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Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich fuhr am 03.07.2019 mit einer Einzelfahrt um 06:59 von Wolkersdorf/Weinvt nach Wien-Mitte, die Karte löste ich beim Automaten - ein Fahrkartenschalter oder überhaupt eine Kundenstelle war nicht geöffneet. Ich habe Ermäßigung als Senior. Für die Karte bezahlte ich € 2,90. In Wien besorgte ich mir gegen 7:45 beim Automaten eine Karte von Wien nch Schleinbach. Dafür bezahlte ich € 2,20, obwohl für Schleinbach wohl noch eine Zone hinzukommt. Bei der ÖBB-Auskunft wurde mir dieser Preisunterschied damit erklärt, dass ich mit der Karte Wolkersdorf - Wien auch mit den Wiener Linien hätte fahren dürfen. Ich habe aber die Wiener Linien nicht benützt und beabsichtigte das auch nicht. Ist es in unserem technisch so fortgeschrittenen Zeitalter möglich, beim Automaten auch Karten nur für die Benützung der Schnellbahn zu erstehen - wie es ja offensichtlich von Wien nach Schleinbach möglich ist?

Bei dieser Gelegenheit noch eine Anmerkung: Durch die laufenden Durchsagen wird stets die nächste Station (der nächste Halt!) angekündigt - danke, sehr kundenfreudlich. Nach Stillstand des Zuges wird auch angekündigt, auf welcher Seite auszusteigen ist. Das wäre sicherlich etwa 1 Minute vor dem Stillstand sinnvoller. Oder gehen Sie davon aus, dass die Reisenden erst bei Stillstand des Zuges sich von Ihren Plätzen erheben und zum Ausgang streben?

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Ich erwarte Ihre Antwort und verbleibe mit freundlichen Grüßen Dr. Walter Adam