2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 377 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 50.1 %
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21.06.2014 | 09:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Vereinbarung eines Zustelltermins weitere Zuste...
Eine mit Hermes versendete Lieferung konnte nicht zugestellt werden, da ich nicht zu Hause war. Soweit so gut, ich habe am selben Tag noch, als die Karte in meinem Briefkasten lag, angerufen und einen Zustelltermin für den darauf folgenden Samstag...
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16.06.2014 | 16:16
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
". Leider haben wir Sie nicht angetroffen! . "
Seit dem 11.06.2014 ist eine Paket angeblich auf dem Weg zu mir. Nach dem ich gestern während der Arbeit über die Sendungsverfolgung schon feststellen konnte, dass der Fahrer mich nicht angetroffen und das Paket wieder mitgenommen hat, rief ich bei...
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09.05.2014 | 16:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Benachrichtigung hinterlassen!
Ich habe mir mehrere Kleidungsstücke im Internet bestellt, welche via Hermes geliefert werden sollten. Einige kamen an und wurden beim Nachbar hinterlassen, der Mitarbeiter von Hermes hinterließ auch ein Zettel auf dem dies notiert war. Nun fehlt...
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03.05.2014 | 19:14
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketbote schummelt bei der Zustellung
Hallo, mein Hermespaketbote hat mich heute um 17:20 nicht angetroffen, obwohl ich nachweislich zu Hause war. Die Klingel funktioniert einwandfrei und Namenschild ist gut lesbar am Klingelschild. Ich habe das sogar extra noch geprüft, weil ich...
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30.04.2014 | 23:17
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Hermes
Paket seit Tagen wegen adressklärung in Niederlassung
Das Paket wurde nachweislich am 17.04.2014 aufgegeben und befindet sich seit Tagen in Niederlassung Erfurt zur adressklärung, Adresse laut Abgleich mit Versender ist aber korrekt. Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?
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28.04.2014 | 10:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes will Transportschaden nicht zahlen
Am 2. April meldete ich Hermes einen Transportschaden. Es geht um drei Sammeltassen wobei eine durch den Transport kaputt ging. Ich füllte das Schadensformular aus, und schickte per Mail alle von mir gefordeten Angaben zum Packet sowie Fotos des...
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22.04.2014 | 10:23
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich im PaketShop zugestellt, aber nicht da
Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung (84097178831149) am 10.04.2014 im PaketShop zugestellt. Da ist es aber nicht. Ich war jetzt 4mal da und das Paket wurde nicht abgegeben. Ich hatte noch nie Probleme mit diesem PaketShop. Ich habe andere...
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11.04.2014 | 20:49
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket angeblich zugestellt, aber nicht da
Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung gestern im PaketShop zustellt, aber da ist es nicht. Auch heute ist es nicht eingetroffen. Ich habe zahlreiche Shops in der Nähe abtelefoniert, aber auch die Leute dort wissen nichts darüber.
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02.04.2014 | 14:08
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung
Am 13. März habe ich ein Paket nach Bruxelles geschickt. Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung (Linz). Die Kontaktaufnahme hiilft nicht, es ist unmöglich den Status der Zustellung zu erkennen. 15.03.2014 | 01:35:41 | Die Sendung wurde...
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31.03.2014 | 13:54
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Päckchen liegt seit 4 Tagen in HUB West!
Ich habe ein Päckchen am 23.3.14 in die Niederlande verschickt. Seitdem schaue ich auf die Sendungsverfolgung, die sich seit dem 24.3. nicht mehr verändert, denn seitdem liegt mein Päckchen in der HUB West laut Sendungsverfolgung und nichts tut...
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28.03.2014 | 19:47
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der He...
Habe ein Paket an die Adresse Lm-Shop24 Einzelunternehmen Mario Lehmann Dieselstr. 11 59823 Arnsberg gesendet, doch es ist nie angekommen. Adresse ist richtig, da ich schon mehr an diese Adresse erfolgreich gesendet habe. Die Sendung ist sehr...
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28.03.2014 | 19:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der He...
Habe ein Paket an die Adresse Lm-Shop24 Einzelunternehmen Mario Lehmann Dieselstr. 11 59823 Arnsberg gesendet doch es ist nie angekommen. Adresse ist richtig da ich schon mehr an diese Adresse erfolgreich gesendet habe. Die Sendung ist sehr Wichtig...
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28.03.2014 | 15:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Pakete seit einer Woche auf Stadtrundfahrt in...
Meine beiden dringend erwarteten Hermes-Sendungen werden jetzt seit einer Woche laut Sendungsverfolgung jeden Tag ins Zustellfahrzeug geladen und abends brav wieder bei Hermes ausgeladen. Mehrfache telefonische Nachfrage bei Hermes ergab nur, daß...
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22.03.2014 | 20:22
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Keine Paketzustellung
Warte auf mein Paket. Seit Donnerstag den 20.03.2014 bewegt sich mein Paket nicht mehr. Habe heute mehrmals bei der Hotline angerufen und angeblich wird heute Paket zugestellt. Ich habe den ganzen Tag gewartet, da dort das Geschenk für meine...
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07.03.2014 | 08:14
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Nachforschungsauftrag keine Reaktion über E-Mail
Hallo, ich habe schon versucht mit Ihnen per Email in Kontakt zu treten, leider ohne Erfolg. Ich habe unter der oben genannten Auftragsnummer ein Paket über Hermes in die Niederlande gesendet. Der Empfänger sagt er habe das Paket nicht erhalten...
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