Beschwerde lesen

Gestern war ich kurz im Libro in Feldkirch und wollte nur Couverts kaufen.

Als ich diese nicht fand und zur Verkäuferin ging, um zu fragen, bekam ich nur die patzige Antwort, dass sie sich im 2. Stock befinden. Darauf hin fragte ich, ob sie einen Aufzug haben, da ich mit dem Kinderwagen alleine nicht die Treppen hoch kam. Ich bekam ich die Antwort, ich solle den Wagen stehen lassen!

Als ich geschockt zurück gegeben habe, dass ich meine 10 Monate alte Tochter, die gerade schlief, nicht unbeaufsichtigt lassen, und sie bat, ob sie so nett wäre, die Umschläge für mich zu holen, wurde ich beschimpft, was ich denken würde, was sie wäre.

Ich bin selber Verkäuferin und ich weiß, wie viel man oft erledigen muss. Aber wenn kein Aufzug vorhanden ist, dann könnte man doch wenigstens etwas dem Kunden entgegen kommen, ihn aber nicht gleich beleidigen!

In dieses Geschäft werde ich nicht wieder gehen! Hier sollte man sich ein Beispiel am Libro in Rankweil nehmen.