Startseite > Rentalcars.com > Beschwerde-Nr.: 127339 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Die AGB dieses Unternehmens enthalten verbraucherfeindliche Klauseln, die dazu führen, dass ich wegen einer Stunde Flugverspätung 160 EUR Zusatzkosten hatte weil mein BEZAHLTER Mietwagen weitergegeben wurde und ich quasi gezwungen war, einen teureren zu nehmen (oder 30 km zum Hotel zu laufen). Und das, obwohl ich die Flugnummer bei der Bestellung angegeben habe.

Wozu bitte dient diese Abfrage der Flugnummer, wenn am Ende ohnehin keiner nachsieht? Durch Abfrage der Flugnummer durfte ich im guten Glauben sein, dass eine marginale Verschiebung der Flugzeit (bei Fernreisen sind 1-2 Stunden als durchaus üblich zu betrachten) nicht gesondert angezeigt werden muss.

Außerdem: Die Vertragspraxis, dem Verbraucher die AGB nicht per E-Mail (im Volltext) zu übersenden verstößt gegen deutsches Recht (siehe hierzu Entscheidung des LG Bochum, Beschluss vom 24.10.2008, Az.: 14 O 191/08).





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!