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Seit Tagen sind wir (wieder), ohne es zu wissen bzw. darüber informiert worden zu sein, ohne funktionierenden Telefonanschluss.

Nach Reklamation teilte man uns mit, dass auf eine "neue Technologie umgestellt“ wurde. Dies hatte aber zur Folge, dass unser Festnetzanschluss tot war. Wir können weder anrufen noch angerufen werden.

Man versprach uns eine rasche Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands. Nun warten wir…. wahrscheinlich bis nach Ostern.

Warum verständigt A1 die Kunden nicht, wenn beim Telefonanschluss Manipulationen durchgeführt werden, die zum Ausfall führen (können)?





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