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Meine Karte wurde im März 2020 ohne Angabe von Gründen von der Bank gesperrt.
Die Kundenbetreuung ist eine Schande, telefonisch erreicht man die nicht und sie antworten E-Mails auch nicht. Daher musste ich meine Karte kündigen. Seit Juli 2020 bekomme ich monatliche E-Mails, dass ich ein Guthaben von 435 € habe und muss das abbuchen. Wie musste ich das tun, wenn ich keine Karte mehr habe? Wie zuvor: telefonisch nicht erreichbar, E-Mails antwortet niemand.





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