Beschwerde lesen

Ich bin so wütend.
Ich habe so viel schon bei Wish bestellt, es war klar das die Ware aus China kommt und die Qualität natürlich nicht die beste ist. Deswegen auch so "günstig" man wird mit günstigen Preisen gelockt, dafür sind die Versandkosten fast genauso teuer wie die Ware selbst. Und wenn man zum Beispiel ein Oberteil in drei verschiedenen Farben bestellt, zahlt man für jeden verdammten Teil einzeln Versandkosten. Ist ja auch ein Anbieter, kann auch in einem Paket verschickt werden.
Jetzt kommt der Grund warum ich Wish nie wieder nutzen werde und KEINEM empfehlen würde. Diese Kundenservice Assistenten. Die helfen dir. Ja, von wegen. Diese maschinell erstellten Antworten und kein Nutzen. Ich habe Ware bestellt, SOFORT storniert, bei der stornierten Ware stand auch Ware storniert und wird zurück erstattet. Es war über 120 € und jetzt dürft ihr drei Mal raten, wer jetzt dem Geld hinterher ist? Zig tausend E-Mails und dieser angeblicher Kundenservice Assistent, der immer das gleiche schreibt und fragt. Ein unnütz ever. Laut Wish hab ich das Geld bekommen. Ich habe Fotos von meinen Kontobewegungen gemacht, es ist KEINE Gutschrift angekommen. Wish schreibt per E-Mail, die Ware wurde angeblich nicht storniert. Ich habe Fotos in der App gemacht, wo es sogar schwarz auf weiß steht. Dann hieß es, sie bekommen die Ware noch geliefert. WTF? Wish versucht die Frist rauszuzögern, damit man keinen Anspruch mehr darauf hat. Sie gehen deinen Fragen, Beweisfotos, Informationen aus dem Weg, kommt immer dieselbe Antwort. Gucken sie in ihrer App. Mein Kontostand sagt aber was anderes.
So wird dort mit Kunden umgegangen.
Bin so wütend, habe so viel Umsatz über die Jahre dort gemacht undjetzt so was. Einfach nur traurig.
Ich habe über PayPal das Geld von Wish angefordert. Was am Ende eh nichts bringt. Deswegen bin ich da raus.