Beschwerde lesen

Gekauft habe ich den Bautrockner, der nach kurzer Zeit in der Entfeuchtungsleistung stark nachließ und demzufolge beanstandet werden musste. Eingeschickt wurde das Gerät an die mir angegebene Adresse eFulfilment UG in Hannover. Von dort erhielt ich das Gerät unrepariert und sogar beschädigt zurück, und zwar kommentarlos. Zudem war die Rücksendeverpackung absolut unsachgemäß. All meine Versuche zur Kontaktaufnahme (um die Angelegenheit zu klären) blieben danach unbeantwortet.

Dieses fragwürdige Verhalten kann nur mit Note 6 bewertet werden. Und es stellt sich die Frage, was hinter einem solchen benachteiligenden Verhalten steckt (vielleicht sogar etwas strafrechtlich relevantes?)?

Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als meine rechtlichen Interessen durch einen RA vertreten zu lassen.