GLS Germany (Neuenstein)
Abzocke bei GLS
Es ist schon ein trauriger Laden GLS, wir haben mal einen Test als Beweisführung durchgeführt, um Strafanzeige gegen die GLS zu machen. Von 20 Pakete davon sind 3 verschwunden auf den Versandweg 8 Pakete sind noch nicht einmal im Paketzentrum Mannheim angekommen, 9 Pakete wurden zugestellt. Ist traurig so eine Bilanz Schaden ca. 2000,00€ Schadensmeldung eingereicht, keine Reaktion bisher.
Wir werden nun mal eine Strafanzeige machen, mal schauen, die Staatsanwaltschaft zeigt mit Sicherheit Interesse dafür, da Beweise genug vorhanden sind. Im Zustellzentrum Mannheim muss es vor sich gehen, wie in einer Müllkippe.
Laut Auskunft eines Fahrers stapeln sich da die Pakete und das, was nicht versendet werden kann oder lange Zeit irgendwo in der Ecke steht, wird weggeworfen.
Erst vor paar Tagen hat mich ein GLS Fahrer gebeten, Kataloge für Ihn zu entsorgen, das hat sein Chef gesagt, weil er mit dem Ausliefern nicht nachkommt. Ist doch der Hammer, es wird dann einfach entsorgt.
In meinen Augen ist das Abzocke, Sachbeschädigung es kann nicht sein, dass GLS diese Freiheiten sich raus nehmen kann.
18.07.2019 | 13:34
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Ich sollte dahin schreiben was ich auch machte nur Leider wie es immer so ist keine Antwort