Beschwerde lesen

Ich wohne neben ihrer Filiale in Ottensheim und besuche deswegen fast täglich ihr Geschäft.

Bis auf ein paar Kleinigkeiten die nicht in Ordnung sind- aber die gibt es in jedem anderen Geschäft auch, bin ich sehr zufrieden.

Leider habe ich am 01.06. eine andere Erfahrung gemacht. Ich hatte Gäste zum Essen und musste feststellen, dass mir der Zwiebel ausgegangen ist.

Ich lief schnell ins Geschäft und wollte gleich das Gebäck für die Jause mitnehmen. Leider war die Box leer. Ich fragte wie lange es dauert bis es wieder frische gibt. Die Verkäuferin sagte mit in zwei Min. sind sie fertig. Ich sagte ich gehe inzwischen zur Kassa und hole sie mir dann ab.

Aber die Box war noch leer. Ich suchte dann nach ihr und sah sie mit zwei anderen Kolleginnen plaudern. Ich ersuchte sie ob sie mir das Gebäck geben könnte.

Sie gab mir zur Antwort, stressen sie nicht so, soll ich wegen ihnen alles liegen und stehen lassen, worauf ich erklärte dass ich Essen im Rohr habe, sagte sie, was geht mich ihr Essen an.

Ich war so geschockt über diese Antwort, dass ich nichts mehr sagen konnte. Ich bin 72 Jahre und bin noch nie in einem Geschäft so respektlos behandelt worden. Ich möchte auch weiterhin in dieser Filiale einkaufen, alle anderen sind nett, aber ehrlich gesagt es fällt mir jetzt schon etwas schwer.

Ich musste mir das unbedingt von der Seele schreiben, weil ich wirklich verärgert bin.

Ich hoffe auf ihr Verständnis und verbleibe.