M. Reimann:
Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem das...
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD schlechter Service!
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30.09.2019 | 11:33
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Johannes Pewal, wir können uns nur nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfreundlich
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30.09.2019 | 10:38
von Hartlauer Optik
Sehr geehrter Herr Oberhumer, danke für Ihr Feedback. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen für die Unannehmlichkeiten. Bei uns ist ein Sehtest nur über einen Termin möglich. Gerne würd ich Ihnen anbieten uns unter servicehartlauer.at...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reklamation
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30.09.2019 | 09:03
von Mömax
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie hier nicht zufrieden sind. Gerne können Sie uns an feedbackmoemax.com Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihre Bestellung richtig zuordnen können. Gleichzeitig haben wir Ihren Beitrag an die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket 01505060023407 verschollen
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30.09.2019 | 06:58
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Guten Morgen Herr Glatz, wir entschuldigen uns vorab für den entstandenen Ärger. Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer und PLZ via Email "socialmediadpd.de" zuzusenden. Fügen Sie im...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nicht zu empfehlen
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27.09.2019 | 11:45
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen, bitte übermitteln Sie uns hierfür Ihre Paketnummer per Mail an socialmediadpd.at. Liebe Grüße, Miryam vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Zustellerin verweigert Paketherausgabe und beleidigt
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27.09.2019 | 07:05
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrte Damen und Herren, was Sie geschildert haben, ist absolut inakzeptabel, tut uns sehr leid und bedarf einer umgehenden Klärung über die verantwortlichen Kollegen. Damit wir Einsicht auf die Daten haben bzw. die verantwortliche...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Auktionshilfe Forum der Verleumdungen
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26.09.2019 | 21:39
von ww.auktionshilfe.info
Sie sind nicht betroffen, sondern missbrauchen lediglich die Dienste von reclabox fuer dubiose Zwecke. Von einer angeblichen "Gisela Brueck" sind weder Daten vorhanden noch werden sie veroeffentlicht noch wird ihr gedroht noch werden unwahre...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD schlechter Service!
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26.09.2019 | 16:47
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Johannes Pewal, wir verstehen Ihren Ärger vollkommen und wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für den entstandenen Ärger. Wie meine Kollegin Ihnen schon mitgeteilt hat, ist es nun mal so, wenn eine Nachforschung eingeleitet...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Völlige Ignoranz!
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25.09.2019 | 12:30
von BUWOG Group
Sehr geehrter Herr Mogk, mit Bedauern habe ich Ihre Reklamation gelesen, und möchte Ihnen meine volle Unterstützung anbieten, eine passende Wohnung in Kärnten zu finden. Sie finden meine Kontaktdaten nachfolgend – geben Sie mir doch einfach die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Liefertermine und Montage Küche
25.09.2019 | 09:17
von Mömax
Guten Tag, nach Rücksprache mit der Filiale konnte mit Ihnen gestern per E-Mail in Kontakt getreten werden und ein erneuter Termin wurde vereinbart. Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Lieferung ständig verschoben / vom Kundendienst im St...
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24.09.2019 | 10:49
von Mömax
Sehr geehrter Herr Lammer, nach Rücksprache mit der zuständigen Teamleitung können wir Ihnen, wie auch in unserem Mail vom 20.09. mitteilen, dass Ihre Ware voraussichtlich diese Woche angeliefert wird. Danach werden Ihre Nachtkästchen an die Post...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD Zusteller versucht es garnicht
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23.09.2019 | 15:28
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich darf mich im Namen von DPD dafür entschuldigen, dass die Zustellung nicht direkt an Sie erfolgte. Ich habe diesbezüglich bereits eine Beschwerde an den zuständigen Tourenbetreuer weitergegeben und dieser wird den Vorfall umgehend mit...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Unfähiger Zusteller
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23.09.2019 | 15:27
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag Herr Wigelbeyer, ausgehend von Ihrer Beschwerde kann ich Ihnen versichern, dass ein solches Verhalten nicht in unserem Interesse ist und wir ein solches auch in keiner Weise dulden. Wir werden den betreffenden Fahrer bezüglich der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD schlechter Service!
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23.09.2019 | 15:07
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Guten Tag, ich kann mihc nur nochmals bei Ihnen entschuldigen, wi rkönen in dem Fall aber leider wirklich nichts machen, die Nachforschung kann nur über den Versender erfolgen. Liebe Grüße, Claudia vom DPD Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket hängt, GLS weiß nichts
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23.09.2019 | 12:16
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
DPD schlechter Service!
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20.09.2019 | 11:22
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrte Frau Pewal, sehr geehrter Herr Pewal! Ich möchte mich nochmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie Ihnen bereits mein Kollege telefonisch mitgeteilt hat, muss ich Sie bitten sich an den Versender zu...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Paket verschwunden
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18.09.2019 | 10:55
von GLS Austria
Guten Tag, dass Sie diese sehr unerfreulichen Erfahrungen mit unserem Servie machen mussten, bedauern wir sehr. Natürlich sollte dies nicht so ablaufen, wie von Ihnen beschrieben. Gerne würden wir dies uns genauer ansehen und auch an die...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Küche – kein Urlaub – Bestellung + Lieferung sc...
18.09.2019 | 09:21
von Mömax
Guten Tag, nach Rücksprache mit der Filiale konnte nun (bis auf zwei keinere Mängel) alles klärt werden. Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Liefertermine und Montage Küche
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18.09.2019 | 09:05
von Mömax
Guten Tag, wir haben dazu bei der Filiale nachgefragt. Ihr mömax Social Media Team
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Fragwürdige Verhaltensweise der norisbank GmbH
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17.09.2019 | 11:49
von norisbank
Guten Morgen Herr Roehn, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Aufbau und die Pflege einer guten Kundenbeziehung liegt uns sehr am Herzen. Wir hoffen, dass Sie Verständnis dafür haben, dass wir aufgrund von Datenschutzvorgaben nicht auf die konkret...
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2.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Faule DPD-Zusteller
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11.09.2019 | 13:11
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Keuschnigg, wir bedauern, dass es bei der Zustellung durch unser Unternehmen zu den von Ihnen aufgezeigten Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür auch aufrichtig entschuldigen. Als entsprechende Maßnahme werden wir...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Faule DPD-Zusteller
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11.09.2019 | 13:11
von DPD Direct Parcel Distribution Austria
Sehr geehrter Herr Keuschnigg, wir bedauern, dass es bei der Zustellung durch unser Unternehmen zu den von Ihnen aufgezeigten Unannehmlichkeiten gekommen ist und möchten uns dafür auch aufrichtig entschuldigen. Als entsprechende Maßnahme werden wir...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
GLS Prost Mahlzeit
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09.09.2019 | 14:21
von GLS
Guten Tag! Ich bedauere sehr, dass Sie offenbar mehrfach eine unerfreuliche Erfahrung machen mussten. Damit wir uns dies näher ansehen und an die zuständige Stelle weiter geben können, benötigen wir Ihre Adressdaten und die Paketnummer, lassen Sie...
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