Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde:
Keine Lieferung
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26.05.2015 | 13:13
Hallo Anita, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Paket der Bestellung 150417060012739888 wurde am 23. April mit der Registrierungsnummer 0000027833395 per Luftpost an Sie versandt. Beim kostenlosen Sparversand trägt das Paket eine...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Sendungsverfolgung und Kontaktaufnahme nicht möglich
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26.05.2015 | 13:00
Hallo Marina, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das Paket der Bestellung 150430040012921810 wurde am 6. Mai mit der Registrierungsnummer 0000028145432 per Luftpost an Sie versandt. Beim kostenlosen Sparversand handelt es sich um eine...
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5.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Ware nicht da
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22.05.2015 | 18:04
Hallo Zelkida, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Bestellung 150327080012437453 vom 27. März wurde am 2. April mit der Registrierungsnummer CP0000027347883 per Luftpost an Sie versandt. Diese Nummer ist ähnlich einem Einschreiben, aber leider...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Dunstabzugshaube funktioniert nicht
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21.05.2015 | 11:27
Die Kundin bat uns um Überprüfung Ihrer Dunstabzugshaube, daraufhin haben wir die Firma Frenzel beauftragt, dies durchzuführen. Hr. Frenzel teilte uns mit, dass er an der Dunstabzugshaube keinen Mangel feststellen konnte. Für das Abluftsystem der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Spülmaschine defekt Er. 09 direkt nachdem Techniker d...
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21.05.2015 | 09:10
Sehr geehrter Herr Marletta, wir bedauern sehr, dass Ihr Gerät erneut ausgefallen ist und verstehen anhand Ihrer Erfahrungen, dass das Vertrauen in Ihr Gerät geschmälert ist. Doch trotz dem Einsatz von hochwertigen Materialien können Bauteile aus...
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3.5
Firmenantwort zur Beschwerde:
Fragwürdige Kulanz bei Baufehler an Bosch Wäschetrock...
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20.05.2015 | 13:47
Sehr geehrter Herr Hartmann, Ihr Befremden und Ihre Enttäuschung können wir durchaus nachvollziehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem erneuten Ausfall gekommen ist. Sicher geben wir Ihnen Recht, dass es über das...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Weniger Inhalt als angegeben
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20.05.2015 | 11:12
Bitte senden Sie mir eine Nachricht an webline-de
barilla.com
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barilla.com
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
BOSCH WTW 865 S2 Wärmepumpentrockner zum 6. mal defekt
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20.05.2015 | 07:19
Sehr geehrte Frau Walburg, Ihre gesammelten Erfahrungen geben in der Tat Anlass zu berechtigtem Unmut. Bitte setzen Sie sich zur Klärung Ihrer Angelegenheit direkt mit uns in Verbindung. Telefonisch erreichen Sie die Kundenbetreuung unter der...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Reifenwechsel
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19.05.2015 | 15:02
Sehr geehrte Frau Madl, wir sind stets bemüht, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb möchten wir gerne direkt mit Ihnen Ihre Erfahrung und den Grund Ihrer Beanstandung erörtern. Es wäre toll, wenn Sie uns eine Nachricht an feedbackde.atu.eu...
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de.atu.eu...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bosch Wärmepumpentrockner kurz nach Ablauf der Garant...
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19.05.2015 | 15:00
Sehr geehrter Herr Limbrunner, wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gab. Doch trotz dem Einsatz von hochwertigen Materialien kann es aus unterschiedlichen Gründen zu einem vorzeitigen Ausfall kommen. Wir hoffen, dass die...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Montagezubehör unzureichend
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19.05.2015 | 08:30
Sehr geehrter Herr Mikolaschek, vielen Dank für Ihre Schilderung. Es ist richtig, dass im Lieferumfang unserer Einbaugeschirrspüler ein Winkel für die Sockelbefestigung beiliegt. Grund dafür ist, dass in den meisten Fällen eine durchgängige...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bodenlose Frechheit mit Müllcontainer
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18.05.2015 | 11:02
Wir haben nochmals beim zuständigen Regionalmanager, Herrn Andreas Fürnkranz, nachgefragt. Es wurden intern einige Maßnahmen getroffen, damit es nicht mehr zu diesen Vorfällen kommt. Wir würden, sollte es wieder zu so einem Vorfall kommen, um...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Nie mehr Bosch
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18.05.2015 | 08:41
Sehr geehrter Herr Glockner, wir bedauern dir Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Spülmaschine hatten. Um Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten zu können, empfehlen wir Ihnen den Spüler durch unseren Werkskundendienst überprüfen zu lassen....
