Ich erhalte seit 13.12.2023 keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde bei Thalia, telefonisch dauert es ewig in der Warteschleife, weswegen ich eine E-Mail geschrieben habe, samt Rechnung etc.
Ich denke, etwas ist schiefgelaufen, da ich mir nicht vorstellen kann, dass eine große Firma wie die Ihre beinahe einen Monat braucht, um auf eine Beschwerde zu antworten.