mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)
Zu gar nichts fähig
Bestell-/Kundennummer: 82892397
Ein schlechter Laden, was Support angeht.
Ich bin dank mobilcom-debitel nun seit knapp einer Woche nicht erreichbar, weil mein Vertrag zu Ende ist, obwohl ein neuer abgeschlossen wurde und die es nicht hinbekommen, meine Rufnummer zu portieren.
Dabei ist es derselbe Anbieter mobilcom-debitel!
Ich wechsle nur vom E-Plus Netz zum O2 Netz mit dem neuen Vertrag.
3x Support angerufen:
1x wurde einfach aufgelegt, weil zu dumm/überfordert
2x wurde gesagt, die Nummer wäre falsch und sie haben es korrigiert
Doch es passiert einfach nichts!
Das kann einfach nicht euer Ernst sein.
Ich werde meinen Vertrag widerrufen, solange ich noch die Gelegenheit habe, wenn das nicht in den nächsten Tagen hier funktioniert.
Dann zahl ich woanders lieber mehr.
Mit unfreundlichen Grüßen
Ein genervter (noch) Kunde
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