Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Seit 8 Tagen liegt mein Paket im Hermes Verteilzentrum Friedewald
Bestell-/Kundennummer: 01208151831217
Mein Paket liegt seit dem 29.07.2019 im Verteilzentrum Friedewald. Die Lieferung wird immer wieder auf den nächsten Tag verschoben und nichts passiert. Zuletzt sollte am Samstag, 03.08.2019, geliefert werden, seither keine Aktualisierung. Weiterhin auch zu keiner Zeit ein Zustellversuch. Adressat ist eine Klinik mit 24/7 Besetzung.
06.08.2019 | 20:22
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2984621,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung ist nun unter einer neuen Sendungsnummer zum Empfänger unterwegs, sie wird voraussichtlich morgen (07.08.) zugestellt.
Gerne nennen wir Ihnen die neue Sendungsnummer per Mail. Schicken Sie uns dafür bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 197074".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH