Beschwerden und Reklamationen aus Frankfurt

05.05.2020 | 10:13

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flugstornierung von Fluggesellschaft wegen Corona

Der Flug von Frankfurt nach Istanbul vom 20.03. ist wegen Einreiseverbot der Türkei von der Fluggesellschaft storniert worden. Antrag zur Rückerstattung der Reisekosten ist bei Travelgenio gestellt. Trotz mehreren E-Mails und Telefonate noch keine... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 215 Views

01.05.2020 | 13:16

Handel > Möbelhäuser > Mömax

Reklamation ignoriert

Ich habe letztes Jahr bei Mömax ein Topfset gekauft und bislang meist die kleinen Töpfe benutzt. Nach der 3. oder 4. Benutzing hatte der große Topf einen Längsriß in der Seite. Wegen Corona konnte ich nicht in die Filiale. Ich schickte Fotos von... mehr

22 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 322 Views |

30.04.2020 | 16:28

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Keine Rückerstattung nachdem Flug storniert

Ich und meine Familie konnten den Rückflug aus dem Ausland nach Frankfurt nicht antreten, da der Flug storniert wurde. Seitens Travelgenio gibt es nach mehreren Versuchen von uns keine Rückmeldung, ob wir die Rückerstattung erhalten oder ob wir das... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 186 Views

30.04.2020 | 11:43

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Stornierung & Rückerstattung

Unser Flug wurde aufgrund der aktuellen Situation storniert. Nun möchte ich das Geld für das Ticket nach §8 der EU Fluggastrechteverordnung erstattet bekommen. Es handelt sich um den Flug von Frankfurt nach Brisbain am 27.04.2020. Travelgenio ist... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views

23.04.2020 | 19:31

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Geldrückforderung nach storniertem Flug

Unser Flug von Frankfurt aus (insgesamt etwa 1.700,-- €) fand wegen Corona jetzt im April nicht statt! Die Hotline drückt mich weg - nicht mal Warteschlange - mit dem Hinweis auf das Kontaktformular! Das habe ich schon vor vier Wochen benutzt! Die... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views |

09.04.2020 | 14:44

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio

Flugstornierung aufgrund Corona

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Flüge von Deutschland nach Indonesien wurden anfänglich wegen der Coronakrise umgebucht. Diese Umbuchungen waren schon so unmöglich, dass die Zwischenflüge nicht mehr, wahrgenommen werden konnte. Zum Beispiel... mehr

3.5

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 195 Views

06.02.2020 | 20:13

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR

BATCAR: Unseriös, Abzocker mit System/ inkl eBay Mani...

Finger weg von dieser Firma. eBay Bewertungen gefaked, wenn negativ- werden sie SOFORT gelöscht. Erstaunlich, dass das geht- is aber wahr. ALLES, alles wird kategorisch abgelehnt, jegliche Rechtsprechnung ausgehebelt, die legen es immer drauf an... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 239 Views

12.07.2019 | 11:50

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Bei der Landung fast abgestürzt

Wir fliegen als Familie öfters mit Türkish Airlines und sind auch bisher zufrieden gewesen, bis auf paar mal verspätet abgeflogen. Was aber heute 10.07.2019 beim Flug TK 1609 von Ankara nach... mehr

2.67

2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 706 Views

22.12.2018 | 19:23

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Ryanair

Gepäck Abzocke und extrem unfreundlich

Hallo, ich war am Freitag den 14.12.2018 am Flughafen Frankfurt und wollte mit Ryanair nach Athen fliegen. An der ersten Kontrolle wurde mir gesagt, dass das Gepäck in Ordnung ist. An der zweiten Kontrolle bevor ich im Flugzeug einsteigen durfte... mehr

6.0

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 302 Views

23.09.2018 | 21:40

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Namensänderung von 1 Passagier

Habe 5 Flüge gebucht für über 1000,00 Euro. Leider habe ich mich bei einem Passagier mit dem Nachnamen vertan. Der Flug ist am 13.10.18. Leider wollen Sie mir den nicht ändern und sagen, ich muss stornieren und einen neuen Flug für 400,00 Euro, der... mehr

1.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 609 Views |

14.12.2017 | 10:29

Internet > Versandapotheken > Versandapotheke DocMorris

Medikament wird seit einer Woche nicht zugestellt

DHL hat die Sendung nicht bei uns abgegeben, sondern ohne Benachrichtigungszettel direkt beim Paketshop abgegeben. Erst nachdem wir uns wunderten, warum das Medikament immer noch nicht da ist, haben wir dies per Sendungsverfolgung festgestellt.... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 439 Views

05.10.2017 | 08:35

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Alitalia Compagnia Aerea Italiana

Beschädigtes Gepäck

Meine Söhne sind am 01.08.2017 aus Catania nach Frankfurt mit zwischenstopp in Mailand geflogen. Erst hat sich der Flug verspätet. Zwischenstopp in Mailand war die Katastrophe, weil sie direkt von einem Flugzeug ins nächste Flugzeug springen... mehr

