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Wir sind im Juni 2013 zum 5mal nach Kuba geflogen, deshalb haben wir auch schon oft die Touristenkarte ausfüllen müssen.

Diesmal ist mir ein kleiner aber ein teurer Kulistrich passiert, der kaum aufgefallen ist.

Die karten kosten 25€ pro Person durch den Strich musste ich vor dem Boarding nochmal eine neue Karte kaufen sonst käme ich nicht an Bord, obwohl der gleiche junge Mann beim

Check in meinte die Karten sind perfekt. Beim Boarding meinte er aber das eine Zahl aus der Reisepassnummer sähe eher wie ein Z aus (der Kulistrich). so könne ich nicht nach Kuba einreisen. Also eine neue kaufen was ich als eine Schikane empfand. Ich war auch nicht die einzige min. noch 15 weitere Passagiere mussten zahlen netter Zusatzverdienst. Eine Urlaubsbekannte hatte sogar Ihren Namen anstatt des Sohnes eingetragen, hat keinen Interessiert.

Air Berlin, nein danke





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