Beschwerde lesen

Da dieses Jahr bei meinem Fahrzeug der TÜV fällig war und ich von ATU automatisch einen Gutschein für 79,90 € dafür erhalten habe, brachte ich mein FZG (bei dem gleichzeitig auch ein Ölwechsel vorgenommen werden musste) in eine der Filialen. Als ich mein FZG mittags wieder abholen wollte, wurde mir dort mitgeteilt, dass ich aufgrund kaputter Stoßdämpfer keinen TÜV erhalten würde, da alle 4 komplett kaputt und verrostet seien und unbedingt ausgetauscht werden müssten. Allerdings bekam ich vom TÜV keinen Mängelbericht wie sonst üblich, wenn der TÜV nicht bestanden wird, sondern es wurde mir gesagt, der Prüfer hätte nur kurz drüber geschaut und dann wäre schon klar, dass ich auf keinen Fall die HU bestehenden würde und Sie wollten mir netterweise ersparen die Nachprüfung bezahlen zu müssen.

Die Kosten für die Hausptuntersuchung sollte ich dann nach der Reparatur bezahlen, die Abgasuntersuchung musste ich direkt bezahlen da diese schon durchgeführt wurde. Da ich dem ganzen nicht so ganz glauben schenken konnte, bin ich 2 Wochen später nochmals zu einem anderen TÜV gefahren um dies überprüfen zu lassen und siehe da: keinerlei Mängel alles vollkommen in Ordnung, Ich habe TÜV für weitere 2 Jahre erhalten.

Eine absolute Unverschämtheit wie die Kunden bzw. speziell ich in diesem Fall abgezockt werden sollte. Ich für meinen Teil werde jedenfalls nie wieder zu einem der ATU-Filalen gehen, das ist so sicher wie das Amen in der Kirche."