3.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views

19.04.2017 | 21:18

Online Shops > Auto- und Ersatzteile > BATCAR

Beschwerde

Ich rate keinem von Batcar Batterie zu kaufen, denn wenn Sie damit mal Probleme haben, werden ihnen nicht geholfen. Man wird abgewimmelt wie ein kleiner Junge. Bei mir ist nach einem Jahr Batteriezelle kaputt, mir wird gesagt, dass dies nicht... mehr

1.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 863 Views

02.03.2017 | 21:46

Online Shops > Elektronik & Zubehör > Light In The Box

Keine Ware erhalten und kein Geld zurück

Waren erhalten, war defekt. Kundenservice hat erneut verschickt, diese Ware ist nicht angekommen. Nach erneuter Kontaktaufnahme wurde zugesagt, das Geld zurückzuerstatten, leider ist es bis heute nicht geschehen. Jetzt reagiert der Kundenservice... mehr

4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 306 Views |

13.01.2017 | 18:04

Finanzen und Recht > Versicherungen > Telefónica Insurance

Versicherung zahlt im Schadensfall nicht

Ich habe eine Handyversicherung über Telefonica abgeschlossen, jetzt ist mein Akku kaputt und ich wollte es reparieren lassen. Da im Display aber auch ein kleiner Riss ist (Besteht schon länger, hat mich aber nie gestört da außerhalb des Bildes)... mehr

5.5

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1181 Views

13.09.2016 | 12:18

Online Shops > Friseurbedarf > hair-express.de

Verschickt keine Ware

Es gab weder eine Bestellbestätigung noch irgendeine Antwort vom Verkäufer, auch die Ware wird nicht verschickt. Der Betrag wird sofort abgezogen! Habe PayPal-Fall gegen diese Verkäufer eröffnet. mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views |

04.08.2016 | 19:15

Online Shops > Mode > Desigual

Absolutes No Go - bestelle ich nie wieder

Der Kundenservice ist unfreundlich und weder Service noch lösungsorientiert. Ich bestelle dort nie wieder. Ich warte nun seit über 30 Tagen auf meine Retourenerstattung. Das ist eine Abzocke. mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 357 Views

11.12.2015 | 07:22

Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Swalo.com

Bloß Ärger mit SWALO

Ich habe vor einigen Monaten ein Ticket über Swalo gebucht. Zwischenzwitlich hat sich mein Name geändert, seit nunmehr 2 Monaten versuche ich Swalo erreichen, damit das Ticket geändert werden kann oder ich eine Beratung diesbezüglich bekomme. Ich... mehr

3.5

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views

04.12.2015 | 19:34

Handel > Textilhändler > ZARA

Keine Rücknahme/Umtasuch neuer Ware mit Etikett!

Als jahrelanger Kunde von Zara bin ich heute so erbost über den Kundenservice, dass mit Sicherheit meine Kaufentscheidungen in der Zukunft beeinflusst werden. Gestern wollte ich in einer Zara Filiale in Frankfurt 2 Paar neue, ungetragene, mit... mehr

1.83

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1457 Views

23.09.2015 | 12:14

Mode und Kosmetik > Schuhe > Crocs

Schrumpfende Crocs

Nachdem meine Frau mich gestern neue Crocs gekauft mit dieselbige Maß als vor zwei Jahren haben wir nicht schlecht gestaunt: die alten sind tatsächlich deutlich kleiner geworden, und das seit Ende... mehr

6.0

2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 1391 Views

16.08.2015 | 13:28

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Koffer zerstört

Mein Koffer wurde stark beschädigt. Ob noch in Istanbul oder schon in Frankfurt, kann ich natürlich nicht sagen. Sehr ärgerlich, da dieser Schaden vom Personal nicht unbemerkt bleiben konnte mehr

5.33

0 Kommentare | 3 Bilder | 0 Videos | 618 Views

27.01.2015 | 14:26

Technik > Computer und EDV > Apple

Trotz Termins keine Hilfe

Unglaublich schlechtes und unfreundliches Team im Apple Store mtz. Trotz Termin keinerlei Hilfe, trotz Apple care agreement, und unfreundliches Personal was gleichzeitig total unfähig ist. Vom Service her, hat Apple wohl klar an den Leuten gespart.... mehr

3.5

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views |

08.10.2014 | 14:29

Mobilität und Reisen > Fluggesellschaften > Turkish Airlines

Beschaedigtes Gepaeck, keine Reaktion auf Beschwerde

Ende Juli 2014 bin ich von Dhaka ueber Istanbul nach Frankfurt geflogen. Ein Gepaeckstueck kam verspaetet an und total kaputt. Der Koffer ist nicht mehr zu gebrauchen. Zwei Kleidungsstuecke sind gestohlen worden. Habe vorschriftsmaessig Fotokopien... mehr

5.14

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 454 Views |