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31.01.2019 | 19:06
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Media Markt Österreich
Gerät nach "Reparatur" mit gleichem Fehler zurückbeko...
Ich kaufte im Herbst einen Computer von HP beim Media Markt in Wiener Neustadt. Ich wollte kein Risiko eingehen und kaufte ein gutes Produkt von HP. Als ich erst jetzt einmal eine CD abspielen wollte, ging dies nicht. Ich brachte das Gerät zur...
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28.01.2019 | 15:08
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Media Markt Österreich
Warte seit 3 Wochen auf eine Antwort
Ich warte seit 3 Wochen! auf eine Antwort auf eine ganz einfache Frage "besteht bei meinem Laptop noch Gewährleistung / Garantie". Ist die Frage zu schwer für euch? Oder warum bekomme ich keine Antwort? Oder wartet ihr bis die Garantie ausläuft und...
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24.12.2018 | 21:14
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Lieferung Verspätung
Ich habe eine TV Philips von cc 6Woche beim Media Markt Wörgl (A) bestellt. Nach 2 Woche von einem Verkäufer Nachricht, das Gäret nicht lieferbar. Dann habe ich eine andere entscheiden von Philips. Ich habe bestellt 06.12.18. dann nach längerer...
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15.12.2018 | 15:35
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Media Markt Österreich
Männer auf Brautschau
War heute in Wien 1210 beim Media Markt! Ob ich da nochmals hingehe, werde ich mir gut überlegen! Haben uns von einem Angestellten beraten lassen zwecks Handys und Zubehör! Der Herr war echt aufdringlich, wollte wissen, ob wir Geschwister sind und...
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15.12.2018 | 07:31
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Respektlos behandelt gegenüber einem Kunden
Ich wollte mir heute im Lugner City, beim Media Markt ein iPhone 8 kaufen, deswegen sprach ich eine Mitarbeiterin an und sie kam mir mit einem unhöflichen Ton entgegen, dass ich keines bekomme, weil davor schon welche eines kaufen wollten, die...
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12.12.2018 | 19:36
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Anschluss Waschmaschine
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im November eine neue Waschmaschine bei Media Markt Vösendorf gekauft und diese liefern und anschließen lassen. Veloce hat diese geliefert und den Anschluss vorgenommen. Beim Anschluss ist den Herrschaften...
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11.12.2018 | 11:02
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Nach Strich und Faden abgezockt
Ich M18 habe mir nach langem sparen das Huawei P20 pro in schwarz zum Black Friday Preis von 555,00 € bestellt. Angekündigt war eine Wartezeit von 6-9 Tagen. Nach 11 Tagen, als dass Paket immer noch nicht ankam, rief ich bei der Media Markt Hotline...
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08.12.2018 | 14:19
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Rassistisches Verhalten gegenüber einem Kunden
Ein von sich aus bestätigter "Ausländer Hasser" flüsterte einem anderen Mitarbeiter, während er einen türkischstämmigen Kunden an der Infotheke betreute, "diese sch*** versuchen die ganze Zeit mit Coupons zu bezahlen". Daraufhin wurde er vom andern...
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30.11.2018 | 21:49
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Liefertermin vertröstet
Bestellung am 11.11.2018 mit Liefertermin 6 - 9 Tage, Abholung in Markt. 14 Tage später 2 malige Reklamation bei Servicehotline. Vertröstung, dass Lieferung bald abholbereit ist und Benachrichtigung per E-Mail erfolgt. Über den Status der Lieferung...
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20.11.2018 | 16:30
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Schlechter Service von Media Markt
Wir haben am 28.11.2016 von Wien Hietzing eine Elektra Bregenz Waschmaschine gekauft. Um sicherzugehen, dass wir in den nächsten 5 Jahren keine Probleme damit bekommen, haben wir zusätzlich noch eine 5 Jahre Garantieverlängerung dazugekauft. Nun...
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06.11.2018 | 22:49
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Abzocke als Firmenphilosophie
Schämt Euch! Wenn man einen überteuerten Laptop aufgeschwatzt bekommt, der nicht einmal - wie versprochen - mit Windows 10 läuft, sondern mit 8.5 und meist nicht ordentlich funktioniert und sich dann die Firma Media Markt hinter einem nie...
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01.11.2018 | 21:09
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Online Bestellung nach einem Monat noch nicht geliefert
Es ist nicht normal, dass ein Produkt mit einer Lieferfrist von 6-9 Werktagen nur online zu kaufen ist und dann noch immer nicht nach einem Monat geliefert wurde. Angeblich Lieferschwierigkeiten vom Hersteller. Dies passiert mir jetzt schon das 2....
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28.10.2018 | 17:41
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Grundig Waschtrockner GWD 59405
Wir haben am 06.02.2018 einen Grundig Waschtrockner GWD 59405 bei Media Markt (Re-Nr. 65548762_1) gekauft. Von Beginn an war die Elektronik defekt, der Waschtrockner bleibt regelmäßig hängen, lässt sich aber durch Ein/Ausschalten wieder in Betrieb...
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23.10.2018 | 17:08
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Vom Kundenservice im Regen stehen gelassen
Jetzt beginnt aber der Fall, ärgerlich zu werden: die Waschmaschine war schwer beschädigt und mir wurde vom Kundenservice geraten, diese nicht anzunehmen. Das war auch noch alles in Ordnung, kann ja passieren, ich werde ja sicher bald eine neue...
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15.10.2018 | 14:16
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Garantiefall Mikrowelle
Ich habe meine Mikrowelle (Marke Samsung, 8 Monate alt) zur Garantiereparatur bei Media Markt Innsbruck abgegeben (13.09.18). Das Gerät wird außen sehr heiß und hat im Inneren keine Funktion mehr, obwohl sehr selten im Einsatz. Zwei Wochen später...
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