauft und das vorgefunden. Das ist doch nicht euer ernst, und das zu einem Preis - ohlala! Ich finde es einfach nur zum k ..., eine halbe Scheibe Käse und...
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13.05.2020 | 20:19
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
BRUNO BADER
Warengutschrift
Ich habe ein Artikel am 23.04.2020 zurück gesendet, der am 24.04.2020 bei Bader eingegangen ist. Bis zum heutigen Tage, 08.05.2020, wurde mir der Artikel weder gutgeschrieben noch habe ich ihn auf...
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13.05.2020 | 20:14
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Bader-Versand
Kunde bekommt seine Gutschrift nicht ausgezahlt
Ich habe auf meinem Kundenkonto eine Gutschrift in Höhe von 5,-- Euro seit dem 18.04.2020. Seit dem 18.04.2020 telefoniere ich ständig mit dem Kundendienst, damit mir das Guthaben auf mein PayPal...
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11.05.2020 | 22:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Paket liegt seit 1 Woche im Paketzentrum 1005
Ein Paket aus CZ mit der Tracking# CV032105943CZ im Wert von mehr als EUR 800. - wurde in nur einem Tag von Tschechien nach Wien transportiert und liegt nun seit einer Woche im Wiener Verteilerzentrum 1005 - Status "in Verteilung". Die...
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10.05.2020 | 21:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Leider konnten wir Sie nicht finden
Diese Adresse besteht seit mehreren Jahren und wurde bis jetzt von jedem Paketdienst gefunden. Firma und Name sind am Briefkasten angeschrieben. Und jetzt kann DPD die Adresse nicht finden? Vor dem Gebäude ist eine Kamera installiert. Auf dieser...
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06.05.2020 | 18:39
Handel >
SB-Warenhäuser >
Billa
Maskenpflicht
In der Filiale 10. Bezirk Kundratstraße gibt es eine Verkäuferin, ich schötze steirischen Ursprungs, die ständig an der Kassa steht, sie trägt keine Maske und beschuldigt obendrein mich wie wenn ich verantwortlich für ihre Gesundheit bin.
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06.05.2020 | 18:03
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Online Bestellung Auftrag Nr. 3128299 vom 05.04.20
Auch wir bekommen wie hier schon öfter beschrieben keine Ware geliefert. Bei Bestellung 6-20 Tage Lieferzeit. Sofort mit Paypal bezahlt! Auf mehrere tel. Nachfragen wie auch per Email immer das Gleiche. Standard Antwort: "Bei ihrer Bestellung kam...
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06.05.2020 | 17:26
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückmeldung der Rückerstattung vom Flug nach St...
Leider wurde mein Flug in Mai FRA > CMB 19.05.2020 und CMB> FRA 08.06.2020, Aufgrund der Corona Krise von der Fluggesellschaft storniert. Diese Mail habe ich am 31.03.2020 von Tragvelgenio erhalten. In der Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine...
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05.05.2020 | 07:21
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Mangelhafte Zustellung,
War heute bis Jetzt zuhause, auch wegen Paketliefernachricht von DPD. Habe jetzt Verständigung für Zustellungsversuch an Glastür zu Hausbriefkästen gefunden. Es wurde weder an der Wohnungstür noch an der Klingelanlage geläutet (habe...
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04.05.2020 | 22:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden nicht zugestellt
Am Montag morgen saß ich zu Hause, wie wahrscheinlich der Großteil der Menschen in Zeiten der Ausgangsbeschränkung, und wartete auf die Zustellung meines Paketes. Mittags finde ich einen Abholschein im Briefkasten. Einen Zustellversuch gab es...
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04.05.2020 | 19:16
Internet >
Shopping-Portale >
AliExpress.com
Produkt nicht bekommen, bezahltes Geld auch nicht!
Ich habe das Produkt am 06.01.2020 bestellt. Ich bekam am 20.03.2020 ein E-Mail von AliExpress, dass das Produkt in der Post zum abholen bereit steht, ich sollte dort nach fragen. Dort war darüber...
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03.05.2020 | 12:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Schiene gebrochen, Glass springt raus
Wir haben diese Küche vor 4 Jahren gekauft extra wegen des Backofens von Neff. Vor kurzem ist dann plötzlich die Schiene auf mir unerklärliche Weise einfach gebrochen und lag auf dem Boden. Zu meinem Glück hatte ich eine private Garantie...
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03.05.2020 | 10:25
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flug wurde storniert/keine Rückerstattung
Für den 29.04 war ein Flug nach Male gebucht. Am 31.03. wurde der Flug von Travelgenio abgesagt (Email erhalten). Eine Woche später bekam ich eine Mail, dass der Flug umgeändert wurde obwohl schon in der Zwischenzeit alle anderen Buchungen...
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02.05.2020 | 10:16
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn Österreich
Defektes Notebook verspätet erhalten und kein Austausch
Ich bezahlte am 21.03. per Sofortüberweisung 1099€ für ein Notebook. Diese konnte ich mir dann am 03.04. endlich auf einer Poststelle in meiner Nähe abholen war jedoch von Anfang an defekt. Ein bekanntes Phänomen der Acer Nitro Serie: Neugeräte...
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30.04.2020 | 22:40
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Flugstornierung von Fluggesellschaft wegen Corona
Der Flug von Teheran (IKA) nach Frankfurt am Main (FRA) vom 11.03. ist von der Fluggesellschaft storniert. Antrag zur Rückerstattung der Reisekosten ist bei Travelgenio gestellt. Trotz mehreren E-Mails und Telefonate noch keine Kosten zurück...
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30.04.2020 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
Travelgenio
Keine Rückerstattung nachdem Flug storniert
Ich und meine Familie konnten den Rückflug aus dem Ausland nach Frankfurt nicht antreten, da der Flug storniert wurde. Seitens Travelgenio gibt es nach mehreren Versuchen von uns keine Rückmeldung, ob wir die Rückerstattung erhalten oder ob wir das...
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