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391 Views | 02.07.2021 | 16:43 Uhr
geschrieben von Alexander Rogalski
Bestell-/Kundennummer: 232063158077
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
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Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Umgehende Auszahlung meines Guthabens
ofortantwort
02.07.2021 | 16:43
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Alexander.
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir sehen uns gern an, warum Sie das Guthaben noch nicht bekommen haben und fragen auch bei unseren zuständigen Kollegen für Sie nach. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Vielen Dank.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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