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Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Portal ticketbande.de gemacht. Auftrag für zwei Tickets erstellt; hierbei gab es nur zwei Optionen für Versand (ohne Express) :
- Standard 8,50
- Versicherter Versand 12,50
Da es sich um teure Tickets handelt, habe ich versicherten Versand gewählt. Rechnung kam dann auch mit "Zustellgebühr 12,50 Eur".
Die Tickets habe ich dann PER E-MAIL erhalten, also E-Tickets. Für E-Mailversand fällt weder Verpackung noch Porto an. Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, dass der Veranstalter nur E-Tickets erstellt und ich auf diese aufpassen sollte. Auf erneute Reklamation, dass ich dann erwarte dass die Zustellgebühr zurückerstattet wurde, Antwort erhalten: Tickets wurden ja zugestellt; ob ich sie noch mal in ausgedruckter Form erhalten möchte.
Ich habe dann noch mehrmals gemailt, mit detailliertem Auszug des Verkaufsportals und der entsprechenden Verweise auf deren AGBs - keine Antwort.

Meiner Meinung nach ist dieses Vorgehen mindestens ABZOCKE. Ich überlege, ob ich meinen Rechtschutz darauf ansetze, um die Ausgaben dieser Abzocker mal etwas in die Höhe zu treiben.





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