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Betongewicht der Waschmaschine gebrochen
15.05.2015 | 10:08
von Bosch Siemens Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Duschek, vielen Dank für Ihre ReclaBox-Anfrage vom 19.03.2015, die uns bedauerlicherweise erst jetzt übermittelt wurde. Aufgrund Ihrer gleichlautenden E-Mail vom 19.03.2015 unterbreiteten wir Ihnen am selben Tag einen...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Filalleitung fehl am Platz
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15.05.2015 | 08:46
Danke für die Info! Wir leiten die Nachricht an den zuständigen Regionalmanager weiter. Da es sich aber wenn dann um ein schweres dienstrechtliches Vergehen handelt, das entsprechende Konsequenzen nach sich ziehen würde, würden wir trotzdem um...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Geschenkkarte
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12.05.2015 | 11:29
Hallo Herr Vittek, wenn Sie das Produkt im Markt vor Ort gekauft haben, gibt es nach Abschluss des Kaufs kein Rücktrittsrecht. Die Rücknahme in Ihrem Fall war eine Kulanz des Marktes und ein Umtausch in eine Barauszahlung ist somit nicht möglich....
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4.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bodenlose Frechheit mit Müllcontainer
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11.05.2015 | 13:16
Wir haben soeben die Info vom Regionalmanager bekommen, dass das Schloss sofort nach Kenntnis dieses Sachverhalts geändert wurde. Weiters wurde bei der Polizei eine Anzeige eingebracht. Es ist für uns leider nicht möglich, dass wir täglich am Abend...
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Wieder ein Trommelriß beim Trockner EcoLogiXX7 von Bosch
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11.05.2015 | 11:58
Sehr geehrte Frau Richl, wir stimmen Ihnen zu, dass es ärgerlich ist, wenn während einer Gerätenutzung ein Defekt auftritt. Der von Ihnen angegebene Fehler kann jedoch verschiedene Ursachen haben, welche sich aus der Ferne nicht eindeutig...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Billa Filiale 09845
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11.05.2015 | 10:18
Vielen Dank für die Nachricht! Es tut uns sehr leid, dass das passiert ist und wir möchten uns dafür sehr herzlich entschuldigen. Wir leiten die Nachricht an die Frischebetreuung der Filiale weiter. Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!
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2.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
MIESE WARE - nach dem ERSTEN Tragen ZWEI (!) Löcher-...
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08.05.2015 | 17:32
Hallo Dagmara, vielen Dank für die Nachricht auf der Reclabox und Ihre soeben angelegte FrageID 9383483 zur Bestellung 150111120011105973. Mit dem kostenlosen Versand (Trackingnummer RK180247958CN) hatte das Paket eine Laufzeit von 20 Werktagen...
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1.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bewusste Täuschung Rabattsammler
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07.05.2015 | 15:21
Wir möchten uns nochmals sehr herzlich für den Ärger entschuldigen und bitte um Bekanntgabe einer Kontakt E-Mailadresse und/oder Telefonnummer, da wir leider keine Nachricht per E-Mail bekommen haben. Vielen Dank!
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Firmenantwort zur Beschwerde:
Tassimo Vivy funktioniert nicht
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07.05.2015 | 14:21
Sehr geehrter ReclaBoxler-1193155, wir bedauern, dass die Tassimo Vivy nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne wäre Ihnen unsere Produktberatung mit Rat und Tat zur Seite gestanden und hätte Sie in der Bedienung des Gerätes und bei Fragen oder...
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6.0
Firmenantwort zur Beschwerde:
Bodenlose Frechheit mit Müllcontainer
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07.05.2015 | 13:07
Vielen Dank für die Nachricht. Da wir diese Angelegenheit nicht kennen und gerne die genaueren Umstände dazu herausfinden möchten, würden wir um ein E-Mail an hotlinebilla.at mit den Fotos, der Beschreibung sowie den Kontaktdaten bitten, damit wir...
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billa.at mit den Fotos, der Beschreibung sowie den Kontaktdaten bitten, damit wir...
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1.0
